好的公司離不開好的產品,好的產品離不開好的管理。隨著企業(yè)外部競爭日漸激烈,及內部產品逐漸增加,高效產品管理體系對于企業(yè)的良好運營和持續(xù)盈利,已顯得越來越重要。
如何制定適合公司發(fā)展的產品戰(zhàn)略?如何進行產品市場管理,使之成為產品研發(fā)和市場銷售的有效“中場”?如何有效的了解和收集市場需求?如何進行前瞻性、有效的產品規(guī)劃?如何構建企業(yè)的產品平臺和技術平臺?如何持續(xù)、快速地開發(fā)出高品質、低成本的新產品?如何讓新產品上市后快速形成大量的銷售?如何進行產品生命周期管理?
上述種種問題,集中體現(xiàn)了企業(yè)產品管理體系問題,這是大多數企業(yè)產品研發(fā)不盡人意的根本原因。
1.產品管理體系基礎知識
2.如何制定符合公司戰(zhàn)略的產品戰(zhàn)略
3.如何有效收集和確定產品市場需求
4.如何進行前瞻性、有效的產品規(guī)劃
5.如何控制產品開發(fā)的進度、質量及成本
6.如何讓新產品上市后快速形成大量銷售
7.如何進行產品的生命周期管理
第一單元 產品管理體系
1.企業(yè)產品管理的問題
2.產品管理體系的概念
3.產品管理體系的結構框架
3.1產品市場管理
3.1.1產品戰(zhàn)略
3.1.2產品需求
3.1.3產品規(guī)劃
3.2產品研發(fā)管理
3.2.1產品開發(fā)
3.2.2產品上市
3.2.3產品生命周期
4.高效產品管理體系的價值
【課題演練】我們的產品管理體系有哪些做得不夠
【案例分析】IBM和華為的“IPD變革”
【研發(fā)實戰(zhàn)技法】能力成熟度模型集成CMMI看我們的產品管理水平
第二單元 產品市場管理MM
1.企業(yè)關注重點的轉移(生存型→發(fā)展型)
2.MM的定義
3.MM的核心思想(4種對齊)
4.MM的邏輯結構(循環(huán)迭代)
5.MM的管理架構(3個流程)
【課題演練】產品市場管理有什么好處
【案例分析】國內某上市小家電公司的“產品市場管理”
【研發(fā)實戰(zhàn)技法】如何做好我們的產品市場管理
第三單元 如何制定高效的產品戰(zhàn)略
1.產品戰(zhàn)略的3個層次
1.1最高層:戰(zhàn)略研究層
1.2業(yè)務層:產品線戰(zhàn)略
1.3支撐層:資源配置層
1.4總結分析
2.制定戰(zhàn)略的8個步驟
3.產品戰(zhàn)略制定實戰(zhàn)
【課題演練】我們的產品戰(zhàn)略存在哪些不足
【案例分析】國內某上市公司的戰(zhàn)略
【研發(fā)實戰(zhàn)技法】產品戰(zhàn)略的輸入和輸出的關鍵點
第四單元 如何確定真正的市場需求
1.需求收集
1.1外部信息需求收集的8種渠道
1.2內部信息需求收集的5種渠道
1.3需求收集的注意事項
2.需求分析
2.1需求分析和篩選的6要素法
2.2重要需求信息及其3個標準
3.需求分發(fā)
3.1需求信息的7種分類
3.2不同分類的信息分發(fā)
3.3客戶需求表述的8個維度$APPEALS
4.需求實現(xiàn)及驗證
【課題演練】市場需求如何確定
【案例分析】國內某上市公司的市場需求確定過程
【研發(fā)實戰(zhàn)技法】客戶需求的8要素$APPEALS
第五單元 如何進行高效的產品規(guī)劃
1.產品規(guī)劃中的典型問題
1.1規(guī)劃輸入不具體、不明確
1.2沒有真正基于市場需求
1.3規(guī)劃過程不是自覺的
1.4規(guī)劃不能轉化為組織的一致行動
1.5沒有考慮平臺和技術規(guī)劃
2.產品規(guī)劃的啟動和輸入
2.1春季規(guī)劃(戰(zhàn)略規(guī)劃SP)
2.2秋季規(guī)劃(業(yè)務規(guī)劃BP)
2.3產品規(guī)劃的輸入
3.產品規(guī)劃6個階段的輸入和輸出
3.1理解市場階段
(SWOT分析/市場地圖/業(yè)務設計)
3.2細分市場階段
(初步選定的細分市場/十分市場概況)
3.3組合分析階段
(最終細分市場列表及詳細市場數據、客戶需求信息、競爭信息、市場和產品對應表)
3.4制定業(yè)務計劃階段
(Ansoff分析結論、細分市場業(yè)務計劃、產品線初步業(yè)務計劃)
3.5融合和優(yōu)化業(yè)務計劃階段
(最終產品線業(yè)務計劃PL-BP、產品路標)
3.6管理與評估業(yè)務計劃階段
(項目任務書、業(yè)務成果、業(yè)務計劃管理和評估、調整后的業(yè)務計劃、TPM變更進展評估)
3.7產品規(guī)劃小結
主觀的產品和客觀的市場和市場需求匹配的過程,就是MM方法論用于產品規(guī)劃的過程
【課題演練】產品規(guī)劃有哪些可以改進的地方
【案例分析】國內某上市公司的產品規(guī)劃
【研發(fā)實戰(zhàn)技法】產品規(guī)劃的輸入和輸出
第六單元 產品研發(fā)管理
1.研發(fā)管理的4種模式變遷
1.1第一代產品研發(fā)(科研和發(fā)明為導向)
1.2第二代產品研發(fā)(SGS門徑管理和NPD)
1.3第三代產品研發(fā)(PACE基礎上的IPD為代表)
1.4第四代產品研發(fā)(下一代研發(fā):研發(fā)生產率、精益研發(fā)為代表)
2.IPD集成產品研發(fā)是中國企業(yè)不可跨越的管理階段
2.1中國企業(yè)產品研發(fā)的10個問題
2.2 IPD集成產品研發(fā)是中國企業(yè)不可跨越的管理階段
3.IPD基礎知識
3.1IPD的3個視角層面
3.2IPD全流程3個強調(以客戶為中心/全員關注流程結果/產品最終市場成功)
3.3IPD的6個流程階段
3.4IPD的7種核心思想
【課題演練】我們的研發(fā)管理屬于第幾代
【案例分析】華為公司的IPD變革案例
【研發(fā)實戰(zhàn)技法】IPD的核心思想及其應用
第五單元 如何進行高效的產品規(guī)劃
1.產品規(guī)劃中的典型問題
1.1規(guī)劃輸入不具體、不明確
1.2沒有真正基于市場需求
1.3規(guī)劃過程不是自覺的
1.4規(guī)劃不能轉化為組織的一致行動
1.5沒有考慮平臺和技術規(guī)劃
2.產品規(guī)劃的啟動和輸入
2.1春季規(guī)劃(戰(zhàn)略規(guī)劃SP)
2.2秋季規(guī)劃(業(yè)務規(guī)劃BP)
2.3產品規(guī)劃的輸入
3.產品規(guī)劃6個階段的輸入和輸出
3.1理解市場階段
(SWOT分析/市場地圖/業(yè)務設計)
3.2細分市場階段
(初步選定的細分市場/十分市場概況)
3.3組合分析階段
(最終細分市場列表及詳細市場數據、客戶需求信息、競爭信息、市場和產品對應表)
3.4制定業(yè)務計劃階段
(Ansoff分析結論、細分市場業(yè)務計劃、產品線初步業(yè)務計劃)
3.5融合和優(yōu)化業(yè)務計劃階段
(最終產品線業(yè)務計劃PL-BP、產品路標)
3.6管理與評估業(yè)務計劃階段
(項目任務書、業(yè)務成果、業(yè)務計劃管理和評估、調整后的業(yè)務計劃、TPM變更進展評估)
3.7產品規(guī)劃小結
主觀的產品和客觀的市場和市場需求匹配的過程,就是MM方法論用于產品規(guī)劃的過程
【課題演練】產品規(guī)劃有哪些可以改進的地方
【案例分析】國內某上市公司的產品規(guī)劃
【研發(fā)實戰(zhàn)技法】產品規(guī)劃的輸入和輸出
第六單元 產品研發(fā)管理
1.研發(fā)管理的4種模式變遷
1.1第一代產品研發(fā)(科研和發(fā)明為導向)
1.2第二代產品研發(fā)(SGS門徑管理和NPD)
1.3第三代產品研發(fā)(PACE基礎上的IPD為代表)
1.4第四代產品研發(fā)(下一代研發(fā):研發(fā)生產率、精益研發(fā)為代表)
2.IPD集成產品研發(fā)是中國企業(yè)不可跨越的管理階段
2.1中國企業(yè)產品研發(fā)的10個問題
2.2 IPD集成產品研發(fā)是中國企業(yè)不可跨越的管理階段
3.IPD基礎知識
3.1IPD的3個視角層面
3.2IPD全流程3個強調(以客戶為中心/全員關注流程結果/產品最終市場成功)
3.3IPD的6個流程階段
3.4IPD的7種核心思想
【課題演練】我們的研發(fā)管理屬于第幾代
【案例分析】華為公司的IPD變革案例
【研發(fā)實戰(zhàn)技法】IPD的核心思想及其應用
教育及資格認證
華東理工大學機械工程及其自動化專業(yè)
高級項目管理師
講師經歷及專長
現(xiàn)任珠海XX控制器科技 副總經理(兼管產品研發(fā)技術)
曾任珠海雙喜電器股份集團(珠海市著名上市集團企業(yè),60多年的老品牌)——集團研發(fā)中心總監(jiān),高級培訓師
曾任德豪潤達電器股份集團(2004年深交所上市,下屬公司10余家,員工兩萬多、珠海最大民營企業(yè))——研究所開發(fā)部主管、技術研發(fā)中心部長、高級項目管理師
曾任世界500強華為集團 研發(fā)部項目開發(fā)工程師
張老師擅長的課程:《從市場需求到產品規(guī)劃》《IPD-構建高效的產品管理體系》《IPD-構建高效的技術與研發(fā)管理體系》《研發(fā)管理與技術團隊建設》《DFMEA-設計潛在失效模式及后果分析》《研發(fā)人員績效考核與激勵》《研發(fā)項目管理實戰(zhàn)》《研發(fā)項目管理核心技能修煉》《研發(fā)多項目管理實戰(zhàn)》《工程施工項目管理實戰(zhàn)》《項目管理實戰(zhàn)》《成功塑造卓越產品經理》《成功塑造卓越項目經理》《價值工程及產品研發(fā)成本控制》《研發(fā)標準化建設》《產品研發(fā)可靠性管理》《產品需求分析與需求管理》《工業(yè)4.0時代研發(fā)創(chuàng)新管理如何突圍》
培訓客戶與培訓風格
長沙康通電子集團有限公司、深圳科宇科技電源集團有限公司、沃特瑪電池集團、深宇集團、深圳實用電器集團、廣東德豪潤達電氣股份有限公司、威斯達電器中山制造有限公司、珠海雙喜電器股份有限公司、珠海格力電器股份有限公司、深圳市中沃綠源投資集團、美的集團、香港冠麗玩具集團、深圳市三諾電子有限公司、雷士照明集團有限公司、珠海藍圖科技有限公司、上海優(yōu)拜機械股份有限公司、九陽集團、華為集團、深圳市民富沃能新能源汽車有限公司、中山威力集團有限公司、東莞華茂電子集團、深圳中南集團、堅朗五金集團、佛山大自然家居集團等。
劉老師從事產品技術研發(fā)及管理工作18年,善于總結工作中遇到的問題點和解決方案,課程以企業(yè)存在的實際問題為出發(fā)點,