培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
課程背景
連鎖經(jīng)營(yíng)，作為一種經(jīng)營(yíng)形式，其最主要的優(yōu)勢(shì)在于能夠利用資本的力量進(jìn)行快速?gòu)?fù)制，進(jìn)而快速搶占市場(chǎng)。連鎖經(jīng)營(yíng)分作直營(yíng)連鎖、特許經(jīng)營(yíng)連鎖（也可以叫特許加盟）和自由連鎖。實(shí)踐證明，商業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)是適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)需要、經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的必然產(chǎn)物，是未來我們身邊最有效的商業(yè)形式之一。
隨著進(jìn)入市場(chǎng)的博弈者越來越多，企業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)規(guī)范化和法制化水平不斷提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加公平和激烈。企業(yè)也越來越重視配送中心建設(shè)，建立多層次、多類型的物流配送格局。在競(jìng)爭(zhēng)中，也不免強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，跨區(qū)域、跨省間的合并、兼并等不斷出現(xiàn)，與外資合資企業(yè)形成更明顯的抗衡局面。
另外，由于電子信息的進(jìn)入，讓連鎖經(jīng)營(yíng)如虎添翼。這種雙贏的策略必將使我國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)迎來更加燦爛的發(fā)展。
大好形勢(shì)，一邊是法制規(guī)則逐漸完善，一邊是商家競(jìng)爭(zhēng)如火如荼。企業(yè)家們思考更多的是保持并享受現(xiàn)有的戰(zhàn)果，還是繼續(xù)發(fā)展向前，創(chuàng)造百年常青基業(yè) 至此上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院廣邀各類連鎖與特許企業(yè)家與高層管理者匯聚一堂，暢想企業(yè)發(fā)展之道，廣取博道。
課程收益
學(xué)習(xí)連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道，獲得全部連鎖經(jīng)營(yíng)管理技能；
破譯本土連鎖與特許企業(yè)在發(fā)展與壯大過程中所面臨的問題;
提升連鎖與特許企業(yè)的管理及領(lǐng)導(dǎo)管理水平,從而提升企業(yè)形象與業(yè)績(jī)；
建立高端的業(yè)界人脈網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
課程特色
聽--專家論述連鎖與特許企業(yè)的未來及商業(yè)玄機(jī)!
說--企業(yè)家自己創(chuàng)業(yè)以來最成功的經(jīng)典案例!
想--同樣的連鎖與特許企業(yè),他們快速發(fā)展的奧秘在哪里
比--企業(yè)自身的現(xiàn)狀與同行業(yè)的差距到底在哪里
看--全國(guó)各地的各路精英暢談企業(yè)快速發(fā)展之道!
借--力使力不費(fèi)力,把同行業(yè)成功案例運(yùn)用到自己的企業(yè)中去
培訓(xùn)頒發(fā)證書:
上海交通大學(xué)頒發(fā)《上海交通大學(xué)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)總裁EMBA高級(jí)研修班證書》
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院頒發(fā)《中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)總裁EMBA高級(jí)研修班證書》
課程大綱:
研修時(shí)間
學(xué)制一年，每月安排一個(gè)周末（周六、周日），集中授課兩天
人民幣：69800元（含報(bào)名費(fèi)1800元，注冊(cè)費(fèi)2000元）國(guó)內(nèi)外游學(xué)及考察費(fèi)用自理。此課程也可以只上單個(gè)模塊的課程，時(shí)間：2天，價(jià)錢統(tǒng)一：6000元/人。
課程模塊
模塊一：連鎖分店商圈經(jīng)營(yíng)及分店管理實(shí)務(wù)
模塊二：連鎖經(jīng)營(yíng)中的品牌戰(zhàn)略
l 連鎖業(yè)未來市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與契機(jī)
l 商圈分析與市場(chǎng)調(diào)研的專業(yè)技術(shù)
l 個(gè)店主義的運(yùn)作生機(jī)與案例分享
l 日本的體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)與案例分享
l 總部運(yùn)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)與3-1-Q戰(zhàn)略
l 分析快時(shí)尚的領(lǐng)跑者成功經(jīng)驗(yàn)-優(yōu)衣庫(kù)
l LSM門市行銷運(yùn)作的SOP與SOC
l 認(rèn)識(shí)品牌戰(zhàn)略
l 發(fā)展連鎖品牌核心策略與模式
l 創(chuàng)意與設(shè)計(jì)建立品牌形象與競(jìng)爭(zhēng)力
l 連鎖品牌市場(chǎng)布局與戰(zhàn)略規(guī)劃
l 連鎖品牌傳播與創(chuàng)意營(yíng)銷溝通
l 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌整合營(yíng)銷
模塊三：連鎖經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式創(chuàng)新及連鎖管理
模塊四：連鎖企業(yè)營(yíng)銷策劃
l 連鎖經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式概分
l 科學(xué)規(guī)劃特許經(jīng)營(yíng)的費(fèi)用及加盟期
l 全面建設(shè)安全規(guī)范的特許經(jīng)營(yíng)法律體系
l 成功構(gòu)建特許經(jīng)營(yíng)體系五步法
l 單店贏利模式設(shè)計(jì)與管理
l 特許加盟三金的訂定與執(zhí)行
l 連鎖經(jīng)營(yíng)的O2O運(yùn)用技巧
l 全會(huì)員營(yíng)銷核心策略
l 第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)品牌營(yíng)銷
l 文化營(yíng)銷方案
l 門店氛圍營(yíng)銷打造
模塊五：連鎖經(jīng)營(yíng)人力資源管理及強(qiáng)化執(zhí)行力
模塊六：連鎖企業(yè)的財(cái)務(wù)管理與稅務(wù)籌劃
l 連鎖企業(yè)人力資源的目標(biāo)與策略
l 建立適應(yīng)連鎖企業(yè)戰(zhàn)略的組織支持系統(tǒng)
l 多元化團(tuán)隊(duì)的管理
l 連鎖經(jīng)營(yíng)儲(chǔ)備主管&人才發(fā)展制度規(guī)劃
l 連鎖店OJT制度規(guī)劃
l 招募與保留的技術(shù)性與操作性
l 連鎖經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析
l 連鎖企業(yè)資本運(yùn)作稅收政策分析
l 自收自支與中央結(jié)算體系
l 國(guó)內(nèi)各種稅種的改革
l 連鎖經(jīng)營(yíng)中的稅收籌劃
l 與連鎖經(jīng)營(yíng)有關(guān)的稅務(wù)條例
l 連鎖企業(yè)上市前的準(zhǔn)備工作
模塊七：消費(fèi)心理學(xué)
模塊八：連鎖經(jīng)營(yíng)信息化戰(zhàn)略與創(chuàng)新
l 消費(fèi)心理學(xué)結(jié)論
l 消費(fèi)心理學(xué)導(dǎo)論
l 影響消費(fèi)行為的動(dòng)機(jī)
l 顧客消費(fèi)心理
l 顧客消費(fèi)行為
l 信息技術(shù)創(chuàng)造的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
l 連鎖企業(yè)信息化新應(yīng)用
l 商品管理之品類管理
l 連鎖配送信息化工作臺(tái)
l 認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)
l 移動(dòng)互聯(lián)的戰(zhàn)略深化與運(yùn)行技術(shù)
模塊九：連鎖經(jīng)營(yíng)中的電子商務(wù)戰(zhàn)略
模塊十：用資本打造連鎖持續(xù)經(jīng)營(yíng)航母
l 連鎖企業(yè)電子商務(wù)模式分析與設(shè)計(jì)
l 網(wǎng)站設(shè)計(jì)規(guī)劃與網(wǎng)上商品管理
l 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略與實(shí)戰(zhàn)技巧
l 微信行銷的應(yīng)用與手段
l 第三方支付平臺(tái)的合作策略分析
l 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)優(yōu)化
l 商務(wù)智能常用分析技術(shù)
l 如何因應(yīng)O2M的時(shí)代
l 連鎖企業(yè)的投融資戰(zhàn)略
l 連鎖經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目選擇與操作決策
l 連鎖經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目資本運(yùn)營(yíng)
l 連鎖企業(yè)的國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)與投融資形式
模塊十一：連鎖企業(yè)危機(jī)處理與媒體應(yīng)對(duì)
模塊十二：連鎖經(jīng)營(yíng)物流供應(yīng)鏈成本控制及創(chuàng)新
l 連鎖業(yè)商業(yè)生態(tài)審視
l 連鎖企業(yè)危機(jī)類型分析
l 企業(yè)危機(jī)防范體系和預(yù)警機(jī)制
l 危機(jī)中的媒體公關(guān)傳播
l 危機(jī)后的企業(yè)形象恢復(fù)
l 危機(jī)處理小組的指導(dǎo)與培訓(xùn)
l 案例分享與解析
l 采購(gòu)新型理念、方法與策略制定
l 采購(gòu)產(chǎn)品及市場(chǎng)分析
l 戰(zhàn)略采購(gòu)管理與成本控制
l 采購(gòu)集中化與采購(gòu)流程管理
l 供貨商開發(fā)與質(zhì)量管理
培訓(xùn)師介紹：
王理平
上海交通大學(xué)管理學(xué)院教授，EMBA學(xué)員最受歡迎講師之一，現(xiàn)擔(dān)任上海市政府采購(gòu)咨詢專家，徐匯區(qū)人民政府專家顧問委員會(huì)委員，浦東新區(qū)城建科技委信息技術(shù)專業(yè)委員會(huì)委員。善于將復(fù)雜枯燥的信息技術(shù)與信息管理內(nèi)容深入淺入，講課風(fēng)趣，注重應(yīng)用。鐘彩民
長(zhǎng)達(dá)十多年的麥當(dāng)勞培訓(xùn)與運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。曾任亞洲區(qū)麥當(dāng)勞漢堡大學(xué)教授，為麥當(dāng)勞系統(tǒng)培養(yǎng)亞洲地區(qū)職業(yè)經(jīng)理人做出卓越貢獻(xiàn)。目前擁有多家連鎖公司的股權(quán)，成功投資了在紐約證交所上市第一個(gè)中國(guó)餐飲公司。先后出版了幾十套關(guān)于連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理方面的學(xué)術(shù)著作。魏嶷
同濟(jì)大學(xué)博士生導(dǎo)師，德雷斯登銀行基金教席教授。中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師和中國(guó)注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師。曾多次到德國(guó)波鴻大學(xué)、吉森大學(xué)、本茨汽車公司等地訪問、講學(xué)、咨詢，長(zhǎng)期從事公司投資，融資研究，資本市場(chǎng)研究，公司治理結(jié)構(gòu)研究的教學(xué)和科研工作。
許煥章
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院特聘教授，現(xiàn)任凱美瑞亞管理諮詢公司，英國(guó)CHBM品牌管理公司亞太區(qū)執(zhí)行總裁，高策地產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)特別顧問，上海交通大學(xué)客座教授，ICMIC認(rèn)證國(guó)際管理咨詢師，美國(guó)培訓(xùn)及發(fā)展協(xié)會(huì)(ASTD)，美國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(AMA)資深會(huì)員，心理咨商師。陳定宗
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院特聘講師，現(xiàn)任一茶一坐控股有限公司總經(jīng)理。曾擔(dān)任過臺(tái)灣康和集團(tuán)震華投資有限公司企劃部經(jīng)理、臺(tái)灣吉瑞集團(tuán)控股總公司總管理處處長(zhǎng)。高金平
著名稅務(wù)籌劃專家，國(guó)家稅務(wù)總局揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院教授，中國(guó)注冊(cè)稅務(wù)師協(xié)會(huì)教研組成員，多次參與國(guó)家稅務(wù)總局的稅收政策制訂工作。國(guó)家級(jí)及省級(jí)以上財(cái)稅報(bào)刊發(fā)表專業(yè)文章400余篇。高教授對(duì)中國(guó)稅法的嫻熟程度尤如一部“稅法活詞典”，數(shù)百條文件文號(hào)可以信手拈來，為業(yè)界譽(yù)為“國(guó)內(nèi)稅法答疑第一人”。方寶慶
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院中國(guó)商業(yè)發(fā)展研究所副所長(zhǎng)，國(guó)際及兩岸零售連鎖專家，市場(chǎng)運(yùn)作25年，執(zhí)教20年，曾任麥當(dāng)勞、自然美、太平洋百貨、寶龍、鄉(xiāng)村基、冠軍等上市集團(tuán)公司總經(jīng)理職務(wù)，建設(shè)部設(shè)計(jì)院、時(shí)代華納、環(huán)球金融中心、沃爾瑪、頂新、達(dá)芙妮、阿迪達(dá)斯、克里斯汀、和成等企業(yè)高級(jí)顧問。葉東
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院特聘講師，國(guó)內(nèi)知名危機(jī)管理專家、新傳媒網(wǎng)危機(jī)管理首席顧問、國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師。歷任知名化妝品公司策劃經(jīng)理、營(yíng)銷副總，咨詢公司研究總監(jiān)、首席講師，具有豐富的危機(jī)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)危機(jī)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理以及媒體公關(guān)等有著獨(dú)到的見解與深厚的理論研究。
周宏明
20年的互聯(lián)網(wǎng)工作及創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)。1991年獲得美國(guó)紐約大學(xué)(NYU)計(jì)算機(jī)科學(xué)碩士。在美國(guó)，臺(tái)灣，中國(guó)大陸有著豐富的信息科技、電子商務(wù)及零售渠道工作及創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。1994年后陸續(xù)創(chuàng)立幾家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，運(yùn)營(yíng)在線旅游網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)證券交易平臺(tái)、優(yōu)惠券導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站、地鐵商圈電商平臺(tái)、購(gòu)物中心B2C平臺(tái)建置和運(yùn)營(yíng)。賀嶺峰
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院特聘教授，南京政治學(xué)院上海分院軍事心理學(xué)系主任、教授、吉林大學(xué)心理學(xué)博士，南京政治學(xué)院上海分院軍事心理學(xué)系心理學(xué)教研室主任。翁怡諾
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院特聘講師，弘章消費(fèi)創(chuàng)新基金管理合伙人，專注投資中國(guó)大消費(fèi)領(lǐng)域和零售連鎖業(yè)。歷任中國(guó)國(guó)際金融有限公司直接投資部執(zhí)行總經(jīng)理，凌日羅斯福泛亞基金董事。擁有14年創(chuàng)業(yè)投資和私募股權(quán)投資經(jīng)驗(yàn)，完整從事VC/PE各投資階段的工作經(jīng)驗(yàn)。
傅勇輝
現(xiàn)任職DHL高增長(zhǎng)戰(zhàn)略客戶事業(yè)部副總裁，美國(guó)供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會(huì)(CSCMP)中國(guó)圓桌會(huì)副主席。負(fù)責(zé)提供供應(yīng)鏈咨詢和有效的物流解決方案，協(xié)助DHL高增長(zhǎng)戰(zhàn)略客戶拓展國(guó)際業(yè)務(wù)。為浙江大學(xué)MBA項(xiàng)目,南洋理工大學(xué)中文MBA項(xiàng)目,及上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院客座教授。林盛智
從大學(xué)接觸茶文化，并且開始做茶生意，目前是上海一茶一坐餐飲有限公司總經(jīng)理兼首席執(zhí)行官。曾任臺(tái)灣一茶一坐股份有限公司經(jīng)營(yíng)企劃部顧問，C-VIEW新趨勢(shì)連鎖餐廳執(zhí)行副總經(jīng)理，SEYES流行百貨公司營(yíng)業(yè)部企劃部協(xié)理，麥當(dāng)勞公司經(jīng)濟(jì)部商業(yè)司餐飲業(yè)信息化服務(wù)團(tuán)顧問講師等職。
謝君
上海交通大學(xué)海外教育【中國(guó)商業(yè)發(fā)展研究所】副所長(zhǎng)，紅星美凱龍家居集團(tuán)股份有限公司執(zhí)行總裁，20年商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)。曾任紅豆集團(tuán)，無錫新世界百貨，香港睿智（中國(guó)）管理有限公司、香港新世界百貨（中國(guó)）有限公司等各類商業(yè)地產(chǎn)、零售百貨公司高管。
宋櫟楠
ITC國(guó)家采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢師、亞洲區(qū)首席金牌講師，中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)特約研究員（07-10年優(yōu)秀特約研究員）。1985年--2003年先后在多家世界500強(qiáng)企業(yè)工作。歷經(jīng)國(guó)企、外企、私企及自創(chuàng)業(yè)。2004年從事采購(gòu)、物流與供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)。關(guān)蘇哲
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院特聘講師。慢客島身心靈健康品牌創(chuàng)辦人，精準(zhǔn)價(jià)值營(yíng)銷體系創(chuàng)立者，中歐電子商務(wù)協(xié)會(huì)理事(由多位在各大著名互聯(lián)網(wǎng)公司的高管校友籌備成立)，艾瑞學(xué)院核心講師、知名e-learning匯旌數(shù)字教育傳媒高級(jí)顧問。中歐健康俱樂部理事