培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
☆課程介紹：
如何管理好團(tuán)隊(duì) 如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理 如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理 如何管理銷售團(tuán)隊(duì) 如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn) 企業(yè)管理的團(tuán)隊(duì)建設(shè) 如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
課程收益:
☆課程目的：
為什么員工沒有責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)的凝聚力差 應(yīng)如何解決 如何了解員工的內(nèi)心想法 如何防止員工大量流失 如何避免員工與公司對(duì)抗 如何化解員工的不滿、矛盾和沖突 如何培訓(xùn)員工 激發(fā)員工的潛能 如何對(duì)員工進(jìn)行有效管理和約束 提升公司業(yè)績(jī) 您將從本課程中得到答案！
培訓(xùn)頒發(fā)證書:
無(wú)
課程大綱:
☆課程大綱：
一﹑樹立威信，并與員工打成一片
1.管理者如何樹立自己的威信
2.領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)權(quán)威的十條規(guī)則
3.批評(píng)下屬的方法
4.用自己的風(fēng)格感染下屬
5.管理者如何巧妙地維護(hù)威信
6.在管理制度下如何做到以身作則
7.如何用行動(dòng)體恤每一位下屬
8.制度下的人性化管理
二、實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙的溝通
1.對(duì)下屬如何進(jìn)行了解
2.與員工保持良好的溝通
3.與員工建立信任的關(guān)系
4.克服與員工溝通中的障礙
5.用溝通來(lái)提高效益
6.讓下屬充分發(fā)表意見
7.多渠道加強(qiáng)上下溝通
8.正式溝通與非正式溝通
三、以最有效的方式激勵(lì)員工
1.如何識(shí)別員工的消極行為
2.熟悉常用的激勵(lì)方法
3.如何調(diào)動(dòng)員工們的積極性
4.激勵(lì)無(wú)效果時(shí)的對(duì)策
5.激勵(lì)與
薪酬制度設(shè)計(jì)
6.配套激勵(lì)措施:福利項(xiàng)目
7.非物質(zhì)激勵(lì)與榜樣激勵(lì)
8.按不同的需求層次激勵(lì)
四、彼此協(xié)調(diào)，讓企業(yè)與員工更融洽
1.批評(píng)要注意的三要素
2.批評(píng)不當(dāng)?shù)暮蠊敖鉀Q措施
3.如何協(xié)調(diào)利益上的矛盾
4.怎樣處理問題員工
5.說(shuō)服下屬有何技巧
6.如何識(shí)別和正確對(duì)待員工的不滿
7.認(rèn)真聽取員工的怨言
8.培育和諧的員工關(guān)系
五、巧妙地處理員工間的沖突
1.公正地對(duì)待每一位員工
2.藝術(shù)性地解決沖突
3.對(duì)不同類型的員工，采取不同的方法
4.解決沖突的有效十招
5.哪些事情不能較真
6.讓員工有危機(jī)感，激發(fā)他們的潛力
六、打造高績(jī)效的員工群體
1.如何找到“能人”
2.如何用好“能人”
3.如何盡力地發(fā)揮員工的長(zhǎng)處
4.如何打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)
5.如何找到員工流失的原因
6.高薪為何難于留人
7.留住人才的有效措施
8.如何“完美”地淘汰不合格者
七、讓員工與企業(yè)一起成長(zhǎng)
1.讓員工知道公司的發(fā)展目標(biāo)
2.怎樣用目標(biāo)來(lái)管理員工
3.從更新培訓(xùn)觀念入手
4.如何讓員工將培訓(xùn)當(dāng)成自我提高，主動(dòng)學(xué)習(xí)
5.怎樣確立合理的、長(zhǎng)期的人才培訓(xùn)計(jì)劃
6.給下屬更多鍛煉的機(jī)會(huì)
7.做一名推功攬過的管理者
8.管理者如何與員工一起成長(zhǎng)
培訓(xùn)師介紹：
母糧華：中國(guó)興奮營(yíng)銷訓(xùn)練第一人，美容銷售技巧培訓(xùn)講師，心靈重塑教練，清華、北大等高校客座教授，北京九龍地產(chǎn)銷售冠軍訓(xùn)練機(jī)構(gòu)教練。
母老師專注于美容業(yè)銷售技巧的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，以“占領(lǐng)顧客心智，顛覆銷售業(yè)績(jī)”為使命，以 “如何洞悉顧客購(gòu)買心理 如何對(duì)不同的的顧客對(duì)癥下藥 如何讓顧客心甘情愿的掏錢 ”為主線，開發(fā)了美業(yè)興奮營(yíng)銷系列培訓(xùn)課程：《興奮營(yíng)銷之逼定9式》、《興奮營(yíng)銷之攻心五步曲》、《興奮營(yíng)銷之四維成交法》、《成功者的9大理念》、《重塑顧客管理系統(tǒng)》、《歸0心態(tài)特訓(xùn)營(yíng)》等。這些課程已經(jīng)幫助眾多企業(yè)大幅度提升了業(yè)績(jī)，受到了市場(chǎng)的熱烈歡迎！
母老師是中國(guó)把心智模式融入到銷售培訓(xùn)的第一人，提出了“美業(yè)已經(jīng)進(jìn)入心智銷售時(shí)代”，“心智模式?jīng)Q定銷售命運(yùn)”，“銷售的最高境界就是重塑自己的心智，占領(lǐng)顧客的心智”等獨(dú)家觀點(diǎn)。引導(dǎo)并重建當(dāng)代中國(guó)美業(yè)銷售的心智模式和執(zhí)行模式，讓更多的美容項(xiàng)目重回?zé)徜N時(shí)代！
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