| >個(gè)人簡(jiǎn)介: |
宋德標(biāo):(常駐:濟(jì)南)
擅長(zhǎng)行業(yè):酒店餐飲
授課風(fēng)格:案例豐富|互動(dòng)提問(wèn)|通俗易懂|寓教于樂(lè)|酒店企業(yè)咨詢(xún)與管理培訓(xùn)
講師經(jīng)歷:
宋德標(biāo)老師簡(jiǎn)介
★酒店業(yè)咨詢(xún)式內(nèi)訓(xùn)師; ★中國(guó)酒店管理協(xié)會(huì)專(zhuān)家; ★浙江旅游職業(yè)學(xué)院客座教授; ★山東旅游職業(yè)學(xué)院客座教授; ★國(guó)際注冊(cè)飯店高級(jí)執(zhí)業(yè)經(jīng)理人; ★全球華人講師會(huì)星級(jí)會(huì)員講師; ★中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)特聘專(zhuān)家; ★清華大學(xué)酒店管理總裁班客座教授; ★最佳東方旗下先之酒店教育客座教授。
職業(yè)履歷
宋德標(biāo)老師,畢業(yè)于瑞士洛桑酒店管理學(xué)院,上海旅游高等專(zhuān)科學(xué)校。至今長(zhǎng)期致力于酒店業(yè)工作三十余年,注重酒店的文化建設(shè)和品牌創(chuàng)立,注重酒店成本費(fèi)用與盈利,對(duì)經(jīng)營(yíng)的酒店有戰(zhàn)略性思維及遠(yuǎn)期決策。從經(jīng)營(yíng)單體酒店到更多酒店,在與國(guó)際化接軌過(guò)程中成為能將中西文化融會(huì)貫通并致力于酒店管理實(shí)踐的優(yōu)秀管理者。 宋德標(biāo)老師。先后在瑞士聯(lián)邦納什.卡爾頓高級(jí)酒店、瑞士聯(lián)邦蘆茨萊高級(jí)酒店、國(guó)內(nèi)國(guó)際假日成員酒店、在國(guó)內(nèi)高星級(jí)酒店歷任培訓(xùn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理、業(yè)主方代表。主要講授酒店運(yùn)營(yíng)管理、溝通與管理技巧、人力資源與服務(wù)素質(zhì)等相關(guān)課程。 通過(guò)十年國(guó)際假日集團(tuán)成員酒店專(zhuān)職培訓(xùn)講師、培訓(xùn)經(jīng)理、十年的國(guó)內(nèi)高星級(jí)品牌酒店高層職位、通過(guò)十年來(lái)在華中、華南、華北、華東咨詢(xún)與內(nèi)訓(xùn)的礪劍精品路程,厚積薄發(fā)鑄品質(zhì),已經(jīng)成為一名名副其實(shí)的中國(guó)酒店業(yè)領(lǐng)航者之一。 宋德標(biāo)總經(jīng)理從客房走進(jìn)人力資源,從人力資源走上培訓(xùn)老師講臺(tái),又從講臺(tái)步入酒店中層、高層職位,有機(jī)的將理論與實(shí)踐聯(lián)系。從2006年開(kāi)始從視頻講座、到各企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。不斷在學(xué)院和酒店之間行走,以互動(dòng)、情景式培訓(xùn)見(jiàn)長(zhǎng),注重受訓(xùn)人員的感悟及參與,通過(guò)各種實(shí)際案例等方式充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的培訓(xùn)熱情,風(fēng)趣幽默的培訓(xùn)方式倍受學(xué)員的推崇。
培訓(xùn)風(fēng)格與專(zhuān)長(zhǎng) 宋德標(biāo)老師的課程感染力強(qiáng),善于調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,課程內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用,主要以講實(shí)務(wù)、技能為主。更重要的是宋老師通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)運(yùn)作中,結(jié)合市場(chǎng)找出問(wèn)題,讓酒店密切結(jié)合市場(chǎng)、結(jié)合管理現(xiàn)狀,使經(jīng)營(yíng)、管理水平全面提升。為客戶(hù)嚴(yán)謹(jǐn)分析其酒店發(fā)展障礙因素,策劃解決問(wèn)題的最佳方案。提高酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保培訓(xùn)后效益最大化。針對(duì)企業(yè)實(shí)際,既有先進(jìn)模式介紹,成熟方法推薦,又有操作技能訓(xùn)練,持續(xù)品牌建設(shè)。 宋老師在實(shí)際工作中收尋、市場(chǎng)調(diào)研中、多次參加峰會(huì)征集多個(gè)充滿(mǎn)亮點(diǎn)的新技術(shù),持續(xù)行業(yè)的關(guān)注!用豐富的酒店管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),定制專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)課程。解決各合作酒店目前存在的問(wèn)題,協(xié)助培訓(xùn)酒店達(dá)成管理目標(biāo),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)酒店員工與酒店雙贏!
擅長(zhǎng)領(lǐng)域 他,一位積極的酒店管理夢(mèng)想者與實(shí)踐專(zhuān)家:他有一個(gè)夢(mèng)想,就是建立中國(guó)民族式酒店管理運(yùn)營(yíng)哈佛商學(xué)院,為中國(guó)式民族式酒店管理添磚加瓦。 目前,中國(guó)沒(méi)有真正意義的中國(guó)民族式酒店企業(yè),也沒(méi)有真正意義上的中國(guó)民族式酒店管理專(zhuān)家。中國(guó)民族式酒店能夠真正雄居世界,不是靠地大物博,不是靠人口眾多,靠的是我們有自己最前瞻的管理思想。 為此,他積極努力著、探索著。同時(shí),他更是一個(gè)實(shí)踐者,將經(jīng)歷三十余年酒店實(shí)際工作中所學(xué)到國(guó)內(nèi)外酒店管理思想積極應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去,堅(jiān)持幫助更多的酒店企業(yè)提供咨詢(xún)與服務(wù)。 經(jīng)歷了從一線(xiàn)員工到高級(jí)管理人員的全過(guò)程,懷著人才興企的信念,多年來(lái)積極探索企業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制的研究與實(shí)踐。目前擔(dān)任多間酒店顧問(wèn)。宋德標(biāo)老師用豐富的酒店管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),為酒店量身定制全面和專(zhuān)題得出培訓(xùn)計(jì)劃推導(dǎo)酒店業(yè)先進(jìn)理念,開(kāi)展經(jīng)典案例研討,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)摸擬培訓(xùn),實(shí)施現(xiàn)代酒店整體機(jī)專(zhuān)題培訓(xùn)方案,解決酒店客觀存在的難題,協(xié)助酒店達(dá)成目標(biāo)管理,面對(duì)面講授現(xiàn)代酒店創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)管理要?jiǎng)?wù)。實(shí)際解決酒店部門(mén)運(yùn)營(yíng)與管理問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)各級(jí)員工與酒店雙贏。 為此,將增強(qiáng)“以人為本”的培訓(xùn)工作核心,結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,根植同心文化理念,將“揚(yáng)正能量,樹(shù)新風(fēng),提升全員素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平”的貫徹思想深入人心,增強(qiáng)員工職業(yè)發(fā)展和崗位成長(zhǎng)的指導(dǎo)作用,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)地主觀能動(dòng)性。
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| >服務(wù)過(guò)的客戶(hù): |
部分客戶(hù) 清華大學(xué)酒店管理高級(jí)研修班、粵海國(guó)際酒店集團(tuán)、濟(jì)南肯德基餐飲公司、濟(jì)南靜雅餐飲集團(tuán)公司、濟(jì)南鮑翅皇餐飲集團(tuán)公司、濟(jì)南山東大廈(五星)、濟(jì)南黃臺(tái)大酒店(四星)、山東臨沂金勝集團(tuán)、東方航空公務(wù)機(jī)服務(wù)公司、深圳移動(dòng)公司、深圳佳兆業(yè)集團(tuán)可域系列連鎖酒店、安徽瑞景商旅集團(tuán)、中石油烏魯木齊運(yùn)送綜合服務(wù)公司下屬酒店、濟(jì)南空軍后勤部干部培訓(xùn)中心(準(zhǔn)五星)、第二軍醫(yī)大學(xué)學(xué)術(shù)交流中心(準(zhǔn)四星)、澳門(mén)恒和集團(tuán)下屬酒店(五星)、連云港東圓國(guó)際酒店(四星)、浙江金鷹大酒店(四星)、新疆正天華廈大酒店(五星)、河北世紀(jì)酒店(四星)、山東新聞大廈(四星)、慈溪國(guó)脈大酒店(四星)、福州成龍國(guó)際酒店(四星)、浙江蕭山國(guó)際大酒店(四星)、假日上海銀心飯店(五星)、假日桂林假日賓館(四星)、西安假日鐘樓(五星)、廈門(mén)假日皇冠海景大酒店(五星)等。
課程鏈接 ★授課視頻鏈接:http://v.youku.com/v_show/id_XNTQ2Nzc5NTAw.html ★2012年中國(guó)最受職業(yè)經(jīng)理人尊敬的培訓(xùn)師: *************** />★培訓(xùn)講師_列表__先之酒店業(yè)教育培訓(xùn)網(wǎng)_酒店業(yè)職業(yè)資格認(rèn)證*************** />★獲得2013全球500強(qiáng)企業(yè)商學(xué)院最認(rèn)可的“Top100培訓(xùn)專(zhuān)家”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào); *************** />★2013年獲得山東省十佳管理培訓(xùn)師榮譽(yù)稱(chēng)號(hào): *************** />★視頻還可以連接:*************** />★視頻還可以鏈接英盛網(wǎng); http://ask.yingsheng.com/0-atissue-1
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| 宋德標(biāo) |
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