培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
樹(shù)立明確業(yè)績(jī)目標(biāo);快速提升銷(xiāo)售能力;
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;掌握銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)技能;
提升團(tuán)隊(duì)職業(yè)心態(tài);打造銷(xiāo)售精英團(tuán)隊(duì);
掌握實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售方法;實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍速增長(zhǎng)。
感恩公司、感恩老板、感恩團(tuán)隊(duì)、提高執(zhí)行力
實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用,即學(xué)即用的最高效課程!
課程大綱:
第一模塊:團(tuán)隊(duì)篇---新零售團(tuán)隊(duì)化建設(shè)及目標(biāo)制定
1. 零售團(tuán)隊(duì)化建設(shè)的4大步驟
2. 管理者如何快速激發(fā)員工狀態(tài)
3. 零售人員為什么要設(shè)定目標(biāo)化
案例分析《世界第一名如何成就》喬·吉拉德
4. 零售人員目標(biāo)制定的PDCA原則
5. 零售人員目標(biāo)達(dá)成的Smart法則
6. 零售人員如何有效完成目標(biāo)規(guī)劃
案例分解《現(xiàn)場(chǎng)制定目標(biāo)達(dá)成方案》及潛力視頻欣賞
第二模塊:心態(tài)篇---感恩產(chǎn)生巨大能量1. 相信是感恩的基礎(chǔ)2. 力挺文化導(dǎo)入互動(dòng)環(huán)節(jié)《相信文化》建立3. 感恩的能量來(lái)源4. 感恩文化打造
第三模塊:技能篇---零售員工五步成交技能提升
第一步:零售顧客分析---深度溝通率
1) 三種顧客類(lèi)型分解
2) 三種顧客類(lèi)型應(yīng)對(duì)策略
3) 講解顧客深度溝通
4) 演練顧客深度溝通話(huà)術(shù)
案例《第一時(shí)間贏得客戶(hù)》
第二步:零售銷(xiāo)售核心---“銷(xiāo)”“售”“買(mǎi)”“賣(mài)”
1) “銷(xiāo)”:銷(xiāo)自己
2) “售”:售觀念
3) “買(mǎi)”:買(mǎi)感覺(jué)
4) “賣(mài)”:賣(mài)服務(wù)
演練《自我銷(xiāo)售買(mǎi)賣(mài)策略》
第三步:零售連帶技術(shù)---連帶點(diǎn)、話(huà)術(shù)、設(shè)置
1) 設(shè)置連帶技術(shù)的方法
2) 門(mén)店磁石點(diǎn)的設(shè)置
3) 門(mén)店連帶點(diǎn)的設(shè)置
4) 連帶話(huà)術(shù)的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置
5) 連帶話(huà)術(shù)的現(xiàn)場(chǎng)演練
《現(xiàn)場(chǎng)設(shè)定連帶點(diǎn)及連帶話(huà)術(shù)》
第四步:零售絕對(duì)成交---簡(jiǎn)單、快速、有效
1) 直接成交法
2) 示弱成交法
3) 堅(jiān)持成交法
4) 分解成交法
5) “非銷(xiāo)”成交法
案例《銷(xiāo)售中排除顧客異議》
第五步:門(mén)店聯(lián)單成交技能分解
1) 631法則
2) ABC法則
設(shè)定目標(biāo)及達(dá)成策略
第四模塊:機(jī)制篇---零售店鋪建立落地機(jī)制
1. 建立門(mén)店落地組織的核心
2. 如何快速有效建立落地組織
3. 落地組織如何跟進(jìn)執(zhí)行
老師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)建立落地組織
第五模塊:實(shí)戰(zhàn)篇---零售員工銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)PK演練
1. 學(xué)員分組制定目標(biāo)
2. 團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售演練PK
3. 時(shí)間為2小時(shí)左右
學(xué)員分享和老師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)