培訓內(nèi)容:
課程背景
懂比愛更重要,怎么讓管理者工作識人用人,更準確,團隊協(xié)作更輕松呢,有一個簡單輕松的工具DISC行為風格測試,1928年美國的威廉.摩頓.馬斯頓的《常人之情緒》(The Emotions of Normal People)一書中,首次出現(xiàn)現(xiàn)代版DISC理論。馬斯頓最為人熟知的是他發(fā)明了測謊儀,他第一次試圖將心理學應(yīng)用到一般人身上,而不只是臨床設(shè)定。從簡單問卷到DISC圖形,DISC分析表,DISC現(xiàn)已發(fā)展成為全世界使用最廣泛,最獲信賴的性格工具。DISC可以幫助我們認知到自己的行為風格以及他人的行為風格,從而更加高效提升管理和溝通能力。
課程目標
? 通過學習認知DISC,了解其基礎(chǔ)理論和發(fā)展階段;
? 通過參與DISC測評,了解自己性格特質(zhì)及行為風格;
? 掌握工作中的調(diào)適建議,不同傾向的人溝通應(yīng)對策略。
課程大綱
課前:推薦企業(yè)組織參訓學員進行DISC在線測評(方式;測評輔導視頻和測評鏈接推送)此模塊費用不包含在課程費用中。
課程綱要:
團隊破冰: 九宮格游戲(15分鐘)
“讓朋友變成沒有血緣關(guān)系的親人,讓親人變成有血緣關(guān)系的朋友”
課程導入: “攜程四君子”的傳奇創(chuàng)業(yè)史。
第一講 DISC的前世今生
一、 DISC的緣起
1、 希波克拉底誓言的秘密
2、 馬斯頓——《常人之情緒》;
3、 DISC圖形的出現(xiàn)
4、 DISC計算機化與DISCUS測評系統(tǒng)
二、 DISC是什么
1、 認識不一定了解。
2、 Dominance支配型(The Director老板型)指揮者
3、 Influence影響型(The Interact互動型)社交者
4、 Steadiness 穩(wěn)健型(The Supporter 支持型)支持者
5、 Compliance 謹慎型(The Corrector 修正型)思考者
案例:三國演義中蜀的興亡發(fā)展史。
三、 DISC適用范圍
1、 冰山模型分析DISC適用范圍
2、 DISC評測與其他性格測評工具的區(qū)別
3、 凡事都有四種解決方案
4、 評測與評估的區(qū)別
第二講 四段經(jīng)典視頻演繹DISC實戰(zhàn)探析
一、 D型(家有喜事)——D型性格傾向探析討論
二、 I型(游龍戲鳳)——I型性格傾向探析討論
三、 S型(便利貼女孩)——S型性格傾向探析討論
四、 C型(女人不壞)——C型性格傾向探析討論
第三講 DISC團隊實戰(zhàn)模擬演練測試
深入理解行為風格,體會團隊相互影響過程
第四講 DISC測評報告解讀
一、 知人:對自己的了解(DISC分析表)+對別人的理解(聯(lián)系人分析表)
二、 善用:個人放對位置(團隊分析模塊)+團隊有效互動(團隊版模塊)
三、 內(nèi)在外在總結(jié)分析表(85%以上是核心傾向)
四、 風格轉(zhuǎn)化模式(25%—45%以內(nèi)自行調(diào)整,45%以上需要外界干預調(diào)整)