培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
* 總經(jīng)理
* 應收賬款管理者
* 營銷經(jīng)理，營銷人員
* 信用經(jīng)理等信用管理人員
課程收益:
了解企業(yè)信用管理的概念和信用控制流程，樹立風險意識。
掌握應收款管理的重點，重在事先的信用管理，重在日常的信用審核，最后重在事后系統(tǒng)的催款管理。
了解企業(yè)基礎財務知識和銷售業(yè)務中的合同管理。
課程大綱：
引言：應收帳款在企業(yè)中的重要性
* 為什么要限制應收賬款
* 資金占用的重要性
* 現(xiàn)金和利潤，哪個更加重要
* 減少營運資本所需
* 減少壞帳，呆帳
* 減少應收賬款的行政管理費用
1.掌握客戶的償債能力
* 銷售人員提供的現(xiàn)場信息
* 如何選評估項目
* 建立評估系統(tǒng)
* 如何制定信用額度
* 如何建立客戶信用檔案：系統(tǒng)的管理客戶風險
* 建立信用制度
2.日常信用管理程序
* 一個信貸主管的職責
* 日常管理工具：帳齡表，現(xiàn)金折扣表…
* 日常管理流程：事先審核、發(fā)票跟蹤、回款跟蹤
3.事后催帳流程
* 什么時候 誰 怎么樣 催款
* 不同催款方法的介紹
* 定期的，定人的，定格式的管理模式
4.基礎法律概念
* 擔保法
* 訴訟流程
Index: importance of accounts receivable for enterprise
* Reason for receivables limitations
* Importance of capital occupation
* Cash or profits; Which is more important
* Reduce working capital requirement
* Reduce bad debts
* Reduce the G&A for receivables
1. Know the client solvency
* Information provided by sales people
* How to choose and evaluate items
* Establish evaluation system
* How to set credit terms
* How to establish client credit files: manage client risks systematically
* Establish credit system
2. Daily process of credit management
* Responsibilities of credit officer
* Daily management tools: aging schedule, etc.
* Daily management process
3. Post collection process
* When/who/how for collection
* Introduction of different methods of collection
* Regular (time, people, format, etc.) Management mode
4. Basic concept of law
* Guarantee act
* Litigation flow