培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
需求質(zhì)量是項目質(zhì)量的基礎(chǔ)，本次“需求分析最佳實踐”培訓(xùn)課程將對軟件需求定義、軟件需求分析建模、文檔寫作與質(zhì)量特性定義等四條線索，為需求分析提供一套可以實踐的解決方案。課程中通過講解和案例分析指導(dǎo)學(xué)員完成一系列練習(xí)，使學(xué)員對需求分析的方法和過程建立較深刻的認識和實際操作的能力。具體包括：
1、掌握需求開發(fā)的理念建立正確的需求觀，掌握整體需求總體框架；
2、業(yè)務(wù)需求、用戶需求、軟件需求的捕獲與識別；
3、軟件需求的分析建模方法；
4、軟件需求與質(zhì)量特性定義的方法；
5、需求規(guī)約與定義方法；
6、需求評審組織管理能力；
7、需求變更控制管理能力；
8、需求跟蹤驗證能力與功能點方法應(yīng)用；
9、需求工程與制度建設(shè)的關(guān)系。
培訓(xùn)頒發(fā)證書:
本課程學(xué)習(xí)考核通過后由中國信息化培訓(xùn)中心頒發(fā)《高級需求分析師》證書，證書查詢網(wǎng)址：www.zpedu.org;證書可作為專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)能力考核的證明，以及專業(yè)技術(shù)人員崗位聘用、任職、定級和晉升職務(wù)的重要依據(jù)。
課程大綱:
時間知識模塊授課內(nèi)容第一天上午
需求工程概述
①軟件工程概述
②需求在軟件工程中的地位
③需求工程概覽需求調(diào)查
①需求調(diào)查過程
②主要干系人分析
③需求調(diào)查的方法
④需求調(diào)查的成果及確認
⑤實例與練習(xí)：某項目需求調(diào)查成果分析第一天下午業(yè)務(wù)需求定義與項目目標(biāo)
①定義項目愿景和范圍
②業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀建模
③業(yè)務(wù)流程改進建模
④業(yè)務(wù)分析的復(fù)核
⑤實例與練習(xí)：某案例公司的業(yè)務(wù)需求分析第二天上午功能性需求分析方法：用例分析法
①用例分析法概述
②如何尋找執(zhí)行者
③如何分析用例
④梳理用例間的關(guān)系
⑤用例分析法的實踐建議
⑥如何撰寫用例描述
⑦用例描述的實踐建議
⑧實例與練習(xí)：某案例系統(tǒng)的用例分析非功能性需求
①非功能需求的主要構(gòu)成
②可靠性需求與分析策略
③安全性需求與分析策略
④性能需求與分析策略
⑤可用性需求與分析策略
⑥可維護性需求與分析策略
⑦實例與練習(xí)：某案例系統(tǒng)的非功能性需求分析需求定義
①面向整體的國家標(biāo)準(zhǔn)需求規(guī)格說明書模版說明
②面向整體基于CMMI的需求規(guī)格說明書
③面向條目的用戶用例模版
④面向條目的原型規(guī)約模版
⑤模版的作用與組織管理的關(guān)系
⑥實例與練習(xí)：整體文檔實例與條目化規(guī)約案例第二天下午需求評審
①需求評審的分類：培訓(xùn)型、問題型與改進型
②改進型需求評審的流程：“疑責(zé)問、問則議、
議則果、果則行”
③需求驗證的策略與測試用例的覆蓋性策略
④需求評估的檢查單策略與檢查單實例
⑤其他評審策略實例需求變更控制
需求變更管理策略與操作要務(wù)
①需求變更管理
②控制項目范圍的擴展
③變更控制過程
④變更控制委員會
⑤測量變更活動
⑥變更請求決策分析
⑦變更會審與確認
⑧變更管理操作實務(wù)
⑨如何有效地進行需求變更管理以保證開發(fā)節(jié)奏需求跟蹤
需求跟蹤管理策略與操作要務(wù)
①定義需求的層次
②獲得需求間的父子關(guān)系
③定義需求與模塊之間關(guān)系
④定義需求與測試用例之間關(guān)系
⑤分析需求與其他要素之間的相互影響
⑥需求跟蹤矩陣設(shè)計與應(yīng)用
⑦需求跟蹤矩陣案例與討論第三天上午基于需求管理工具的完整需求過程實踐
基于需求管理工具，采用完整案例進行需求過程實踐
①需求管理工具的安裝與基本配置
②創(chuàng)建需求
③規(guī)劃需求版本
④需求分解工作任務(wù)與執(zhí)行分工
⑤需求執(zhí)行跟蹤
⑥需求變更
⑦Bug轉(zhuǎn)需求第三天下午產(chǎn)品型需求分析的方法概述
①用戶角度分析與定義
②如何編寫用戶故事
③界面原型工具介紹
④界面原型設(shè)計基本方法
⑤實例與練習(xí)：用戶故事法和界面原型法分析某款產(chǎn)品第四天
學(xué)習(xí)考核與業(yè)內(nèi)經(jīng)驗交流培訓(xùn)師介紹：
郭老師
副教授中國企業(yè)架構(gòu)與IT規(guī)劃實戰(zhàn)派專家。北京航空航天大學(xué)軟件工程研究所博士畢業(yè)，完成了100多個大中型項目。有十五年的信息化解決方案設(shè)計經(jīng)驗。主要專業(yè)特長包括需求工程、軟件項目管理、研發(fā)過程改進、軟件規(guī)劃等領(lǐng)域。從事軟件行業(yè)12年以上。編著《信息系統(tǒng)項目管理基礎(chǔ)教程》、《信息系統(tǒng)開發(fā)與項目管理》、《企業(yè)架構(gòu)與IT戰(zhàn)略設(shè)計》。
趙老師
北航碩士研究生、參與組織并完成了上百個個大中型項目。有十五年的研發(fā)部門管理和項目管理經(jīng)驗；某公司任PMO主管，現(xiàn)任河北某大學(xué)副教授和北京某高科技公司副總經(jīng)理。主要專業(yè)特長包括IT企業(yè)運營與管理、IT項目管理、企業(yè)商業(yè)模式設(shè)計與咨詢、CMM/CMMI質(zhì)量管理體系與實踐、企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃等領(lǐng)域。
王老師
教授湖南大學(xué)軟件學(xué)院教授、湖南省計算技術(shù)研究所研究員、天工遠科信息技術(shù)公司副總經(jīng)理；湖南省制造業(yè)信息化專家組副組長、湖南制造業(yè)信息化雜志主編、湖南省軟件行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事；中國教育信息化專家、湖南省優(yōu)秀中青年專家、享受國務(wù)院政府特殊津貼專家。
李老師
15年豐富的軟件開發(fā)、測試、持續(xù)集成與交付經(jīng)驗，其中4年在國內(nèi)外知名的華為技術(shù)有限公司中央研究部任職從事軟件開發(fā)。近10年來，一直致力于需求工程、IT項目管理等領(lǐng)域的研究和實踐，對需求工程有深刻的理解、豐富的實踐和教學(xué)經(jīng)驗。