培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
區(qū)域督導(dǎo)、區(qū)域經(jīng)理、經(jīng)銷商等
課程收益:
◆ 了解單店經(jīng)營的局限性及多店經(jīng)營的好處;
◆ 掌握在多店經(jīng)營時管理職如何進行解色轉(zhuǎn)變;
◆ 學(xué)會對各類店鋪進行有效的等級劃分與定位;
◆ 懂得針對不同級別的店鋪采取不一樣的貨品管理策略;
◆ 懂得針對不同級別店鋪的人員采取不同的管理方法;
◆ 掌握在多店經(jīng)營管理時相配套的管理工具(
薪酬、激勵、規(guī)章制度等);
課程大綱:
【課程導(dǎo)讀】
當(dāng)下越來越多品牌經(jīng)營者突破了以往獨守一家門店的經(jīng)營理念,逐步由一家增至二家、三家――幾十家,代理的區(qū)域也由一個縣、市到多個縣、市,管理團隊也從無到有,有的甚至成立了自己的品牌代理公司。在這種門店數(shù)量倍增,跨區(qū)域經(jīng)營及管理團隊擴充下考驗的是經(jīng)營者經(jīng)營管理能力,而在事實面前絕大部分經(jīng)營者暴露出了其管理的問題,這些都體現(xiàn)在庫存聚增、人員管理混亂、店鋪業(yè)績下滑、經(jīng)營成本上升、利潤下降等等,這些都嚴重制約著經(jīng)營者的發(fā)展步伐,及打擊其經(jīng)營信心,如何解決,成為首要任務(wù)。
【課程特色】
本課程注重經(jīng)營者們開多店以后所遇的一系列問題,從市場發(fā)展及經(jīng)營者的角度出發(fā),教導(dǎo)經(jīng)營者如何進行多店管理,讓經(jīng)營者們利用店鋪數(shù)量的優(yōu)勢、合理利用人力資源、加速貨品流轉(zhuǎn)、減少經(jīng)營成本,提升利潤,最終打造自己品牌的“區(qū)域王國”。
【課程大綱】
一、多店經(jīng)營發(fā)展、管理詮釋
1、 單一店鋪運作發(fā)展的局限性
2、 多店經(jīng)營的未來趨勢及好處
3、 當(dāng)下多店經(jīng)營的現(xiàn)狀(常見的問題有哪些)
4、 多店經(jīng)營老板角色如何轉(zhuǎn)變(管理職能轉(zhuǎn)變)
二、店鋪級別劃分與定位
1、 店鋪級別劃分的標準
2、 各級別店鋪如何劃分
3、 各級別店鋪如何定位
三、建立多店的組織架構(gòu)
1、 多店的組織架構(gòu)應(yīng)如何設(shè)置
2、 各組織架構(gòu)如何運作、配合
3、 如何選擇適合你的組織架構(gòu)
四、各級別店鋪的人員管理
1、 不同級別店鋪人員如何選取
2、 對各級別店鋪人員進行診斷、及提升的方法
3、 各級別店鋪人力如何互補、協(xié)作
五、各級別店鋪貨品如何管理
1、 各級別店鋪貨品需求的異樣性
2、 各級別貨品的上市時間規(guī)劃
3、 各級別店鋪貨品的歸并、推廣
4、 各級別店鋪采買計劃制定劃分
六、多店經(jīng)營相配套的管理制度
1、 多店經(jīng)營相配套的人員晉升考評制度
2、 多店經(jīng)營相配套的店鋪運作管理制度
3、 多店經(jīng)營相配套的人才成長培養(yǎng)制度
4、 多店經(jīng)營相配套的人員獎懲激勵制度
培訓(xùn)師介紹:
【講師介紹】
連鎖管理全實戰(zhàn)派知名講師:鮑天順
知名連鎖管理實戰(zhàn)派專家
品牌中國研究院高級研究員
中國消費者心理研究會常務(wù)理事
國際經(jīng)營連鎖協(xié)會(大中華區(qū))常務(wù)理事
歷任上市公司培訓(xùn)經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)/分公司經(jīng)理
中國連鎖經(jīng)營實戰(zhàn)派講師客戶滿意度評比前十
多家知名鞋服連鎖企業(yè)常年培訓(xùn)、管理顧問
國內(nèi)多家服裝報刊、營銷雜志特約專欄專家
行業(yè)內(nèi)600多場次培訓(xùn)滿意度高達96%以上
【選擇理由】
◆ 實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富
鮑老師是從一線成長起來的,因此對業(yè)務(wù)各模塊了解非常深透,所授知識點能與企業(yè)、終端當(dāng)下所遇問題緊密相聯(lián); 授課中老師所講的案例、解決方法、觀點等均來自己于其親身經(jīng)歷,具有很強的代表性,能夠讓學(xué)員真正學(xué)以致用
◆ 課程針對性強
鮑老師對所講的課程研究都非常深入,知識點細而全,且善于抓住問題的根源,層層剖析,引導(dǎo)學(xué)員正確理解,不會停留在人云亦云的表面,在培訓(xùn)前會針對受訓(xùn)企業(yè)/對象進行深度了解,調(diào)研,同時還會依據(jù)當(dāng)下市場的零售發(fā)展實況對課程進行時時更新,進而使培訓(xùn)課程更具針對性,實用性。
◆ 培訓(xùn)滿意度高
豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,針對性的課程,靈活多用的授課技巧,真實生動的教學(xué)案例,敬業(yè)的授課態(tài)度,等等老師的這些“資本”,促使了客戶及學(xué)員對老師的高度認可,歷次訓(xùn)后評估滿意度均在96%以上。
【行業(yè)經(jīng)驗】
2000年1月進入森馬公司,開始涉足服裝連鎖行業(yè),從一線員工起步,10多年來,親歷了眾多公司由批發(fā)轉(zhuǎn)專賣,由小到大,由弱變強的過程,亦見證了許多加盟商由單店到多店,由單一的品牌代理到專業(yè)的眾多品牌運營商的華麗轉(zhuǎn)變,在此期間也親眼目睹了部分品牌及加盟商由強變?nèi),由大到小,甚至走上倒閉的不歸之路。
不管是成功的經(jīng)驗還是失敗的教訓(xùn),在這10多年間,讓本人積累著豐富的實戰(zhàn)管理和理論經(jīng)驗,“一直在沉淀,從未停歇過”是老師的真實寫照。
【部分客戶】
LEE、拉夏貝爾、喬丹、溫純、東方駱駝、康奈、意爾康、戈美其、名典、百麗、臺灣紅蜻蜓、蜘蛛王、TOMECO、K&M、七匹狼、美特斯邦威、阿瑟斯、千仞崗羽、交叉點、森馬、伊韻兒、康威、卡丹路、喜得狼、卡丁、卡酷德、POLO、奇安達、Q-sport、華鑫國際、寶迪萊絲………
【任過何職】
(導(dǎo)購---
店長---督導(dǎo)---直營經(jīng)理---培訓(xùn)經(jīng)理---大區(qū)總監(jiān)---分公司經(jīng)理)等職
【老師語錄】
★ 商品采購就好比請客吃飯,要想讓客人滿意這頓飯,就要了解客人喜歡吃什么,為了不必要的浪費,你要注意點多少菜,為了滿足不同的味口你還需要注意菜色和口味的搭配-------
★ 員工的技能培養(yǎng)首先它是一個長久的過程,另外重要的是在于環(huán)境,就像是教嬰兒學(xué)說話一樣,明知小孩聽不懂大人也要不厭其煩的和他溝通,交流,這樣小孩才能慢慢學(xué)會------
★ 做為經(jīng)營者,在業(yè)績好時同樣要經(jīng)常對企業(yè)經(jīng)營管理進行自檢,修煉內(nèi)功,這就好比人的身體,要不定期的體檢,才能更早的發(fā)現(xiàn)一些問題,才能有效的進行預(yù)防、治療,而不能等到疾病產(chǎn)生時才去關(guān)注--
★ 做為市場人員要想讓客戶配合你的工作,首要的是要讓客戶認可你的人,其次才是你的專業(yè),這就好比相親,首先雙方要有誠意,另外第一印象要好,這樣才有機會進行更深入的交往-------
★ 向品牌連鎖轉(zhuǎn)型雖然不一定能讓成功,但要是不轉(zhuǎn)型你一定成功不了,21世紀是品牌連鎖的世紀------
【核心課程】
通過實戰(zhàn)自主研發(fā)的經(jīng)典核心課程
《多店經(jīng)“羸”模式》 《實戰(zhàn)督導(dǎo)技能大全》 《28小時塑造超級
店長》
《如何培育優(yōu)秀的
店長》 《新生代員工高效管理》 《360度全方位商品管控》
《終端零售精細化管理》 《人才培養(yǎng)與梯隊建設(shè)》 《打造新時代品牌經(jīng)銷商》
《直營體系建立與運作》 《尋找業(yè)績突破點-零售診斷》 《零售買手暨商品采購管理》
《專賣體系建立與運用》 《將VIP轉(zhuǎn)換為業(yè)績之法寶》 《促進門店業(yè)績提升的實戰(zhàn)銷售技巧》