課程背景：

尊敬的企業(yè)領導，課程背景十分重要，這有利于您全面了解本課程的出發(fā)點和價值所在。近年來我國各行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,企業(yè)管理和學習團隊打造迫在眉睫,而通過培訓引爆學習力變得逐步被采用。行業(yè)人才發(fā)展中內(nèi)訓師團隊需要更多促動和引導，尤其在技術(shù)類課程、基礎管理類課程、通用管理課程等系列課程中，通過崗位經(jīng)驗萃取的方式，提煉出課程核心要素，并通過課程開發(fā)的模式設計和編排課程，TTT是世界500強企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程，企業(yè)管理需要培訓，培訓需要強有力的內(nèi)訓師團隊，因為TTT培訓意義非常重大，TA利于企業(yè)內(nèi)部培訓工作的帶動與見效，TA有利于從內(nèi)部突破培訓局面，但是企業(yè)內(nèi)部員工即使有豐富的工作經(jīng)驗，也擁有一定的授課經(jīng)歷，但不一定擅于將寶貴的工作崗位經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為課程，為解決這一短板現(xiàn)象，TTT技能的培訓變得尤為重要。本課程將圍繞培訓師的“課程開發(fā)、課程制作、課程演繹“三大核心技能和培訓師的角色認知與職業(yè)素養(yǎng)進行系統(tǒng)的知識重構(gòu)和技能訓練，共萃取和提煉出五大核心技能，突破當下，提升貴企業(yè)培訓師的授課能力，和對培訓的正確認知。

課程特色：

由于本課程授課量較大，所以TA注定了會趣味橫生，TA高度綜合了學員的參與性與老師的嫻熟教學于一體。老師會在立足于學員的知識水平與教學知識點的碰撞，圍繞學員知道并學會該項技能，同時點燃學員的學習動機與求學興趣，這無疑有利于學員的持續(xù)學習與價值轉(zhuǎn)化。本次課程在過往幾百天的授課經(jīng)歷中，學員留下的印象有這些關鍵詞：快樂！投入！增值！帶動！積極！回味！等等這些有利于您學習價值的關鍵詞在此不累述，期待課堂相會。

課程收益：

▅ 從一種全新的視覺看待培訓師培訓課程，新的視覺可以超越更多的人；

▅ 從此明白該課程與您有什么關聯(lián)，但可以顯而易見這種關聯(lián)是一輩子；

▅ 可以初步了解和掌握五大核心技能的知識點和內(nèi)涵，并懂得如何運用；

▅ 認知課程開發(fā)，并建立自我對課程開發(fā)的領悟，并且掌握3-5種模型；

▅ 現(xiàn)場實操突破PPT制作技能，從技術(shù)制作向藝術(shù)審美制作前進與延伸；

▅ 渾然一體積極投入課程演練與PK 貫穿課程演繹始終，實戰(zhàn)中來掌握；

▅ 本次課程不是灌輸，同時從單一傳播向多維度思考，點燃學員的潛力；

▅ 另一項收益似乎TA不像收益，即老師已對此課程授課百余次并獲好評；

內(nèi)訓師等級分類：

課程時間：7+1天（6小時/天，含1天認證評定）

課程人數(shù)：50人左右（具體以企業(yè)人數(shù)為準）

授課對象：企業(yè)內(nèi)部兼職講師、候選講師、培訓工作人員、中高層管理人員

授課方式：視頻觀摩、分組研討、情景演練、案例分析、課堂講授、有獎問答、實驗演示、問題測試、互動游戲等。

課前作業(yè)：參訓人員需每人準備一份PPT課件，主題不限、有課程大綱或目錄。

教學物資：盡可能分組培訓，每組6-9人為佳；為了方便老師走臺，留出縱向和橫向過道（如可以）；每組提供3張A1大白紙，學員每人若干A4紙張；提供大白板用于板書、白板筆。

課程大綱

--------------第1-2天 初步登臺 構(gòu)建氣場 魅力綻放 -------------

引入:內(nèi)訓師的選拔標準

1、學習能力挖掘評定

2、知識設計能力挖掘評定

3、PPT制作水平展示評定

4、崗位特征和價值評定

5、舞臺感魅力的選取與評定

6、組織發(fā)展需要為基礎的選拔評定

第一講： 企業(yè)內(nèi)部培訓師臺風速成

切入：從價值層認知臺風的價值所在

問題1：行業(yè)課件特點

問題2：行業(yè)學員風格

問題3：行業(yè)授課風格

一、認知舞臺氣場

1.游戲互動

2.人物對標

3.鎖定自我特質(zhì)

4.互動:視頻剖析

二、培訓師的氣場

1.氣場構(gòu)成要素

2.氣場與您的鏈接

3.三大步驟構(gòu)建氣場

3.1. 自信構(gòu)建六大方法

3.2. 情緒波動三種層次

3.3. 魅力輸出一錘定音

4.混合式互動演練

練習：目光、微笑

三、培訓師的臺風速成

1. 演講三要素及剖析

1.1 三大能量分布

1.2 聲音 內(nèi)容 肢體

1.3 三能量之關聯(lián)解析

2. 臺風-站姿快速訓練-互動解析

3. 臺風-走姿快速訓練-互動解析

4. 臺風-坐姿快速訓練-互動解析

5. 臺風-蹲姿快速訓練-互動解析

6. 臺風-移位快速訓練-互動解析

7. 臺風-拿麥快速訓練-互動解析

8. 臺風-手勢快速訓練-互動解析

9. 如何營造互動感覺

10. 如何把姿態(tài)連貫

四、內(nèi)訓師聲音訓練五要素

1. 重音訓練

訓練-互動訓練1

2. 語氣訓練

訓練-互動訓練2

3. 語調(diào)訓練

訓練-互動訓練3

4. 語速訓練

訓練-互動訓練4

5. 停頓訓練

訓練-互動訓練5

6. 要素組合

訓練-互動訓練6

五、內(nèi)訓師展露自己的風格

1. 對標

2. 差異

3. 自我

4. 模仿

5. 組合

第二講：企業(yè)內(nèi)部培訓師角色認知

一、什么是培訓

1. 培訓=培養(yǎng)+訓練

2. 從過程來定義

3. 從結(jié)果來定義

二、培訓師學習的幾種模式

1. 陳述型

2. 邏輯型

3. 激情型

4. 演繹型

三、培訓師的四大角色

1. 企業(yè)文化的傳播者

2. 專業(yè)課程的開發(fā)者

3. 知識技能的傳授者

4. 人才培養(yǎng)工程師

互動-視頻案例-培訓師之角色

四、個人定位與企業(yè)需要相結(jié)合

1.自身風格分析

2.自身優(yōu)缺點

3.部門價值和定位

4.明確自身定位，為企業(yè)內(nèi)訓增值

作業(yè)1：準備5分鐘課程PPT（V1版本）

說明：請采用本企業(yè)統(tǒng)一的PPT模板制作課件

-------------第3天  工匠精神 課程設計 精心打磨 ------------

第三講 企業(yè)內(nèi)部課程快速開發(fā)

一、 課程開發(fā)八步法基本認知

定需求-定目標-定大綱-定名字-找素材-做課件-巧教學-要試講

二、定需求

1.培訓需求是如何產(chǎn)生的？

2.培訓需求產(chǎn)生的四大來源

3.培訓需求分析的八大方法

練習：如何提取企業(yè)真實培訓需求？

三、定目標

1.目標與目的的區(qū)別

2.如何描述培訓目標

3.培訓目標的描述等級

練習：請寫出自己的課程目標

四、定大綱

1. 何謂結(jié)構(gòu)化

2. 課程的四大結(jié)構(gòu)

3. 五種方法確定課程大綱

4. 金字塔式課程大綱

練習：請寫出自己的課程大綱

五、定名字

1. 取名字的三種方法

2. 取名字的注意事項

練習：給自己的課程取個好名字

六、找素材

1. 九大渠道搜集培訓素材

2. 培訓師的百寶箱

練習：素材尋找PK

七、做課件

練習：課件展示和引導

八、巧教學

1. 學習效果金字塔

2. 學習內(nèi)容的三種分類

3. 學習內(nèi)容與教學方法對照表

九、要試講

1.試講的作用

2.試講的范圍

3.試講的對象

十、課程開發(fā)模型運用

1、萬能開發(fā)模型詳解

切入：課程開發(fā)價值觀的導入

1.1、 由淺入深的觀點+解析+模塊練習

1.2、 記憶猶新的案例+解析+模塊練習

1.3、 隨心所欲的互動+解析+模塊練習

1.4、 恰到好處的總結(jié)+解析+模塊練習

1.5、 不適時宜的升華+解析+模塊練習

1.6、 贈：萬能模型總體藍圖指引3.0版本

2. 三步法課程開發(fā)模型（精進模型）

2.1.引導體驗 體驗設計

2.2.引導思考 思考發(fā)問

2.3.引導行動 步驟設計

3. PRM課程開發(fā)模型（案例模型）

1.1 企業(yè)案例如何開發(fā)

1.2 案例如何分析

1.3 案例如何總結(jié)

4. 課程開發(fā)點評互動

十一、課程大綱設計與訓練

1、 三級課程大綱設計

2、 30分鐘課程大綱

3、 60分鐘課程大綱

4、 03小時課程大綱

5、 結(jié)果展示與點評

6、 TOP課程大綱分享

作業(yè)2：優(yōu)化5分鐘課程PPT（V2版本）

說明：請采用本企業(yè)統(tǒng)一的PPT模板制作課件

十二、基于管理發(fā)展的課程體系開發(fā)

●基本認知與漸進

1、 認知崗位序列概念

2、 常見的崗位序列解析

3、 橫向與縱向序列轉(zhuǎn)換

●洞察企業(yè)課程序列

1、 管理類課程序列

2、 技術(shù)類課程序列

3、 基礎類課程序列

4、 運營類課程序列

5、 思維類課程序列

6、 操作類課程序列

●企業(yè)課程體系搭建方式

1、 以素質(zhì)模型為基礎的課程設置

2、 以入職時長為基礎的課程設置

3、 以崗位序列為基礎的課程設置

4、 以員工發(fā)展為基礎的課程設置

練習：結(jié)合所給工具，實操訓練

●個人課程體系構(gòu)建解析

1、 分析現(xiàn)有課程

2、 分析個人特質(zhì)

3、 分析職業(yè)規(guī)劃

4、 分析學習空間

5、 明確體系方向

6、 確立課程延展

●學員入伙承諾學習結(jié)果

1、讓學習成為主動的行為

2、承諾展示的方式

十三、內(nèi)訓師管理制度建設

1、內(nèi)訓師團隊建設

2、內(nèi)訓師課程管理制度

3、內(nèi)訓師運作管理制度

4、內(nèi)訓師獎勵制度

5、以上直接產(chǎn)出，針對企業(yè)實際微調(diào)

-------------第4-5天  精心輔導 制作課程 優(yōu)化出品 ------------

第四講：精美PPT制作與內(nèi)容呈現(xiàn)

一、全副武裝

1.安裝圖片水印去除工具

2.安裝音視頻剪切工具

3.安裝PPT美化軟件

4.安裝240種書法字體

5.復制PPT模板

二、精美PPT設計四步法

1.1.0版——骨感

2.2.0版——豐滿

3.3.0版——美化

4.4.0版——動畫

三、豐富血肉六要素

1.圖片

2.文字

3.圖表

4.數(shù)據(jù)

5.音樂

6.視頻

四、內(nèi)容處理技巧

1.關鍵詞法

2.5±2法

3.超鏈接法

五、內(nèi)容結(jié)構(gòu)化處理技巧

1.SMARTART法

2.PPT模板法

3.美化大師法

六、圖表使用注意事項

1.數(shù)據(jù)圖表化

2.圖文一致性

3.一頁一圖標

4.多圖聚焦性

七、色彩搭配技巧

1.三色原則

2.深淺原則

3.統(tǒng)一原則

八、色彩的四大形式

1.文字顏色

2.形狀顏色

3.邊框顏色

4.背景顏色

九、動畫的四種類型

1.進入動畫

2.強調(diào)動畫

3.退出動畫

4.路勁動畫

作業(yè)3：優(yōu)化5分鐘課程PPT（V3版本）

說明：請采用本企業(yè)統(tǒng)一的PPT模板制作課件

------------第6-7天  與課伴舞 突破演練 定位風格 ------------

第五講：實戰(zhàn)演練個人授課風格鍛造

一、生動教學三段論

1.鳳頭開啟設置

2.豬肚內(nèi)容填充

3.豹尾魅力收尾

二、課件準備

1.如何備課

2.場地布置

3.應對突發(fā)

三、培訓課室的四大形式

1.U型認知

2.課桌型

3.分組型

4.階梯環(huán)型

5.不同形式的運用解析

四、緊張心理的八大表現(xiàn)

1.心跳加速

2.口干舌燥

3.出虛汗

4.手發(fā)抖

5.腳發(fā)軟

6.不敢正視

7.詞不達意

8.大腦空白

五、造成緊張的四大因素

1.聽眾因素

2.會場安排

3.內(nèi)容設計

4.結(jié)果影響

六、緩解緊張心理的五大方法

1.生理舒緩法

2.預演未來法

3.壓力轉(zhuǎn)移法

4.心理暗示法

5.自我解脫法

七、常見開場技巧

1.開門見山法

2.提問開場法

3.事實數(shù)據(jù)法

4.圖片相片法

5.調(diào)查開場法

6.新聞開場法

情景演練：課程開場設計與點評

八、失敗開場的三大禁忌知悉

1.自殺式

2.自夸式

3.冗長式

九、十大生動教學方法知悉

1.視頻觀摩

2.有獎問答

3.分組研討

4.案例分析

5.試題測試

6.講故事法

7.情景模擬

8.角色扮演

9.游戲體驗

10.示范動作

課程展示：不少于三種教學方法

十、控制授課時間的四大技巧總結(jié)

1.整體規(guī)劃

2.講授時間

3.互動時間

4.時間提醒

十一、培訓收尾六大技巧訓練

1.提問法

2.故事法

3.笑話法

4.歌曲法

5.詩歌法

6.名言法

互動演練：如何完美收尾

十二、失敗收尾的三大禁忌知悉

1.倉促式

2.冗余式

3.矛盾式

作業(yè)4：原則上錄制5分鐘課程PPT視頻

說明：請采用本企業(yè)統(tǒng)一的PPT模板制作課件

-------------第8天  實戰(zhàn)演練 團隊建設 認證發(fā)展 --------------

該階段意義重大，儀式感的營造有利于學員日后的授課正規(guī)化和職業(yè)化，通過集中的試講并從授課評價維度詳細認證，必定有利于企業(yè)內(nèi)訓師團隊的正規(guī)化建設與人才培訓發(fā)展。

1、認證時間安排：5-10分鐘/人次，依據(jù)實際人數(shù)而定。

2、認證評分方式：企業(yè)領導、部門領導、外聘老師三位一體考聘。

3、附件《企業(yè)內(nèi)訓師內(nèi)部認證考核表》

4、頒發(fā)證書（企業(yè)定制）

5、領導總結(jié)發(fā)言，合影，致謝。

項目成果六件套：課程大綱（3級大綱內(nèi)容呈現(xiàn)）、標準PPT課程（5分鐘、15分鐘、30分鐘、1小時以上任選）、素材庫（圖片庫、PPT模板庫）、學員手冊（架構(gòu)呈現(xiàn)）、講師手冊（架構(gòu)呈現(xiàn)+文字編輯）、題庫設計（測評需要）。

備注：

1、 課程大綱可根據(jù)企業(yè)實際情況和調(diào)研結(jié)果進行調(diào)整。

2、 為保證課程效果，課程實施會根據(jù)每一階段授課情況而靈活調(diào)整。