培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
在當(dāng)今社會，為什么有的人如魚得水，工作順利，事業(yè)有成 而有的人步履維艱，處處碰壁，事業(yè)無成 是知識缺乏 是能力不夠 還是運氣不好 都不是。是沒有良好的人際關(guān)系！
美國潛能激勵大師戴爾 卡耐基說過：“一個人事業(yè)上的成功，只有15%靠他的專業(yè)技能，其余85%都是靠他的人際交往及處世的能力�！彼固垢Ｑ芯恐行陌l(fā)表的一份調(diào)查報告指出：“一個人賺的錢，12.5%來自知識，87.5%來自關(guān)系。” 這些觀點告訴我們一個道理：要有效地開展工作，成就一番事業(yè)，必須具有良好的人際關(guān)系，而人際關(guān)系的構(gòu)建有賴于人際關(guān)系的
協(xié)調(diào)，特別是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的協(xié)調(diào)。
本堂課針對機關(guān)、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和職工在工作中的困惑，主要闡述四個問題：
一、微妙復(fù)雜的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
主要分析領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的基本內(nèi)涵及微妙復(fù)雜的特性，包括相互協(xié)作的關(guān)系、相互提攜的關(guān)系、相互支配的關(guān)系、相互制約的關(guān)系、相互選擇的關(guān)系、相互競爭的關(guān)系、相互提防的關(guān)系。
二、如何正確協(xié)調(diào)好上級關(guān)系
主要分析如何正確處理與上司的關(guān)系，包括到位不越位、靠近不貼近、服務(wù)不服侍、團(tuán)結(jié)不“結(jié)團(tuán)”、服從不盲從、盡職不瀆職等內(nèi)容。
三、如何正確協(xié)調(diào)好同級關(guān)系
主要分析如何正確處理與同事的關(guān)系，包括換位不錯位、競爭不斗爭、圓通不圓滑、補臺不拆臺、謙讓不忍讓、友好不友愛等內(nèi)容。
四、如何正確協(xié)調(diào)好下級關(guān)系
主要分析如何正確處理與下級的關(guān)系，包括授權(quán)不弄權(quán)、愛護(hù)不袒護(hù)、平衡不平均、寬容不縱容 、贊美不溢美、立威不淫威
培訓(xùn)師介紹：
賴建明，中共株洲市委黨校、株洲行政學(xué)院副校（院）長；中國培訓(xùn)行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事；領(lǐng)導(dǎo)力專業(yè)中國十大培訓(xùn)專家；湖南省干部教育培訓(xùn)名師，省高職評委會評委，省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會（籌）常務(wù)副會長，省領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)學(xué)會、行政管理學(xué)會常務(wù)理事，省黨校系統(tǒng)黨建研究會副會長，湖湘大學(xué)堂特聘專家；中華講師網(wǎng)、 博課培訓(xùn)網(wǎng)(www.www.lc5568.com)特聘高級講師；株洲市社科聯(lián)第五、六屆兼職副主席；政協(xié)株洲市第七、八屆委員；株洲神農(nóng)炎帝研究會副會長；株洲市黨校系統(tǒng)哲學(xué)社會科學(xué)研究會常務(wù)副會長；清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)研究院EMBA班、湖南大學(xué)、湘潭大學(xué)、湖南師大、湖南工業(yè)大學(xué)、省委黨校等十余所高校和黨�？妥淌凇Ｃ磕暝跈C關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位授課百余場，深受聽眾歡迎。
出版了《上下級關(guān)系協(xié)調(diào)藝術(shù)》（學(xué)苑出版社）、《領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系協(xié)調(diào)藝術(shù)》、《領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)培養(yǎng)》（國防科大出版社）、《領(lǐng)導(dǎo)人脈構(gòu)建藝術(shù)》（湖南人民出版社）、《國有企業(yè)改革的困境與出路》（吉林科技出版社）等專著。在《光明日報》《經(jīng)濟(jì)學(xué)動態(tài)》《金融時報》《中國經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊》《求索》《湖湘論壇》等報刊及理論研討會發(fā)表論文數(shù)十篇，八十多萬字。負(fù)責(zé)主持省級重點社科課題13項、市級重點社科課題8項。
曾獲得“2004年度中國百名科學(xué)管理先進(jìn)人物”、“湖南省干部教育培訓(xùn)名師”、“湖南省干部教育優(yōu)秀教師”、“株洲市首屆優(yōu)秀社會科學(xué)專家”、 “株洲市首屆‘十佳’黨員教育工作者”、“中國企業(yè)教育百強‘領(lǐng)導(dǎo)力專業(yè)中國十大培訓(xùn)專家’”等十多項榮譽稱號。