課程背景：
穩(wěn)定的過程，產(chǎn)出品質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品！
過程的變異是普遍存在的，為就是為什么我們生產(chǎn)的產(chǎn)品之間總會有差異。如果過程只存在普通原因的變異，那么，這個過程是可以控制的，穩(wěn)定的；如果過程里存在特殊原因引起的變異，那么過程將是不可控的，不穩(wěn)定的。較小的普通原因變差，帶給我們較好的過程能力。
因此，識別并消除生產(chǎn)過程中的特殊原因，將使生產(chǎn)過程進(jìn)入穩(wěn)定狀態(tài)，穩(wěn)定的生產(chǎn)過程將產(chǎn)品質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品；識別過程的變異原，減少過程變通原因帶來的變差，將讓我們獲得更好的過程能力。穩(wěn)定且過程能力好的生產(chǎn)過程，就是我們所追求的生產(chǎn)過程。
本課程告訴你：如何在SPC的解析階段識別特殊原因，并消除特殊原因，讓過程進(jìn)入穩(wěn)定狀態(tài)；在穩(wěn)定的生產(chǎn)過程中，如何預(yù)先發(fā)現(xiàn)即將要發(fā)生的品質(zhì)異常，將問題消除在萌芽階段；如何從管理圖中找出平均值與標(biāo)準(zhǔn)差的變化；如何用分組法及層別法找出影響過程能力的關(guān)鍵因素，并加以改進(jìn)；如何全面理解過程能力/過程性能與合格率之前的關(guān)系。
培訓(xùn)目標(biāo)：
理解變異的基本概念及品質(zhì)變異的原因
學(xué)會制作管制圖；
學(xué)會判讀管制圖；
學(xué)會用管制圖結(jié)合層別法解決生產(chǎn)過程中的品質(zhì)問題
學(xué)會過程能力分析的方法；
正確理解管制圖的應(yīng)用方法
應(yīng)用管制圖預(yù)防過程品質(zhì)問題發(fā)生
應(yīng)用管制圖消除特殊原因引起的變差
熊老師
教育及資格認(rèn)證：
?品質(zhì)管理專家
?六西格瑪黑帶
?美國品質(zhì)協(xié)會（ASQ）會員
?美國品質(zhì)協(xié)會注冊品質(zhì)工程師
?珠三角品質(zhì)論壇召集人之一
?清華大學(xué)深圳研究院培訓(xùn)中心高級講師
工作經(jīng)歷：
?深圳富士康 生產(chǎn)總監(jiān)
?東莞喬日電器 品管總監(jiān)
?新奧五金制品有限公司副總經(jīng)理
?臺灣先鋒企業(yè)管理咨詢公司企輔部經(jīng)理、六西格瑪主導(dǎo)講師、高級咨詢師
研究方向：
零缺陷品質(zhì)工程 六西格瑪管理系列課程 品管工程師系列課程
部分服務(wù)客戶：
海信電器（DFMEA）（大陸）一汽大眾（IE）、（大陸）一汽錫柴（SPC）、（大陸）海馬汽車動力部（SQM）、(美國)斑馬技術(shù)服務(wù)（廣州）有限公司（DOE）、(美國)德爾福電子技術(shù)（蘇州）有限公司（TPM）、(美國)廣東惠而浦家電有限公司（零缺陷產(chǎn)品品質(zhì)策劃）、（德國）蘇州西門子SIEMENS（CQE）、（日本）蘇州住友電工（CQE）、（日本）蘇州日立顯示器（CQE）、（日本）東莞先鋒電子（SPC、DOE）、（日本）廣州勝美達(dá)（OEE）、（日本）廣州精工（DOE）、（日本）北京索愛手機(jī)（TQM）、（日本）青島松下電子部品有限公司（6σ）、（荷蘭）飛利浦廣州歐斯朗照明（6σ）、（香港）建滔集團(tuán)（精益生產(chǎn)）、（香港）偉易達(dá)（問題分析與解決、SPC、DOE）、（臺灣）光寶集團(tuán)（DOE）、（臺灣）臺達(dá)電子（SPC、DOE）、（臺灣）富士康集團(tuán)FOXCONN（SPC、DOE）、（臺灣）正崴集團(tuán)FOXLINK（體系建立）諾基亞東莞南城工廠（品質(zhì)問題分析與解決）……
對此感興趣的所有對象