培訓內容:
培訓受眾:
質量人員、
生產(chǎn)管理人員、企業(yè)中高層管理人員
課程收益:
了解并掌握推行精益型生產(chǎn)質量體系的方法!
課程大綱:
第一部分 質量管理概述
一、 質量管理的發(fā)展歷史
二、 現(xiàn)代質量的定義與意義
三、 質量管理的常見問題
四、 質量的幾個概念
+ 4M1E
+ 2/8原理
+ PDCA
+質量的九條標語
第二部分 過程質量控制
一、 IQC與供應商管理
二、 IPQC與QE
三、 OQC與客戶溝通
第三部分 質量體系構建
一、 為何需要建立質量體系
+ 實現(xiàn)閉環(huán)自我管理
+ 著重于預防
+ 確保持續(xù)改善
二、 質量管理的七項防范
三、 QA(質量保證)的幾點要素
四、 什么才是最好的質量體系
第四部分 名企探討
一、 富士康質量管理的值得學習之處
二、 海爾質量管理的過人之處
第五部分 練習
一、 列出企業(yè)質量管理的2~3項優(yōu)點
二、 列出企業(yè)管理管理的4~5項缺點
三、 定出自己立即可以為企業(yè)做的一件事(詳細計劃)
第六部分 小結
一、 內容小結
二、 學員交流
三、 合影留戀
培訓師介紹:
張堅老師
多年制造業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗。
上海交大管理學碩士。
曾在愛普生及飛利浦工廠擔任管理工作。
著有《卓越制造:中小企業(yè)成功之道》一書。
講課風格:真誠、輕松、展開!