課程費(fèi)用：2500元【授課對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)部管理人員、業(yè)務(wù)骨干、企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目組等，經(jīng)常面臨各種問題，在遇到問題的時(shí)候如何對(duì)問題進(jìn)行合理的分析，并形成解決問題的思路；
需要在合作中解決難題的所有領(lǐng)導(dǎo)者和專業(yè)技術(shù)人員；
希望系統(tǒng)提升問題分析及決策思維能力的職業(yè)人士，企業(yè)各職能部門經(jīng)理/主管、團(tuán)隊(duì)管理者等。【課程特點(diǎn)】
互動(dòng)性 本課程以互動(dòng)游戲、大量動(dòng)手練習(xí)、團(tuán)隊(duì)研討交流為主要形式，輔之以講授、點(diǎn)評(píng)、輔導(dǎo)，形式活潑、新穎。
針對(duì)性 本課程采用的案例均系企業(yè)經(jīng)營管理中常見的問題，通過系統(tǒng)思考分析深入、到位，具有很強(qiáng)的針對(duì)性。
實(shí)用性 本課程不僅包括對(duì)問題分析與解決在內(nèi)機(jī)理的分析，更加注重方法與工具的使用和學(xué)習(xí)，以及實(shí)際運(yùn)用能力的提升。【課程收益】
這是一門提高你在與他人一起解決問題時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力的課程，幫助你：
從容應(yīng)對(duì)復(fù)雜問題，同時(shí)訓(xùn)練和提高你的思維能力，最終幫你形成正確的職業(yè)化的工作習(xí)慣。
關(guān)注關(guān)鍵目標(biāo)，排除不確定因素的干擾；
基于事實(shí)（并不是猜測(cè)或假設(shè)）解決所關(guān)切事件，澄清錯(cuò)誤信息；
找出不佳或良好表現(xiàn)的真實(shí)原因，確定解決方案和改進(jìn)措施；
通過出色的風(fēng)險(xiǎn)管理，更加有效的實(shí)施解決方案和改進(jìn)措施；
更加清晰地交流，更加有效地利用人力和時(shí)間【引言】
彼得德魯克認(rèn)為，管理要解決的問題有90%是共同的。管理在不同的組織里會(huì)有一些差異。因?yàn)槭姑鼪Q定遠(yuǎn)景，遠(yuǎn)景決定結(jié)構(gòu)。管理沃爾瑪和管理羅馬天主教堂當(dāng)然有所不同，其差異在于，各組織所使用的名詞有所不同。其他的差異主要是在應(yīng)用上而不是在原則上。
對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人而言，“如果不能解決公司的問題，就會(huì)成為公司的問題。問題不在于能否找到解決問題的方法，而在于如何去找到問題�！辈徽撌裁葱袠I(yè)，也不論公司規(guī)模大小，任何一個(gè)公司都有這樣或那樣的問題，關(guān)鍵在于我們?nèi)绾稳侀_重重迷霧，看到問題的本質(zhì)和本源，并能利用有限的資源有效的解決。
但是實(shí)際情況卻是職業(yè)經(jīng)理人對(duì)于問題的解決與決策普遍感到很無助：
每天發(fā)現(xiàn)煩心的事情一大堆，但自己卻不知道從哪里入手……
花很長(zhǎng)時(shí)間不斷的進(jìn)行討論，但是最后卻遲遲不能達(dá)到共識(shí)……
每次討論，大家都各持己見，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)不成共識(shí)；
考慮不清楚問題原因，憑直覺做決策，做出來也不知道好不好；
同樣的問題不斷重復(fù)發(fā)生，但是卻不知道如何控制和預(yù)防……
遇到突發(fā)或者意外事件，驚慌失措，不知道應(yīng)該如何處置……
構(gòu)思了很長(zhǎng)時(shí)間，但是卻發(fā)現(xiàn)決策在實(shí)施過程中不見任何成效……
拍腦袋做決定、沿用舊方法……
沒有預(yù)防措施、忙于到處救火……
問題分析和解決是一種可以培養(yǎng)的能力。高效地解決問題不是意味需要很全面的知識(shí)結(jié)構(gòu)，而更關(guān)鍵的是在于分析的方法和有效的溝通，是以問題解決為導(dǎo)向，對(duì)問題進(jìn)行界定、分解、原因分析、方案設(shè)計(jì)、方案決策、方案實(shí)施、評(píng)估總結(jié)，并進(jìn)行系統(tǒng)的分析和表達(dá)的思維方法。【
企業(yè)內(nèi)部管理人員、業(yè)務(wù)骨干、企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目組等