培訓內(nèi)容:
課程大綱:
第一部分 ：理解行動學習
什么是行動學習
行動學習定義
行動學習六要素
1. 懸而未決的難題
2. 互助學習的小組
3. 催化師的引導
4. 質(zhì)疑與反思的過程
5. 行動中驗證和鞏固成果
6. 范式轉(zhuǎn)換
行動學習的理論基礎
行動學習的六個角色
1. 發(fā)起人
2. 召集人
3. 催化師
4. 組長
5. 小組成員
6. 理論專家
行動學習的項目周期
行動學習是一個持續(xù)的過程，包括以下八個步驟：
1. 選題
2. 成立小組
3. 啟動會
4. 討論問題轉(zhuǎn)換范式
5. 執(zhí)行行動計劃
6. 總結評估
7. 固化與分享
8. 下一步推動
一次行動學習研討會的組織
1. 準備階段
2. 研討催化階段
3. 跟進工作
第二部分： 理解催化
定義
催化師的信念系統(tǒng)
催化師行為
第三部分： 催化中的核心技能
核心技能是作為一個優(yōu)秀行動學習團隊成員所必須具備的態(tài)度、風格或行為。工具和過程的掌握是比較容易的，而催化中核心技能的獲取，需要長期的實踐和不斷反思才能形成。掌握了催化中的核心能力，行動學習團隊就能達到比較自如的境界。
保持中立（催化師帶領學員實戰(zhàn)練習）
傾聽（催化師帶領學員實戰(zhàn)練習）
發(fā)問（催化師帶領學員實戰(zhàn)練習）
第四部分 ：行動學習-團隊智慧催化方法
行動風暴法
1. 主持人發(fā)言
2. 個人發(fā)言
3. 小組討論
4. 小組決策
團體列名法
1. 主持人發(fā)言
2. 個人獨立準備
3. 個人發(fā)言
4. 小組討論
5. 小組決策
6. 宣布結果
團隊共創(chuàng)法
1. 簡要介紹 介紹研討流程、方法、規(guī)則、時間安排
2. 產(chǎn)生觀點 收集想法，激發(fā)創(chuàng)意
3. 觀點歸類 同類觀點放在一起
4. 命名組群 給同類觀點一個概念
5. 補充完善 看是否遺漏了大類，看每一類是否還有新觀點
6. 形成決策 確認決議及后續(xù)行動計劃
第五部分 ：行動學習-催化團隊智慧的過程方法
團隊解決問題十步法
第一步：找癥狀，明確問題并確定目標
第二步：自由討論原因
第三步：刪除相關性小的原因
第四步：將原因系統(tǒng)化、邏輯化
第五步：將原因按輕重緩急排隊
第六步：將原因轉(zhuǎn)換為子目標
第七步：自由討論解決方案
第八步：對解決問題的過程進行反思
第九步：評估并確定解決方案
第十步：制定行動計劃
第六部分： Q&A