培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
銷售部全體員工
課程收益:
1.幫助企業(yè)建立狼性營(yíng)銷
團(tuán)隊(duì)，提升營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力；
2.幫助企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的頭狼型營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)，建立無敵的團(tuán)隊(duì)機(jī)制，鑄就完美的銷售精神；
3.幫助企業(yè)建立狼性文化，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性和合作意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出；
4.幫助企業(yè)建立優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)復(fù)制機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)
課程大綱:
模塊一：危機(jī)：銷售團(tuán)隊(duì)的病癥
第1部分： 銷售團(tuán)隊(duì)的5大病癥
1.1 病癥1：缺乏核心領(lǐng)袖
工具 銷售領(lǐng)袖測(cè)試表
1.2 病癥2：核心動(dòng)力源不足
工具 銷售人員目標(biāo)管理表
1.3 病癥3：沒有凝聚力
工具 合理引導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)措施表
1.4 病癥4：缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)
工具 銷售常用管理表格
1.5 病癥5：沒有明確的責(zé)任機(jī)制
工具 銷售任務(wù)分解表格
案例討論 難管的銷售人員
視頻：動(dòng)物世界中真實(shí)的狼
體驗(yàn)試訓(xùn)練：拉幫結(jié)派
模塊二：重塑：狼性銷售團(tuán)隊(duì)
第1部分 狼王：6步建立無敵團(tuán)隊(duì)
第1步：認(rèn)清角色與職責(zé)
工具 營(yíng)銷總監(jiān)崗位職務(wù)說明書
案例討論 如此營(yíng)銷總監(jiān)不能要
第2步：選拔合適的銷售人員
工具 招聘之前營(yíng)銷總監(jiān)自測(cè)表
案例討論 劉小姐錯(cuò)了嗎
第3步：塑造卓越的銷售團(tuán)隊(duì)
工具 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的PERFORM特征
案例討論 為什么留人這么難
體驗(yàn)試訓(xùn)練：風(fēng)中勁草
第4步：對(duì)銷售人員進(jìn)行績(jī)效考核
工具 績(jī)效考核測(cè)試題
案例討論 不切實(shí)際的考核方法
體驗(yàn)式訓(xùn)練：搶椅子
第5步：設(shè)計(jì)
薪酬制度
工具 常見銷售人員
薪酬制度比較
案例討論 諾基亞的
薪酬制度
第6步：凈化隊(duì)伍, 優(yōu)勝劣汰
工具 裁員溝通應(yīng)遵循的7C原則
案例討論 這樣的銷售人員不能留
第2部分 狼群：打造無敵團(tuán)隊(duì)機(jī)制
1 合作機(jī)制
工具 團(tuán)隊(duì)成員信任測(cè)評(píng)表
案例討論 如何考核業(yè)績(jī)
2 激勵(lì)機(jī)制
工具 激勵(lì)機(jī)制的調(diào)查問卷
案例討論 戴爾的太太式培訓(xùn)
3 學(xué)習(xí)機(jī)制
工具 實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的關(guān)鍵步驟
案例討論 聯(lián)想集團(tuán)的學(xué)習(xí)機(jī)制
第3部分 狼性：鑄就完美銷售精神
1 激發(fā)個(gè)人潛能
工具 授權(quán)要注意的7大細(xì)節(jié)
案例討論 誰說小王不是做生意的料
2 做好壓力管理
工具 緩解壓力的方法
案例討論 A公司員工的苦惱
3 鼓勵(lì)冒險(xiǎn)嘗試者
工具 冒險(xiǎn)精神測(cè)試
案例討論 在冒險(xiǎn)中堅(jiān)持創(chuàng)新和求變
4 滿足員工深層次需求
工具 員工培訓(xùn)需求調(diào)查表
案例討論 善待員工是管理的根本
第4部分 狼魂：管出銷售執(zhí)行力
1 銷售績(jī)效目標(biāo)管理
工具 目標(biāo)管理表
案例討論 一切為了績(jī)效目標(biāo)
2 銷售日常管理
工具拖延商數(shù)測(cè)試表
案例討論 善用報(bào)表好處多
3 銷售會(huì)議管理
工具 銷售會(huì)議的常用小技巧
案例討論 為什么辛苦開會(huì)卻沒效果
4 工作述職管理
工具 述職報(bào)告和述職評(píng)價(jià)模板
案例討論 某酒店?duì)I銷總監(jiān)的述職報(bào)告節(jié)選
5 執(zhí)行檢查管理
工具 PDCA管理循環(huán)
案例討論 為什么執(zhí)行總是等于“0”
模塊三 復(fù)制：銷售團(tuán)隊(duì)鐵營(yíng)盤
第1部分 狼性團(tuán)隊(duì)的持續(xù)復(fù)制
1 實(shí)現(xiàn)人才復(fù)制
工具 優(yōu)秀銷售人才的能力測(cè)評(píng)表
案例討論 醫(yī)院該如何辦
2 培訓(xùn)與輔導(dǎo)
工具 員工考核表
案例討論 C公司的營(yíng)銷培訓(xùn)問題
3 培育銷售骨干
工具 銷售骨干培育的4個(gè)步驟
案例討論 “空降兵”與“地面軍”誰更靠得住
模塊四：總結(jié)與討論
注：以上為參考課綱，具體授課內(nèi)容可根據(jù)客戶要求略做調(diào)整，以實(shí)際授課為準(zhǔn)。
培訓(xùn)師介紹：
狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)專家
亞洲領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)研究院 高級(jí)研究員
中國(guó)執(zhí)行力研究院副院長(zhǎng)
中國(guó)紅色管理研究院副院長(zhǎng)
PTT國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師
國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師
中華講師網(wǎng)500強(qiáng)講師
中山大學(xué)MBA,
武漢大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)總裁班兼職教授。