【課程時間】2015年3月6-7日上海、2015年6月2-3日上海
2015年8月18-19日上海、2015年12月8-9日上海
【課程費用】4580元課程對象
√ 新晉管理者
√ 一線或中層管理者
√ 所有需要接受系統(tǒng)的管理技巧培訓的人員課程收益
√ 了解管理者對員工進行培養(yǎng)的最有效管理模型并加以實踐"
√ 學習區(qū)分員工對變革不同的態(tài)度,采取不同的策略使變革得以順利進行
√ 學會方法及模型,支持管理者設立清晰的方向和目標并與員工溝通,提高對員工的號召力
√ 提升管理者的溝通能力,從而能夠深入了解員工關(guān)注的問題
√ 學會有效而適當?shù)厥跈?quán)
√ 學會在三個方面、由淺入深地對員工進行教練輔導
√ 在培訓中制定相關(guān)的個人發(fā)展計劃,提升管理者的效能,為組織帶來積極影響課程架構(gòu)
第一模塊:管理的成功和挑戰(zhàn)
√ 管理的成功和挑戰(zhàn)
– 小組練習:SWOT分析
– 大組分享
√ 角色扮演
– 上司與下屬溝通的場景
√ 靈活的領(lǐng)導力風格模型第二模塊: 如何保持員工的高績效
√ 持續(xù)卓越績效矩陣
√ 績效因子模型第三模塊: 爭取員工參與變革
√ 組織及個人變化模型第四模塊: 溝通團隊的目標及方向
√ 團隊游戲
– 游戲、小結(jié)
√ 目標及方向溝通的CLEAR模型
√ 根據(jù)受訓學員情況進行實戰(zhàn)演練
√ 小組實踐及反饋第五模塊: 有效溝通的基礎(chǔ)(一):BEST溝通風格測評第六模塊: 有效溝通的基礎(chǔ)(二):提高傾聽的技能
√ 避免陷入自傳式回應
√ 運用同理心傾聽
√ 實戰(zhàn)練習第八模塊: 有效而適當?shù)厥跈?quán)
√ 授權(quán)的任務類型
√ 授權(quán)的等級安排
√ 個人練習第九模塊: 教練輔導三大技能:如何在分配任務時/糾正錯誤時/提升績效時進行教練輔導
√ 教練輔導的程序
√ 三人教學
√ 小結(jié)第十模塊: 課后的個人發(fā)展計劃講師簡介
孫 先生
背景經(jīng)歷
√ 曾在泰凌醫(yī)藥集團和旺旺集團出任工程人力資源管理、銷售公司人力資源管理以及集團總部人力資源管理,負責中國區(qū)90多個下屬組織的人力資源系統(tǒng);并擔任內(nèi)部講師
√ 曾經(jīng)是一家專業(yè)人力資源管理咨詢公司的合伙人
√ 曾是Manpower集團跨國培訓公司資深顧問,為客戶提供人力資源管理咨詢服務、講授領(lǐng)導力和管理技能培訓課程、據(jù)客戶要求定制課程并進行TTT培訓
擅長領(lǐng)域
√ 《高效能人士的7個習慣》系列 /《卓越領(lǐng)導力》 /《高效執(zhí)行的4要素》/《掌握關(guān)鍵》(時間管理類課程) /《信任的速度》 /《胡蘿卜原則》(激勵類課程)/《管理員工、管理成果》 /《職業(yè)生涯規(guī)劃》/《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》/《人才甄選》 /《教練輔導技巧》/《高級演講技巧》 /《績效管理》
榮譽客戶
強生、拜耳、葛蘭素史克、施貴寶、阿斯利康、輝瑞、禮來、西門子、飛利浦、德國漢高、羅門哈斯、鐵姆肯、梅特勒托利多、?松-美孚、貝卡爾特、道康寧、利樂、艾默生、美卓、德萊賽、英國石油、施耐德、惠普、阿克蘇諾貝爾、摩托羅拉、IBM、德馬泰克、馬士基、中石化、上海煙草集團、中國移動、中海油、中冶集團、寶鋼、中化國際、中電投、中集集團、友邦保險、聯(lián)邦快遞、德勤、甲骨文、普洛斯、太古集團、SAP、法國達索、百事、達能、可口可樂、希思黎、蘋果、百加得、保樂利加、英國聯(lián)合食品、星巴克、高露潔
新晉管理者;一線或中層管理者;所有需要接受系統(tǒng)的管理技巧培訓的人員