線上直播《銷售成交四部曲》精華版
時間安排：4月27-30日
開 課 狀 態(tài) | 日 期 | 地 點 | 課 程 名 稱 | 時 長 | 價 格 |
確定開課 | 4.27-4.30 | 線上直播 | 《銷售成交四部曲》精華版（4次課程） | 240分鐘 | 原價680元/人限時特惠：199元/人+包郵贈送《改變職場命運的十大心態(tài)》 |
確定開課 | 4.27晚上8-9點 | 線上直播 | 《銷售成交四部曲》精華版之一：與客戶建立信賴 | 60分鐘 | |
確定開課 | 4.28晚上8-9點 | 線上直播 | 《銷售成交四部曲》精華版之二：挖掘客戶需求 | 60分鐘 | |
確定開課 | 4.29晚上8-9點 | 線上直播 | 《銷售成交四部曲》精華版之三：塑造產(chǎn)品價值 | 60分鐘 | |
確定開課 | 4.30晚上8-9點 | 線上直播 | 《銷售成交四部曲》精華版之四：客戶異議處理 | 60分鐘 |
授課形式：線上直播授課+案例分享(企業(yè)微信現(xiàn)場直播）
支持回看：培訓(xùn)后10天內(nèi)可以任意觀看回放視頻
培訓(xùn)費用：原價：680元/人
疫情限額特惠：199元/人+贈送曾鵬錦老師新書《改變職場命運的十大心態(tài)》
一.決定是否成交的四大核心要素是什么？
課程背景： 當(dāng)下中國疫情還沒結(jié)束，又在全球蔓延，經(jīng)濟損失無法估量，復(fù)工艱難，大量公司門店倒閉，經(jīng)濟寒流洶涌而至。。。。。
無論對一家企業(yè)，還是對一個人來說，只有銷售才能創(chuàng)造收入，其他一切都是成本。而銷售最重要的成交，沒有成交，一切等于零，那么，是什么決定著能否成交呢？
一個客戶能否成交，四大要素缺一不可，第一是信賴感，能否讓顧客信賴你，喜歡你，認(rèn)可你，這是四大要素最重要的一點；第二是需求，沒有找到顧客的需求，你的產(chǎn)品毫無價值，第三是塑造產(chǎn)品價值，不會塑造產(chǎn)品價值，顧客不會心動，就沒有購買的欲望；第四是解除顧客抗拒，顧客抗拒不解除，就無法成交。
這四大要素決定顧客能否成交，課程絕對實戰(zhàn)，簡單，有效，好用，價值百萬，在此承諾：如聽后不滿意無條件退款。目前有特別優(yōu)惠，名額有限，請抓住機會快速報名。
二.課程會有哪些受益？
1.掌握與顧客快速建立信賴感的10大方法，讓顧客迅速喜歡你，相信你。
2.學(xué)會發(fā)現(xiàn)和挖掘顧客的顯性需求及隱性需求，掌握發(fā)問的技巧和能力。
3.成交就要多問“yes”的問題，教你如何一步一步引導(dǎo)顧客說“yes”
4.掌握正確的傾聽的方法，瞬間讓顧客對你刮目相看。
5.學(xué)習(xí)如何介紹你的產(chǎn)品，會讓顧客心動，進而采取購買行動？
6.學(xué)習(xí)解除顧客任何抗拒和反對意見的“萬能公式”。
課程大綱
第一部：建立信賴
1. 顧客不喜歡你，不接受你，不認(rèn)可你，不相信你，你講的全是廢話。
2. 銷售就是販賣信賴感，信賴感在成交要素里占到40%以上。
3．“微笑”是最好的贊美；微笑建立好的第一印象。
4．訓(xùn)練：“贊美”的6大要點？
5．“傾聽”建立信任；正確和錯誤的傾聽方式有哪些？
6. 同頻共振才能引起顧客的購買興趣，怎樣建立與顧客相同的頻率？
7. “專家才是贏家”，“專”包含哪些方面？
8. “形象”就是營業(yè)額，什么才是職業(yè)形象？
9. “顧客見證”建立信賴---善用顧客見證你就成功了一半。
第二部: 發(fā)掘需求
1．銷售成功的關(guān)鍵：了解并挖掘顧客的需求。
2．在沒有激發(fā)起顧客的需求之前，你的產(chǎn)品毫無價值。
3．一般銷售員只能滿足顧客的直接需求，高手挖掘顧客的隱性需求，業(yè)績倍增。
4．成為銷售高手的特質(zhì)：會問
5. 說不如聽，聽不如問，會問的是高手，誰會發(fā)問，誰就掌握了談話的主動權(quán)。
6. 問問題三原則：問簡單的問題 ？問“yes”的問題？問二選一的問題？
7. 銷售就是一步一步引導(dǎo)顧客說“yes”的過程。
8. 問問題的3大注意事項（核心中的核心 重點中的重點）
9. 所有的銷售流程就是經(jīng)過精心的準(zhǔn)備與策劃。
第三部: 產(chǎn)品介紹（價值塑造）
1．產(chǎn)品介紹的FABE法則？
2. 產(chǎn)品介紹—如何“說”？說話是讓人采取行動。
3．“7種”說的藝術(shù)。
4．激發(fā)顧客興趣的產(chǎn)品介紹方式：“互動+演示”
5. “櫻桃樹”的故事--介紹無需面面俱到，點穴式介紹。
6.把產(chǎn)品了解得無微不至，你就是專家；把產(chǎn)品介紹得無微不至，你就是傻瓜。
7. 顧客購買價值觀分析—顧客類型不同，介紹方式不同。
8. 價值百萬的介紹產(chǎn)品的三大步驟
第四部: 異議處理
1．面對顧客的異議和抗拒時，要具備哪些正確的心態(tài)？
3．處理顧客異議的原則: 先處理心情，再處理事情。
4．處理異議的萬能公式：確認(rèn)+認(rèn)同+陳述+反問
5．處理異議的5大黃金法則？
6. 處理價格異議的3大方法？
7. 處理顧客異議的常見話術(shù)？
8. 顧客說：“太貴了”（錯誤和正確話術(shù)分析）
9. 顧客說：“我要考慮一下”（錯誤和正確話術(shù)分析）
10.顧客說“老顧客都沒有優(yōu)惠嗎？”（錯誤和正確話術(shù)分析）。。。。
曾鵬錦
實戰(zhàn)銷售技巧提升教練
知名心態(tài)培訓(xùn)講師
國家二級心理咨詢師
銷售人員心態(tài)激勵訓(xùn)練導(dǎo)師
優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)師
中國廣州國際美博會特邀講師
湖南衛(wèi)視《以一敵百》欄目特邀嘉賓
勵志書《改變職場命運的十大心態(tài)》作者
二．品牌課程：（內(nèi)訓(xùn)或公開課）
《實戰(zhàn)銷售技巧提升訓(xùn)練》
《金牌銷售心態(tài)激勵與士氣打造》
《優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)塑造》
《陽光心態(tài)與壓力管理》
《吸引力法則》
三．課程特色：
實戰(zhàn)：十年職場工作經(jīng)驗，培訓(xùn)基礎(chǔ)扎實，案例實戰(zhàn)豐富。。
實用：課程制定依據(jù)實地企業(yè)考察，訪談，調(diào)查需求而得，針對性強。。。。
有效：服務(wù)企業(yè)數(shù)百家，課程反饋好，內(nèi)容簡單，有效，方便，易于操作。。有趣：授課形式豐富多彩，學(xué)員寓教于樂，開心學(xué)習(xí)，快樂收獲。。。。。