培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
第一部分 ：理解行動(dòng)學(xué)習(xí)
什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)
行動(dòng)學(xué)習(xí)定義
行動(dòng)學(xué)習(xí)六要素
1. 懸而未決的難題
2. 互助學(xué)習(xí)的小組
3. 催化師的引導(dǎo)
4. 質(zhì)疑與反思的過(guò)程
5. 行動(dòng)中驗(yàn)證和鞏固成果
6. 范式轉(zhuǎn)換
行動(dòng)學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)
行動(dòng)學(xué)習(xí)的六個(gè)角色
1. 發(fā)起人
2. 召集人
3. 催化師
4. 組長(zhǎng)
5. 小組成員
6. 理論專家
行動(dòng)學(xué)習(xí)的項(xiàng)目周期
行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，包括以下八個(gè)步驟：
1. 選題
2. 成立小組
3. 啟動(dòng)會(huì)
4. 討論問(wèn)題轉(zhuǎn)換范式
5. 執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃
6. 總結(jié)評(píng)估
7. 固化與分享
8. 下一步推動(dòng)
一次行動(dòng)學(xué)習(xí)研討會(huì)的組織
1. 準(zhǔn)備階段
2. 研討催化階段
3. 跟進(jìn)工作
第二部分： 理解催化
定義
催化師的信念系統(tǒng)
催化師行為
第三部分： 催化中的核心技能
核心技能是作為一個(gè)優(yōu)秀行動(dòng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)成員所必須具備的態(tài)度、風(fēng)格或行為。工具和過(guò)程的掌握是比較容易的，而催化中核心技能的獲取，需要長(zhǎng)期的實(shí)踐和不斷反思才能形成。掌握了催化中的核心能力，行動(dòng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)就能達(dá)到比較自如的境界。
保持中立（催化師帶領(lǐng)學(xué)員實(shí)戰(zhàn)練習(xí)）
傾聽(tīng)（催化師帶領(lǐng)學(xué)員實(shí)戰(zhàn)練習(xí)）
發(fā)問(wèn)（催化師帶領(lǐng)學(xué)員實(shí)戰(zhàn)練習(xí)）
第四部分 ：行動(dòng)學(xué)習(xí)-團(tuán)隊(duì)智慧催化方法
行動(dòng)風(fēng)暴法
1. 主持人發(fā)言
2. 個(gè)人發(fā)言
3. 小組討論
4. 小組決策
團(tuán)體列名法
1. 主持人發(fā)言
2. 個(gè)人獨(dú)立準(zhǔn)備
3. 個(gè)人發(fā)言
4. 小組討論
5. 小組決策
6. 宣布結(jié)果
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
1. 簡(jiǎn)要介紹 介紹研討流程、方法、規(guī)則、時(shí)間安排
2. 產(chǎn)生觀點(diǎn) 收集想法，激發(fā)創(chuàng)意
3. 觀點(diǎn)歸類 同類觀點(diǎn)放在一起
4. 命名組群 給同類觀點(diǎn)一個(gè)概念
5. 補(bǔ)充完善 看是否遺漏了大類，看每一類是否還有新觀點(diǎn)
6. 形成決策 確認(rèn)決議及后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃
第五部分 ：行動(dòng)學(xué)習(xí)-催化團(tuán)隊(duì)智慧的過(guò)程方法
團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題十步法
第一步：找癥狀，明確問(wèn)題并確定目標(biāo)
第二步：自由討論原因
第三步：刪除相關(guān)性小的原因
第四步：將原因系統(tǒng)化、邏輯化
第五步：將原因按輕重緩急排隊(duì)
第六步：將原因轉(zhuǎn)換為子目標(biāo)
第七步：自由討論解決方案
第八步：對(duì)解決問(wèn)題的過(guò)程進(jìn)行反思
第九步：評(píng)估并確定解決方案
第十步：制定行動(dòng)計(jì)劃
第六部分： Q&A