培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景：
傳統(tǒng)的管理者習(xí)慣于讓團(tuán)隊(duì)圍繞在自己身邊，從而靈活地對(duì)他們進(jìn)行控制和激勵(lì)。隨著組織架構(gòu)的發(fā)展和變革，出現(xiàn)了新興的管理實(shí)踐：即團(tuán)隊(duì)分布在不同的地點(diǎn)和區(qū)域、使用一些新的技能工作，或者是橫向的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。遠(yuǎn)程的管理者需要使用新的溝通方式，而問(wèn)題的關(guān)鍵是如何建立聯(lián)盟、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，以及強(qiáng)化內(nèi)部溝通。本課程旨在向你提供一些成功管理的工具。
課程大綱
1. 掌握遠(yuǎn)程管理的多個(gè)維度
* 從組織和溝通的維度來(lái)識(shí)別出遠(yuǎn)程管理的特征
* 明確遠(yuǎn)程管理的5大目的，并定義相關(guān)工具
* 識(shí)別這類管理方式的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)
2. 成功的遠(yuǎn)程管理性溝通
* 識(shí)別出下屬的期望
* 明確各職能的任務(wù)和規(guī)則
* 練習(xí)如何應(yīng)對(duì)不同的溝通情境：從協(xié)調(diào)的三個(gè)層面著手行動(dòng)
* 明確遠(yuǎn)程溝通的限制和影響
* 選擇好的遠(yuǎn)程溝通和信息工具
3. 組織遠(yuǎn)程合作
* 協(xié)調(diào)遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：管理者的關(guān)鍵角色
* 讓信息在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部保持暢通
* 提升員工的自主性水平和關(guān)系的成熟度
* 建立合作，并定義遠(yuǎn)程的特殊游戲規(guī)則
4. 激勵(lì)遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)
* 識(shí)別出激勵(lì)杠桿，并重視良好實(shí)踐
* 實(shí)施遠(yuǎn)程的分享、跟進(jìn)和評(píng)估
* 遠(yuǎn)程談話
* 指引、協(xié)調(diào)遠(yuǎn)程的
績(jī)效表現(xiàn)：共同的方向、報(bào)告
* 給予支持和遠(yuǎn)程反饋
* 練習(xí)，以更好地進(jìn)行遠(yuǎn)程溝通