課程時(shí)間:2015年6月23-24日上!2015年9月22-23蘇州 2015年11月25-26日上海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):3850元/人(含午餐費(fèi)、資料費(fèi)、證書費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等)。參會(huì)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者、部門經(jīng)理等。【課程背景】
管理能力的培養(yǎng),本就是潛移默化的功能,而不是靈丹妙藥,藥到即病除。許多看似一個(gè)“點(diǎn)”的改變,實(shí)際上是來自于“面”的積累。
課堂上所能學(xué)到的,多半是讓學(xué)員「知道」,回去后還要進(jìn)一步「做到」,才能「悟到」,悟到后才能「得道」。這都需要時(shí)間在工作職場(chǎng)上磨練運(yùn)用,非一朝一夕就能改變。
學(xué)員學(xué)習(xí)了許多管理技巧、管理工具后,回到工作崗位上也興致勃勃、躍躍欲試,不過實(shí)際在運(yùn)用時(shí),并非那么單純。沒有一種管理技巧可以放諸四海皆準(zhǔn),它們都根據(jù)實(shí)際情況(不同的人、事)來做調(diào)整應(yīng)用,不能死背硬記、生搬硬套。學(xué)員在實(shí)踐過程中難免遇到挫折,有些人會(huì)因此產(chǎn)生質(zhì)疑或退縮,回到原點(diǎn)。
管理能力的提升上,我們學(xué)習(xí)的是如何帶人(溝通技巧、角色認(rèn)知、員工指導(dǎo)、….)處事(時(shí)間管理、目標(biāo)管理、快樂工作…)。然而,實(shí)際工作中我們帶領(lǐng)的是「團(tuán)隊(duì)」而非「一個(gè)人」。換言之,即便員工個(gè)個(gè)都是英明睿智、積極主動(dòng)、專業(yè)一流,并不代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)就能夠完成目標(biāo)、達(dá)成任務(wù)。就像一個(gè)球隊(duì)的球員雖都是明星球員,個(gè)個(gè)實(shí)力一流,卻不能保證球隊(duì)的戰(zhàn)績(jī)就會(huì)是最好的。
企業(yè)本身存在體制上的一些限制,使得學(xué)員在將所學(xué)化諸行動(dòng)運(yùn)用時(shí)有所阻礙。 除了第五點(diǎn)因素不是靠培訓(xùn)能夠改變之外,前四點(diǎn)實(shí)際上還是可以透過進(jìn)一步的培訓(xùn)來強(qiáng)化。從架構(gòu)上來說,經(jīng)過「管理」的培訓(xùn),建立了應(yīng)有的認(rèn)知及學(xué)會(huì)各種技巧后,更進(jìn)一步的可以再透過「領(lǐng)導(dǎo)力」的訓(xùn)練,讓學(xué)員掌握如何從管理邁向領(lǐng)導(dǎo),如何將所學(xué)的管理技巧方法「融會(huì)貫通」運(yùn)用,實(shí)踐彼得.杜拉克所說的「卓越的管理就是領(lǐng)導(dǎo)」。【課程特色】
適用性強(qiáng):課程中的規(guī)則、原則、做法方便企業(yè)的轉(zhuǎn)化和運(yùn)用;
實(shí)戰(zhàn)見長(zhǎng):以體驗(yàn)、互動(dòng)、問答式的最新教學(xué)方式授課,以效果為導(dǎo)向,學(xué)、練、輔緊密結(jié)合;
有機(jī)統(tǒng)一:課程中的管理理論,密切聯(lián)系了東西方經(jīng)典有效的企業(yè)管理實(shí)踐;
體系完善:內(nèi)容涉及激勵(lì)管理、、授權(quán)管理、領(lǐng)導(dǎo)力、文化管理等。【課程目標(biāo)】
了解成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的特質(zhì)與條件。
懂得在不同的情況之下,應(yīng)該運(yùn)用那些適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)對(duì)策。
學(xué)習(xí)有效授權(quán)、激勵(lì)下屬、文化管理、領(lǐng)導(dǎo)力的的核心內(nèi)涵和基本方法。
學(xué)會(huì)如何通過領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)凝聚力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神與士氣。【授課方式】
綜合利用集中授課聽、情景模擬做、分組討論談、案例模擬練、講師點(diǎn)評(píng)改等多種培訓(xùn)形式,充分開啟培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)感官系統(tǒng),更利于學(xué)員消化、實(shí)踐,確保培訓(xùn)效果的有效化、持久化。【內(nèi)容大綱】
序曲:由管理邁向領(lǐng)導(dǎo)
彼得.德魯克語言:下一個(gè)社會(huì)中,猶豫不決的人將慘遭淘汰,奉命行事的時(shí)代已經(jīng)過去,每個(gè)人都要獨(dú)當(dāng)一面、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、做出正確判斷、為自己的行為負(fù)責(zé),也就是說,每個(gè)人都要學(xué)習(xí)做領(lǐng)導(dǎo)人,準(zhǔn)備接受挑戰(zhàn)。
何為管理
何為領(lǐng)導(dǎo)
二者的區(qū)別在哪里
如何從管理邁向領(lǐng)導(dǎo)第一天
領(lǐng)導(dǎo)力修煉——
成為卓越領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)杰克韋爾奇為什么不斷強(qiáng)調(diào)少些管理多些領(lǐng)導(dǎo)
從管理到領(lǐng)導(dǎo)的思維導(dǎo)向
領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
領(lǐng)導(dǎo)力如何修煉
領(lǐng)導(dǎo)力的蓋子法則、影響力法則、導(dǎo)航法則、鏡像法則、動(dòng)勢(shì)法則等十項(xiàng)重要法則 案例研討:麥當(dāng)勞創(chuàng)始人克羅克背后的故事
全球領(lǐng)導(dǎo)力專家?guī)熳嗡固嵘?a href="http://www.www.lc5568.com/tag.asp?tag=領(lǐng)導(dǎo)力">領(lǐng)導(dǎo)力的五大任務(wù)和十個(gè)步驟
《從優(yōu)秀到卓越》的作者柯林斯提出第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo),它的內(nèi)涵是什么 為什么引起全球CEO垂青
凡事之興衰成敗皆系于領(lǐng)導(dǎo)力
人才決定組織的潛力
關(guān)系決定組織的士氣
結(jié)構(gòu)決定組織的規(guī)模
目標(biāo)決定組織的方向
領(lǐng)導(dǎo)決定組織的成敗
授權(quán)管理——
領(lǐng)導(dǎo)解放自我的訣竅授權(quán)與受權(quán)
引子案例:
諸葛亮揮淚斬馬謖的歷史啟示:案例
林彪送給槍給毛主席,毛主席很不高興,棄之于地的角色認(rèn)知 :案例
知識(shí)鏈接:為諸葛亮喊冤:他真的不善授權(quán)嗎
為什么要授權(quán)
在管理過程中,你有出現(xiàn)這樣的授權(quán)困惑嗎
為什么要授權(quán)
授權(quán)是什么
有效授權(quán)的要素與基本原則與三要素
案例1:李隆基的用人放權(quán)藝術(shù)
案例2:東吳孫權(quán)信任哥哥諸葛亮在蜀國(guó)的諸葛瑾
有限控制
案例1:皇帝培養(yǎng)太子
權(quán)責(zé)利對(duì)等
案例1:小希爾頓的苦惱
如何改善領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)
必須授權(quán)的工作
案例:孔子學(xué)生子賤的放權(quán)哲學(xué)
應(yīng)該授權(quán)的工作:案例
可以授權(quán)的工作:案例
不應(yīng)授權(quán)的工作:案例
有效授權(quán)的技巧
讓員工領(lǐng)會(huì)授權(quán)的真實(shí)意圖
讓員工了解授權(quán)對(duì)他自己的意義
讓員工參與授權(quán)
為員工提供適時(shí)的幫助
消除員工對(duì)授權(quán)任務(wù)的恐懼感
培育良好的授權(quán)氛圍
避免越權(quán)、有效的授權(quán)控制
授權(quán)的溝通與控制
命令追蹤
有效反饋
控制全局
授權(quán)撤回
防止逆向授權(quán)
案例:三九總裁趙新先的授權(quán)第二天
激勵(lì)管理——
發(fā)揮下屬潛能的法寶引子:
《喬家大院》里跑街伙計(jì)馬旬為什么要辭職
閱讀鏈接:著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家梁小民解讀晉商成功之謎:激勵(lì)制度、企業(yè)文化、群體意識(shí)、官商結(jié)合。
激勵(lì)與管理實(shí)踐:何為激勵(lì)、激勵(lì)為什么
主要激勵(lì)理論模型概要與管理實(shí)踐
需求層次理論:案例
激勵(lì)—保健雙因素理論:案例
公平理論:案例
期望理論:案例
強(qiáng)化理論:案例
激勵(lì)機(jī)制與激勵(lì)措施
激勵(lì)的四項(xiàng)基本原則與理念
激勵(lì)的四項(xiàng)基本原則與案例分析
不忽視金錢的力量——物質(zhì)激勵(lì)法
重視精神的價(jià)值作用
課程總結(jié):上司通過授權(quán)與激勵(lì)讓下屬跑起來。
企業(yè)中高層管理者、部門經(jīng)理等。