《全能型班（組）長實戰(zhàn)技能訓練》課程在全國推廣十年以來，深受國內(nèi)外企業(yè)的菁萊。在全國成功舉辦公開課近百場次，并被很多企業(yè)引進為內(nèi)訓課程，尤其是中字頭企業(yè)和裝備制造業(yè)。在舉辦過程中，學員對該課程和講師的評價可綜合為六個字“實在”、“實用”、“實戰(zhàn)”。
十年的發(fā)展、十年的發(fā)現(xiàn)、十年的沉甸，使該課程的開發(fā)者—陳志華老師有了更多的感悟與提升。為了進一步加強該課程的實用性、系統(tǒng)性和科學性，陳志華老師對課程作了更一步的完善�，F(xiàn)在您看到的是2017版《全能型班(組)長實戰(zhàn)技能訓練》課程大綱。
2017版《全能型班(組)長實戰(zhàn)技能訓練》以科學管理為綱、以系統(tǒng)化為領(lǐng)、以鮮活的現(xiàn)狀為例，助力廣大學員改變用“習慣性思維”做管理，憑“過往經(jīng)驗”辦事情的風格。學習和掌握科學的理念、系統(tǒng)、方法、工具，并靈活地運用到實際工作中去。從此改變班組工作忙而亂，類似問題天天有，不同問題相同對策的格局。
-- 更新思想觀念,培養(yǎng)團隊精神
-- 講究科學管理，改變憑習慣做管理的作風；
-- 找到管理方向和工作重心；
-- 認知管理核心和明確角色定位；
-- 掌握班組團隊建設(shè)技巧和發(fā)揮基層作用；
-- 樹立Q/C/D意識,大膽地暴露存在的問題；
-- 掌握標準化作業(yè)的技巧,實現(xiàn)作業(yè)的標準化；
-- 講究員工管理藝術(shù),提高員工的工作士氣；
-- 全面提升班組長工作能力,使其學會系統(tǒng)化思考；
-- 灌輸精細化思想,使日常工作精益求精；
-- 提升執(zhí)行力,促使現(xiàn)場管理不斷地走向規(guī)范化/制度化。
第一講、領(lǐng)導型班/組長——方向比努力更重要
顛覆習慣，擺脫傳統(tǒng)
問題1：學得多用得少，學時易用時難
問題2：系統(tǒng)、方法、工具實踐時都去哪兒呢？
問題3：為什么我們總是很忙？
問題4：為什么只知道加班、加人、加設(shè)備？
顛覆管人的糾結(jié)，轉(zhuǎn)向工作的本身
問題5：管理的核心就是管人是一種誤導？
問題6：管理的核心必須是研究工作的本身？
工作本身只有兩個領(lǐng)域：時間研究與方法研究
方法1：爭分奪秒，步調(diào)一致！
方法2：工欲善其事必先利其器！
工具分享：減少超負荷加班的八大要點
第二講、專業(yè)型班/組長（角色認知與工作職責）
班（組）長修身三件事
1）管理好自己（傳遞負能量、牢騷總比辦法多）
2）管理好工作（日復一日、心存僥幸）
3）管理好誠信（隱瞞問題、總在等待）
實戰(zhàn)訓練：班長角色定位與工作職責）
問題1：一句話定位班組長角色？
問題2：一句話定義班長的職責？
問題3：班組長有哪四大致命的工作缺限？
問題4：為什么游離狀態(tài)的作業(yè)沒有效率？
方法1：班組長的四字工作法（看、排、跟、盯）
方法2：班長協(xié)調(diào)的劣勢與最佳范圍
經(jīng)典分享：
現(xiàn)場管理“三不堅守原則”決定產(chǎn)能釋放
第三講、團結(jié)型班/組長（員工管理與激勵）
※ 沒有管不好的人，只有不會管的人
要點1：對90后員工管理的七大反思
要點2：對90后員工管理的七大要點
※ 員工管理的基本問題分析
問題1：員工為什么會犯錯?
問題2：員工為什么會流失?
問題3：怎樣才能管理好你的員工?
※ 員工管理實戰(zhàn)訓練：
方法1：上司最不妥當?shù)摹鞍舜笾w語言”
方法2：上司最不妥當?shù)摹笆罂陬^語言”
方法3：上司尊重員工人格的“十大要點”
方法4：如何面對員工要脅的“五大對策”
亞洲（澳門）公開大學工商管理碩士（MBA）
制造型企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理專家
首席講師與專職顧問師
制造管理中心（MMC）資深顧問
職場背景與實戰(zhàn)經(jīng)驗：
陳志華老師在國際知名日系企業(yè)任職長達十三年，歷任企業(yè)設(shè)備主管、工藝開發(fā)經(jīng)理、制造部經(jīng)理等職，擁有豐富的現(xiàn)場管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾師從小川一也（日本能率協(xié)會管理中心專家，日本W(wǎng)F&IE研究第一人）專門研習標準工時與動作研究（對豐田JIT生產(chǎn)方式、 NPS有系統(tǒng)及深入研究和實踐）。多年的日系企業(yè)管理經(jīng)驗造就陳老師對現(xiàn)場管理（計劃、成本、納期、質(zhì)量、技術(shù)、人員）的獨到見解與認識，對精益生產(chǎn)理念、TPS（豐田生產(chǎn)系統(tǒng)）、JIT（準時化生產(chǎn)方式）、IE（工業(yè)工程管理）有自己通過實踐證實的精髓認知。尤其精通電子、機械（工程機械/汽車制造/船舶制造）、制藥、新材料等制造企業(yè)現(xiàn)場的精細化管理。
授課特色與經(jīng)典課程：
陳志華老師授課以日系制造管理模式為主體，吸納世界制造管理經(jīng)驗，結(jié)合自身的實際經(jīng)驗，力創(chuàng)制造管理模式的前沿。著有《反省中國式工廠管理》、《90后一線員工管理》等作品；主講經(jīng)典課程有《全能型車間一線主管（班組長）/ 車間主任實戰(zhàn)技能訓練》、《精益生產(chǎn)增值系統(tǒng)構(gòu)筑》、《IE標準工時與作業(yè)方法改善》、《標準工時與生產(chǎn)線平衡管理技能實戰(zhàn)》、《構(gòu)筑標準化勞動定額管理系統(tǒng)》……
輔導與咨詢企業(yè)客戶：
中國中電、中國中鐵、中國核工業(yè)、中國生物制品、中船集團、中鋁業(yè)集團、中電振華（083軍工）、中國石油、中國南車、三一重工、徐州重工、威勝集團、科力遠新能源股份、恒天九五重工、新華聯(lián)集團、華潤集團、聯(lián)想集團、松下空調(diào)、卡西歐電子、天水華天、西門子冰箱、東風本田發(fā)動機、新大洲本田、海信集團、奇瑞汽車、江鈴汽車、中國一汽、創(chuàng)維集團、富士施樂、東軟飛利浦、江陰浚鑫科技、先鋒藥業(yè)、百麗鞋業(yè)、九陽家電、美的家用電器、南都電源動力、奧托立夫、CTS、沙士吉打重工（德國）、德國貝爾、英提爾（加拿大）、九芝堂、住友橡膠、航天環(huán)宇、廣汽三菱、廣汽順捷、廣汽日郵、伊戈爾電氣、亞廈幕墻、貝爾藥業(yè)、浙江醫(yī)藥股份新昌制藥、邁安德集團、大亞車輪、維勝科技、廣州飛機維修工程、廣新海事重工股份、納諾人工晶體（浙江）、杭州聯(lián)生絕緣材料、中山德之佳電子科技、香港永嘉集團寶嘉創(chuàng)業(yè)制衣、昊陽天宇科技（深圳）、安東通奧科技產(chǎn)業(yè)股份、山東綠葉制藥、鴻葳服飾（沐陽）等……