培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
本課程使學(xué)員掌握采購談判的原則和方法知道如何做好談判準(zhǔn)備工作； 對商務(wù)談判策略與方法、談判技巧與僵局的處理能夠比較深刻地把握，學(xué)習(xí)杰出的談判策略規(guī)劃與系統(tǒng)化談判展開技巧、 談判中的說服技巧 最終學(xué)以致用，以達(dá)到在商務(wù)活動實踐中靈活運(yùn)用的目的。
培訓(xùn)頒發(fā)證書:
公司頒發(fā)的證書
課程大綱:
1.談判概述
認(rèn)識談判的重要性以及如何利用談判提高采購與供應(yīng)效率；
認(rèn)識選擇與供應(yīng)商談判的時機(jī)的重要性；
描述談判過程的主要階段及其特征。
實戰(zhàn)練習(xí)
2.談判準(zhǔn)備——獲取信息
在準(zhǔn)備談判時應(yīng)考慮以下因素:
要滿足的需求
供應(yīng)市場的環(huán)境
采購戰(zhàn)略及所期望的與供應(yīng)商建立的關(guān)系
進(jìn)行價格/成本分析，建立成本模型作為談判的基礎(chǔ)；
分析可能與供應(yīng)商建立的關(guān)系類型；
確定自己的談判風(fēng)格；
制定針對對方談判風(fēng)格的戰(zhàn)略；
衡量雙方組織和個人實力；
對談判的雙方進(jìn)行SWOT分析。
實戰(zhàn)練習(xí)
3.談判準(zhǔn)備——制定談判目標(biāo)與策略
設(shè)定現(xiàn)實可行的談判目標(biāo)；
確定談判的不同變量或問題；
分析不同變量的不同選擇；
設(shè)定每個變量的指標(biāo)以及確定它們的優(yōu)先次序；
制定談判策略；
決定所采用的說服技巧和方法；
組織和策劃談判。
實戰(zhàn)練習(xí)
4.談判實施
談判的不同階段；
識別和使用不同形式的提問；
認(rèn)可談判中積極傾聽的重要性；
確認(rèn)并考慮對方的利益；
識別非口頭交流的肢體語言的特定形式；
描述來自不同國家人的文化背景對談判的重要影響；
了解通過電話進(jìn)行談判時應(yīng)考慮的一些特殊問題。
案例分析及實戰(zhàn)練習(xí)
5.影響談判的主要因素
影響談判力量的因素
改變談判力量的方法
談判員的談判風(fēng)格
6.談判實施后的工作
協(xié)議形成及達(dá)成協(xié)議后的工作；
評價談判績效。
案例分析及實戰(zhàn)練習(xí)
案例分析及角色扮演
培訓(xùn)師介紹：
王老師（Peter）上海
王老師是高級工程師MBA，供應(yīng)鏈、采購、物流、運(yùn)營管理等領(lǐng)域?qū)I(yè)講師和咨詢顧問。
工作經(jīng)歷：1992年畢業(yè)于機(jī)械設(shè)計與制造工藝專業(yè)，近二十年的企業(yè)供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗，曾供職深圳華為公司、香港ASM自動化設(shè)備公司等企業(yè)，擔(dān)任機(jī)械設(shè)計工程師、采購部經(jīng)理、供應(yīng)鏈總監(jiān)等職務(wù)，具有比較豐富的實際工作經(jīng)驗和理論基礎(chǔ)。
專業(yè)領(lǐng)域：中國物流工程學(xué)會供應(yīng)鏈管理專業(yè)委員會理事，國內(nèi)較早從事供應(yīng)鏈管理與企業(yè)信息化工作的專業(yè)人員。對企業(yè)的組織運(yùn)作、流程優(yōu)化、供應(yīng)鏈管理體系、企業(yè)ERP管理及信息化解決方案有深入的研究，并發(fā)表過專業(yè)文章。
王老師的特長：根據(jù)企業(yè)經(jīng)營實際情況，結(jié)合市場環(huán)境和行業(yè)特點(diǎn)，深入剖析企業(yè)運(yùn)營管理中的具體問題，從組織、計劃、流程、績效等多個側(cè)面導(dǎo)入企業(yè)規(guī)范化管理系統(tǒng)，并以大量商業(yè)案例和企業(yè)管理發(fā)展實踐為基礎(chǔ)，進(jìn)行針對性較強(qiáng)的課程培訓(xùn)，或者咨詢方案，解決企業(yè)發(fā)展歷程中的真實焦慮和困惑，提供最佳實踐，為企業(yè)的基業(yè)長青保駕護(hù)航。
研究領(lǐng)域：企業(yè)組織運(yùn)作、供應(yīng)鏈管理、采購管理與成本控制、管理流程優(yōu)化、企業(yè)信息化規(guī)劃、企業(yè)ERP管理與實施、精益生產(chǎn)等。
◆王先生主講課程包括：
《戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理》（2天）
《供應(yīng)鏈管理與ERP》（2天）
《精益生產(chǎn)之精益供應(yīng)鏈管理》（2天）
《高效物流管理》（2天）
《倉儲管理實務(wù)》（2天）
《工廠庫存管理實務(wù)》（2天）
《實用采購技巧》（2天）
《高級采購管理》（2天）
《供應(yīng)商質(zhì)量管理（SQA）》（2天）
《卓有成效的采購談判》（2天）
《非生產(chǎn)性采購管理》（2天）
《企業(yè)ERP管理與信息化》（2天）
《制造企業(yè)的供應(yīng)鏈管理》（2天）
《采購組織管理與成本控制》（2天）
《供應(yīng)商選擇、評估與采購績效管理》（2天）
《降低庫存、提高庫存周轉(zhuǎn)率之策略》（2天）
《采購價格分析與成本控制》（2天）
《MBO備品備件與行政采購》（1天）
《需求預(yù)測與計劃管理》（1天）
《訂單管理與工廠貨期控制》（2天）
《現(xiàn)場5S與目視化管理》（2天）
《企業(yè)計劃管理實務(wù)》（2天）◆王先生服務(wù)過的部分客戶：
宇通客車
正泰電器
蘇州科沃斯機(jī)器人
羅萊家紡
萬華集團(tuán)
魯花花生油
雙虎家私
華澤納米材料有限公司……
伊萊克斯
貝卡而特
米勒工程
凱邁機(jī)械
星宇車燈
康明斯發(fā)電機(jī)技術(shù)
麥格昆磁（天津）
自貢鴻鶴化工
美的電器
格蘭仕電器
浙江新和成
阿爾斯通（天津）
北京奔馳
川恒化工
必維國際（寧波）
江蘇道達(dá)重工
上海儀表局
江蘇圣泰閥門
鄭州白鴿集團(tuán)
上海申龍客車公司
成都雙虎家私
昆山富士康
河北蘋樂面粉機(jī)械集團(tuán)
山東輝騰機(jī)械
長城4S店
杭州中威電子等等王老師Rice
王先生是對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際貿(mào)易系經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士；復(fù)旦大學(xué)－麻省理工學(xué)院國際工商管理碩士（InternationalMBA）；并曾在瑞典斯德哥爾摩大學(xué)商學(xué)院學(xué)習(xí)國際商務(wù)�，F(xiàn)任慧卓公司銷售、領(lǐng)導(dǎo)力的等領(lǐng)域簽約講師。在近20年的工作經(jīng)歷中，王先生曾在中國輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司工作，先后擔(dān)任物流主管、銷售經(jīng)理和上海分公司副總經(jīng)理。在擔(dān)任上海分公司副總經(jīng)理期間，實際負(fù)責(zé)分公司的全面運(yùn)營，不僅對產(chǎn)品的銷售和市場有更全面的體會，更積累了進(jìn)出口公司的運(yùn)營管理經(jīng)驗，從戰(zhàn)略和管理的角度來加強(qiáng)銷售和市場工作；2005年起王先生加盟了新加坡金鷹國際集團(tuán)，負(fù)責(zé)集團(tuán)主要產(chǎn)品在中國市場的大客戶銷售和管理，更加在管理實踐中融會貫通了其在銷售和客戶管理方面的技能和經(jīng)驗；2009年起王先生開始服務(wù)于歐洲著名培訓(xùn)公司CEGOS（中國），進(jìn)入管理培訓(xùn)行業(yè)；2013年起王先生開始服務(wù)于慧卓等公司，憑借其多年的工作經(jīng)驗，為客戶企業(yè)和學(xué)員分享其在銷售、市場、客戶管理等方面的心得。王先生不僅通過學(xué)習(xí)，在企業(yè)的現(xiàn)代管理方面有豐富的知識和技能，也通過多年打拼，在企業(yè)的銷售、市場和客戶管理方面有較深的實踐工作經(jīng)驗。王先生在企業(yè)培訓(xùn)中邏輯清晰，內(nèi)容豐富，并將理論和實踐相結(jié)合，擅長和學(xué)員分享其以往的知識經(jīng)驗；亦能吸收國外先進(jìn)課程的精華，將其傳授給中國學(xué)員。王先生授課時能夠帶動學(xué)員參與，共同研討各種問題和案例，并啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員自主找到解決方案，學(xué)員普遍反映受益匪淺。在針對企業(yè)客戶的培訓(xùn)中，王先生會提供若干解決方案，能幫助企業(yè)切實加強(qiáng)管理，提高員工的素質(zhì)和技能。◆王先生主講的課程包括： 《實用采購技巧》
《戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理》
《采購管理技能訓(xùn)練》
《國際采購實務(wù)》
《卓有成效的采購談判》
《供應(yīng)商開發(fā)與管理實務(wù)》
《工廠庫存管理》
《倉儲管理實務(wù)》
《高效物流管理》
《完善貨運(yùn)與清關(guān)》
《客戶關(guān)系管理》
《大客戶開發(fā)與管理》
《成功的銷售技巧》
《卓越客戶服務(wù)》等◆王先生服務(wù)過的部分客戶：
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