課程背景:
每一個(gè)職場人都知道,工作匯報(bào)有多么重要。一次優(yōu)秀的匯報(bào)不僅可以呈現(xiàn)你的能力、放大你的潛力;還可以獲取主管認(rèn)可、獲得資源上的支持;更可以讓你有機(jī)會(huì)和上司進(jìn)行深度溝通和交流,在不知不覺中成為上司的協(xié)作伙伴。這是職業(yè)生涯中的高光時(shí)刻,你必須好好準(zhǔn)備!
但現(xiàn)實(shí)情況是:很多人對(duì)上臺(tái)匯報(bào)工作感到陌生,甚至束手無策,比如:
- 場景1:對(duì)你的領(lǐng)導(dǎo)說:“領(lǐng)導(dǎo),最近技術(shù)部說有幾個(gè)項(xiàng)目不得不延期,還有剛才客戶打電話詢問解決方案的設(shè)計(jì)進(jìn)展,另外,我看到……;對(duì)了,張總建議最近要開一次產(chǎn)品創(chuàng)新會(huì),如果……可能……”聽了半天你的領(lǐng)導(dǎo)開始不耐煩,問你到底想要說什么?
- 場景2:洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報(bào)告,并在會(huì)議上跟大家滔滔不絕的講了30分鐘,雖然說了很多,可領(lǐng)導(dǎo)總說你的內(nèi)容“太平”,覺得你工作沒成果?
- 場景3: 為了匯報(bào)內(nèi)容辛辛苦苦準(zhǔn)備了半個(gè)月,剛一上臺(tái)就開始緊張冒汗,喉嚨發(fā)緊,甚至語無倫次,只能硬著頭皮在臺(tái)上把PPT讀完,領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)你投來同情的目光?
- 場景4:在電梯中無意中偶遇你的老板,老板隨口問了你一句:“手頭的項(xiàng)目情況怎么樣?”電梯從樓上到樓下只有幾十秒的時(shí)間,這么短的時(shí)間內(nèi)實(shí)在不知道該如何把工作說清楚?
課程目標(biāo):
此培訓(xùn)課程結(jié)束后,學(xué)員將做到:
●情境分析-- 根據(jù)匯報(bào)情境,選擇合適匯報(bào)策略,確保結(jié)果有效;
●內(nèi)容規(guī)劃-- 有針對(duì)性地組織匯報(bào)內(nèi)容,確保簡潔明了,重點(diǎn)突出;
●結(jié)構(gòu)搭建-- 邏輯清晰、有理有據(jù)地表達(dá)觀點(diǎn),內(nèi)容完整有說服力;
●表達(dá)技巧-- 大方得體的舞臺(tái)表達(dá)技巧,體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)并贏得領(lǐng)導(dǎo)贊賞;
授課方式:講師授課 、案例講解、問答研討、模擬演練、視頻觀摩
職 場 白 領(lǐng):工作匯報(bào)、產(chǎn)品和方案的演示、專題內(nèi)容的呈現(xiàn)和溝通說服
課程結(jié)構(gòu):
以真實(shí)的工作匯報(bào)情境為基礎(chǔ),重視內(nèi)容的準(zhǔn)確性和表達(dá)的簡潔化,在此基礎(chǔ)上全面提升職場人在工作匯報(bào)場合下的情境分析、內(nèi)容規(guī)劃、結(jié)構(gòu)表達(dá)、PPT設(shè)計(jì)和舞臺(tái)表現(xiàn)的能力,幫助職場白領(lǐng)和管理者從零開始準(zhǔn)備并完成一場精彩的工作匯報(bào)和述職報(bào)告。
課程大綱
第一講:情境力—工作匯報(bào)的情境要求和策略選擇
一、工作匯報(bào)有著怎樣的情境和要求?
1.一個(gè)重要的問題:你為什么要匯報(bào)工作?
2.上司到底希望從我的匯報(bào)中看到什么?
3.如何根據(jù)情境要求選擇恰當(dāng)?shù)膮R報(bào)策略?
二、工作匯報(bào)中新手與高手的差別在哪里?
1.照本宣科、沉悶乏味 & 靈活互動(dòng)、專業(yè)高效
視頻案例:《中國合伙人》王陽的表達(dá)分析
2.結(jié)構(gòu)混亂、不知所云 & 條理清晰、有理有據(jù)
視頻案例:《贏在中國》兩位CEO的演講分析
3.事無巨細(xì)、啰嗦冗長 & 重點(diǎn)突出、詳略得當(dāng)
視頻案例:《馬云演講片段》的演講分析
4.自說自話、記流水賬 & 聽眾導(dǎo)向、觀點(diǎn)鮮明
案例:負(fù)面典型全面解析
三、工作匯報(bào)應(yīng)遵循怎樣的準(zhǔn)備流程?
1.你覺得工作匯報(bào)就是做PPT?
2.如何按照聽眾的心理路徑準(zhǔn)備你的工作匯報(bào)?
3.工作匯報(bào)的4P流程:plan-PPT-practice-present
目標(biāo):厘清工作匯報(bào)的情境要求,找到演講力提升的正確路徑
工具:工作匯報(bào)4P法則
案例:一次失敗的工作匯報(bào)、商務(wù)演講四大障礙實(shí)例
第二講:思考力—如何讓匯報(bào)內(nèi)容簡明扼要,直擊目標(biāo)?
一、分析情境—在準(zhǔn)備之前,先想清楚這些問題
1.你有多長時(shí)間來匯報(bào)?
2.領(lǐng)導(dǎo)想從你的匯報(bào)里面聽到什么?
3.你想通過這次匯報(bào)達(dá)到什么目的?
二、組織內(nèi)容—構(gòu)建條理清晰的內(nèi)容大綱
1.如何用一張圖理清一整年的工作?
2.如何規(guī)劃內(nèi)容,找到此次匯報(bào)的發(fā)力點(diǎn)?
三、過濾內(nèi)容—確保匯報(bào)內(nèi)容要點(diǎn)清晰、提升說服力
1.運(yùn)用傳播學(xué)的 “雙重漏斗” 過濾匯報(bào)重點(diǎn)
2.內(nèi)容過濾漏斗:去掉冗余信息,確保內(nèi)容簡潔
3.結(jié)構(gòu)過濾漏斗:檢查邏輯脈絡(luò),確保結(jié)構(gòu)清晰
四、轉(zhuǎn)換內(nèi)容—轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)視角匯報(bào)工作
1.如何運(yùn)用營銷法則、讓匯報(bào)內(nèi)容打動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)?
2.如何避開自夸嫌疑,巧妙地表達(dá)工作成果?
五、明確主題—一句話總結(jié)演講要點(diǎn)、提升聚焦力
1.通過電梯測試,確保內(nèi)容清晰有力
2.如何準(zhǔn)備匯報(bào)PPT的不同版本?
目標(biāo):根據(jù)演講目的與聽眾需求,有針對(duì)性的選擇素材,并整理成打動(dòng)聽眾的內(nèi)容。
工具:聽眾分析表、思維導(dǎo)圖、電梯法則、FAB法則
案例:喬布斯iPad發(fā)布會(huì)內(nèi)容的點(diǎn)評(píng)與分析
演練:聽眾分析過程演練、思維導(dǎo)圖應(yīng)用演練
第三講:結(jié)構(gòu)力—在匯報(bào)時(shí)如何講得條理清晰、重點(diǎn)突出?
一、商務(wù)演講中有哪些結(jié)構(gòu)陷阱
視頻案例:喬布斯演講中的結(jié)構(gòu)分析與總結(jié)
1.怎樣避開工作匯報(bào)中的結(jié)構(gòu)陷阱?
二、商務(wù)演講線性結(jié)構(gòu)的三要素
1.如何在開場快速抓住領(lǐng)導(dǎo)注意力?
1)驚人的數(shù)據(jù)
2)動(dòng)人的故事
3)生動(dòng)的案例
4)有趣的觀點(diǎn)
5)深入的提問
2.循序漸進(jìn),要點(diǎn)內(nèi)容逐次展開;
1) 演講路線圖:引導(dǎo)聽眾的清晰路標(biāo)
2) 工作匯報(bào)的3種經(jīng)典結(jié)構(gòu)
項(xiàng)目進(jìn)展型匯報(bào): what-why-how (問題+原因+方法)
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)型匯報(bào):story-question-point (故事+提問+觀點(diǎn)
專題項(xiàng)目匯報(bào):PREP結(jié)構(gòu) (觀點(diǎn)+論據(jù)+證明+重申觀點(diǎn))
3. 精彩結(jié)尾,令觀眾印象深刻
故事隱喻
首尾呼應(yīng)
要點(diǎn)總結(jié)
金句名言
目標(biāo):讓聽眾感覺演講結(jié)構(gòu)清晰,始終被演講內(nèi)容所吸引。
工具:演講結(jié)構(gòu)畫布/3-step 演講法
案例:喬布斯iPad發(fā)布會(huì)中結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)的觀摩與解析
演練:5分鐘演講結(jié)構(gòu)搭建
第四講:舞臺(tái)力—如何在上臺(tái)匯報(bào)時(shí)自信表達(dá)?
一、優(yōu)雅的身體語言,增強(qiáng)演講的舞臺(tái)表現(xiàn)力
眼神:燈塔般的眼神,有效配合信息傳遞
手勢:什么手勢可以展現(xiàn)你的專業(yè)自信?
站姿:匯報(bào)時(shí)什么樣的站姿最合適?
步法:登臺(tái)技巧、講臺(tái)站位和走位技巧
二、如何克服匯報(bào)前的焦慮與緊張?
1.什么因素會(huì)令你緊張怯場?
2.如何克服匯報(bào)前和匯報(bào)中的緊張情緒?
3.克服緊張情緒有哪三種辦法?
三、上臺(tái)匯報(bào)前,怎樣排練最有效?
1.演講練習(xí)的兩個(gè)誤區(qū):自言自語、背誦逐字稿
2.錄像演練技巧:錄像、觀察、刻意練習(xí)
3.排練的三個(gè)步驟:內(nèi)容-節(jié)奏-風(fēng)貌
目標(biāo):通過自信得體的表現(xiàn),強(qiáng)化信息效力并獲得聽眾的好感與信任。
工具:眼、音、手技巧/克服緊張3步法/5分鐘錄像演練法
演練:喬布斯及全球知名CEO演講觀察、點(diǎn)評(píng)、分析
占力沖老師 商務(wù)演講教練
TED演講教練
美國管理培訓(xùn)協(xié)會(huì)AMA認(rèn)證講師
清華大學(xué)深圳研究院合作講師
TED演講南山俱樂部演講教練
興業(yè)銀行特聘演講教練/評(píng)委
連續(xù)3年擔(dān)任中廣核大學(xué)《白鷺助跑》演講導(dǎo)師、評(píng)委
Toastmasters International(TI/國際演講會(huì))資深會(huì)員
曾任:科特勒營銷咨詢集團(tuán)(外企) 項(xiàng)目總監(jiān)
曾任:益海嘉里集團(tuán)(世界500強(qiáng)) 培訓(xùn)經(jīng)理
擅長領(lǐng)域:商務(wù)演示與呈現(xiàn)、演講表達(dá)、結(jié)構(gòu)性表達(dá)
占力沖老師擁有9年商務(wù)演講實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),(5年一線商務(wù)演講和呈現(xiàn),4年一對(duì)一演講教練和輔導(dǎo))在工作經(jīng)驗(yàn)中積累的豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),課程貼近實(shí)際、有側(cè)重點(diǎn)的為企業(yè)解決痛點(diǎn)難點(diǎn)問題。
→5年跨國公司項(xiàng)目總監(jiān)——代表公司向客戶營銷提案、陳述講標(biāo)、項(xiàng)目總結(jié)陳述超過800次以上,服務(wù)過近百家“財(cái)富500強(qiáng)”企業(yè)(寶鋼、海爾、中航國際集團(tuán))和超15個(gè)各級(jí)地方政府(深圳市羅湖區(qū)政府、東莞松山湖高新區(qū)政府、天津?yàn)I海特區(qū)政府),為企業(yè)提供針對(duì)性的項(xiàng)目服務(wù),由此也積累了豐富的商務(wù)演講實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)商務(wù)演講能力的訓(xùn)練和提升有獨(dú)到的觀點(diǎn)。
→4年世界500強(qiáng)培訓(xùn)經(jīng)理——為集團(tuán)120多次營銷路演、公眾演講、品牌宣講活動(dòng)擔(dān)任演講教練,并一對(duì)一輔導(dǎo)公司高層管理者、各部門總監(jiān)、銷售經(jīng)理等各級(jí)管理人員進(jìn)行演講訓(xùn)練。同時(shí),為集團(tuán)26家分公司的市場和營銷部門講授《商務(wù)演講與演示呈現(xiàn)課程》累計(jì)達(dá)到140多天。
老師還曾為華僑城地產(chǎn)、平安證券、邁瑞醫(yī)療、喜威中國、招商信諾、飛亞達(dá)集團(tuán)、海格電氣、中廣核集團(tuán)、中國黃金、興業(yè)銀行、中國農(nóng)行云南分行、招商地產(chǎn)等多家公司提供定制化的《商務(wù)演講與演示呈現(xiàn)》課程。老師至今累計(jì)授課超700天,學(xué)員近20000人,課程廣受學(xué)員好評(píng)。
近期部分授課案例:
▲平安證券《演講致勝—技術(shù)專家的演說策略與方法》4期
▲中國廣東核電《演講致勝——做精彩的商務(wù)演講與工作匯報(bào)》4期
▲邁瑞醫(yī)療《演講致勝—技術(shù)人員的演說策略與方法》8期
▲阿里巴巴《演講致勝—打動(dòng)客戶的營銷提案與商務(wù)呈現(xiàn)》8期
▲奧雅設(shè)計(jì)《演講致勝—管理者公眾演講與高效表達(dá)》8期
▲騰訊游戲《演講致勝—技術(shù)人員的演說策略與方法》4期
▲喜威中國《演講致勝—打動(dòng)客戶的營銷提案與商務(wù)呈現(xiàn)》 6期
▲飛亞達(dá)集團(tuán)《演講致勝—技術(shù)人員的演說策略與方法》 4期
▲觀瀾湖高爾夫球會(huì)《演講致勝—打動(dòng)客戶的營銷提案與商務(wù)呈現(xiàn)》3期
▲雅居樂地產(chǎn)《演講致勝—做精彩的商務(wù)演講與工作匯報(bào)》3期
▲廣西郵政《演講致勝—高管演講一對(duì)一輔導(dǎo)》3期
張戴金
