培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
傳統(tǒng)的管理者習(xí)慣于讓團(tuán)隊(duì)圍繞在自己身邊,從而靈活地對他們進(jìn)行控制和激勵。隨著組織架構(gòu)的發(fā)展和變革,出現(xiàn)了新興的管理實(shí)踐:即團(tuán)隊(duì)分布在不同的地點(diǎn)和區(qū)域、使用一些新的技能工作,或者是橫向的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。遠(yuǎn)程的管理者需要使用新的溝通方式,而問題的關(guān)鍵是如何建立聯(lián)盟、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,以及強(qiáng)化內(nèi)部溝通。本課程旨在向你提供一些成功管理的工具。
課程大綱:
1. 掌握遠(yuǎn)程管理的多個維度
* 從組織和溝通的維度來識別出遠(yuǎn)程管理的特征
* 明確遠(yuǎn)程管理的5大目的,并定義相關(guān)工具
* 識別這類管理方式的優(yōu)勢和風(fēng)險(xiǎn)
2. 成功的遠(yuǎn)程管理性溝通
* 識別出下屬的期望
* 明確各職能的任務(wù)和規(guī)則
* 練習(xí)如何應(yīng)對不同的溝通情境:從協(xié)調(diào)的三個層面著手行動
* 明確遠(yuǎn)程溝通的限制和影響
* 選擇好的遠(yuǎn)程溝通和信息工具
3. 組織遠(yuǎn)程合作
* 協(xié)調(diào)遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)活動:管理者的關(guān)鍵角色
* 讓信息在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部保持暢通
* 提升員工的自主性水平和關(guān)系的成熟度
* 建立合作,并定義遠(yuǎn)程的特殊游戲規(guī)則
4. 激勵遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)
* 識別出激勵杠桿,并重視良好實(shí)踐
* 實(shí)施遠(yuǎn)程的分享、跟進(jìn)和評估
* 遠(yuǎn)程談話
* 指引、協(xié)調(diào)遠(yuǎn)程的
績效表現(xiàn):共同的方向、報(bào)告
* 給予支持和遠(yuǎn)程反饋
* 練習(xí),以更好地進(jìn)行遠(yuǎn)程溝通