培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
第一章：DISC行為風(fēng)格理論
?DISC的挑戰(zhàn)與優(yōu)勢(shì)
?DISC典型特質(zhì)與相處原則
?防止優(yōu)勢(shì)成為劣勢(shì)
?DISC團(tuán)隊(duì)演練
第二章：DISC與職場(chǎng)關(guān)系管理
?DISC典型特質(zhì)與相處原則
?DISC助力個(gè)人團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升
第三章針對(duì)不同性格人的領(lǐng)導(dǎo)方法
?D特質(zhì)下屬的領(lǐng)導(dǎo)方法
?I特質(zhì)下屬的領(lǐng)導(dǎo)方法
?S特質(zhì)下屬的領(lǐng)導(dǎo)方法
?C特質(zhì)下屬的領(lǐng)導(dǎo)方法
第四章：如何影響DISC四種上司
?對(duì)不好惹的高D上司影響術(shù)
?對(duì)愛忽悠的高I上司影響術(shù)
?對(duì)不表態(tài)的高S上司影響術(shù)
?對(duì)求完美的高C上司影響術(shù)
第五章：如何贏得DISC四種客戶
?贏得霸道的高D客戶的要訣
?贏得說話不算話的高I客戶的要訣
?贏得推不動(dòng)的高S客戶的要訣
?贏得吹毛求疵的高C客戶的要訣
第六章：DISC理論的應(yīng)用要點(diǎn)
?團(tuán)隊(duì)建設(shè)
?人才培養(yǎng)
培訓(xùn)師介紹：
情商管理專家
工商管理碩士
DISC認(rèn)證講師
多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘授課專家
劍橋大學(xué)、斯坦福大學(xué)訪問學(xué)習(xí)
盛輝睿德國際咨詢副總經(jīng)理兼高級(jí)講師
五年百盛集團(tuán)和八佰拜電商平臺(tái)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)
十年企業(yè)高管培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)