培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理
課程收益:
1、 新的思維，領(lǐng)悟現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理新理念；
2、 新的視角，透視人力資源管理在企業(yè)的戰(zhàn)略地位；
3、 新的方法，掌握業(yè)務(wù)部門如何選人、用有、育人、留人；
課程大綱:
一、人力資源管理的變革
1、人力資源的發(fā)展趨勢
非人力資源部人力資源管理的特點
非人力資源部經(jīng)理的人力資源管理的職責(zé)；
員工到底由誰來管
2、人力資源管理角色的轉(zhuǎn)變
人力資源管理的十個過程
人力資源管理常見的制度
3、新勞動法對員工和企業(yè)的影響
新勞動法對企業(yè)的要求
部門主管是否有權(quán)解聘員工
解聘員工程序和可能引發(fā)的法律問題有那些
4、部門經(jīng)理在公司人力資源管理上的問題研討：
員工異動問題
為什么說人員流動率是衡量部門經(jīng)理管理能力的指標(biāo)之一
員工招聘
為什么說部門經(jīng)理應(yīng)該對人員錄用負(fù)責(zé)
員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)需求誰說了算，部門經(jīng)理還是人事經(jīng)理
績效管理
員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該由誰來制定，部門經(jīng)理還是人事經(jīng)理
下屬培育
如何培育下屬，用什么來管人
其他部門主管和HR部門相互配合的重要性
為什么說人員管理是用人部門的日常工作
為什么說培訓(xùn)下屬是用人部門經(jīng)理的工作職責(zé)
如果人員管理是用人部門的日常工作，HR部門日常干些什么
案例：人力資源管理綜合測評
二、企業(yè)人力資源工作的基礎(chǔ)
1、 人力資源管理理論
強化理論(S-R)
練習(xí): 你認(rèn)為你的普通員工重視那些因素
激勵和懲戒員工措施有那些
公平理論
練習(xí): 為什么工資獎金沒少發(fā)，員工仍然感到不滿
赫茲伯格的雙因素理論
練習(xí): 工資和獎金的作用一樣嗎
佛隆的期望理論
練習(xí): 如何設(shè)計激勵措施
2、人事管理原理
3、職位分析
練習(xí): 如何編寫崗位說明書
案例：卡特洗衣公司
4、職位設(shè)計
什么樣的工作組合，員工的積極性高
三、非人力資源經(jīng)理進行人力資源管理的方法及策略
1、 選才-求才、選才、任用及離職管理
招聘和甄選
甄選手段
人員錄用和解聘的一般程序
聘用面試
員工的離職管理
自測：招聘自我能力測定
2、育才-訓(xùn)練、發(fā)展、績效管理
新員工入職培訓(xùn)
企業(yè)內(nèi)部職能部門的培訓(xùn)分工
培訓(xùn)需求分析
在崗培訓(xùn)
培訓(xùn)的跟蹤和評估
目標(biāo)管理（MBO）
如何評價關(guān)鍵績效領(lǐng)域(KRA/KPI)
BSC/BES
如何通過績效評估發(fā)展員工的能力
績效面談
輔導(dǎo)技巧
案例：你是這樣獲取培訓(xùn)需求的嗎
練習(xí)：如何平衡部門間的目標(biāo)
3、用才-薪資、福利管理、員工激勵
全部勞動報酬
崗位評價方法
非現(xiàn)金支付的員工激勵
激勵的一般過程
如何激勵下屬
你了解下屬嗎
激勵下屬指南
非現(xiàn)金支付的員工激勵
如何積極地贊揚下屬
如何訓(xùn)導(dǎo)下屬
案例：為什么經(jīng)營效益好壞都留不住員工
練習(xí)：員工激勵手段有那些
4、留才-生涯規(guī)劃
經(jīng)理人員的壓力管理
員工職業(yè)生涯
員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
員工發(fā)展的12個需求