培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
班組長以上主管、儲備干部、品管人員
課程收益:
本課程以深入淺出的方式對QC七大手法進行剖析，同時輔以實作與練習，使學(xué)員得以即學(xué)即用，以達到澈底解決問題的目的。
課程大綱:
QC七大手法實戰(zhàn)演練
壹、 課程特色：
企業(yè)的問題包羅萬向，主要來自人、機、料、法、環(huán)的運作過程，所表現(xiàn)出來的是品質(zhì)不良、生產(chǎn)效率低落、士氣不佳、人員流動率高……等，這些問題每天都困擾著各級干部，導(dǎo)致干部為了處理問題而無暇執(zhí)行管理作業(yè)并進行改善。甚至有些問題即使解決了，過一陣子同樣的問題又重復(fù)發(fā)生，使得干部疲于應(yīng)付！
QC七大手法是先進國家在解決問題時必備的工具，藉由各種統(tǒng)計手法的運用，找出問題，并將問題的原因追根究底地加以挖掘，進而對提出一勞永逸的解決方案，使問題不會再度發(fā)生，以達到良好的管理循環(huán)。
本課程以深入淺出的方式對QC七大手法進行剖析，同時輔以實作與練習，使學(xué)員得以即學(xué)即用，以達到澈底解決問題的目的。
貳、 課程大綱：
一、品質(zhì)基本概論
1.何謂品質(zhì)
2.品質(zhì)的三要素
3.品質(zhì)發(fā)展的趨勢
4.QC七大手法的演進
二、QC七大手法的制作及運用
1.查檢表：搜集品質(zhì)的數(shù)據(jù)
(1)查檢表的種類
(2)數(shù)據(jù)的收集與整理
(3)實例說明
2.柏拉圖：找出問題的重點
(1)柏拉圖的原理 - 二八法則
(2)繪制柏拉圖的步驟
(3)柏拉圖的運用
(4)實例演練
3.要因圖：掌握異常的原因
(1)特性要因圖的劃法
(2)繪制特性要因圖的步驟
(3)特性要因圖的功用
(4)實例說明
4.散步圖：探討制程參數(shù)的關(guān)系
(1)散布圖運用的時機
(2)繪制散布圖的步驟
(3)散布圖的判讀
(4)實例說明 5.管制圖：發(fā)掘潛在的問題
(1)管制圖由來與意義
(2)管制圖的種類
(3)繪制X-R管制圖的步驟
(4)X-R管制圖的解析
(5)實例演練
6.直方圖：制程能力的解析
(1)繪制直方圖的步驟
(2)直方圖的常見的型態(tài)
(3)制程能力的解析
(4)直方圖的功用
(5)實例說明
7.層別法：清晰的表達管理成效
(1)層別的對象與項目
(2)層別法的作法
(3)實例說明
三、個案說明
．某企業(yè)提升產(chǎn)品品質(zhì)實例
參、上課時數(shù)：6小時。
肆、適合對象：班組長以上主管、儲備干部、品管人員。
伍、主講老師：陳錦河先生（臺灣籍）常駐昆山（上海附近）
培訓(xùn)師介紹：
陳錦河先生（臺灣籍）常駐昆山（上海附近）
學(xué) 歷：臺灣逢甲大學(xué)工業(yè)工程系(1979年畢業(yè))
現(xiàn) 任：企業(yè)競爭力提升顧問、專業(yè)講師
歷 任： 安傳電子股份有限公司 品管課長
三光惟達股份有限公司 生管專員
工業(yè)技術(shù)研究院電子所 物管主管
華智資訊管理顧問有限公司 經(jīng)理、總經(jīng)理
工業(yè)技術(shù)研究院量測中心 品保課長
鼎沛股份有限公司 協(xié)理、副總經(jīng)理
蘇州華杰電子有限公司 執(zhí)行副總
康可電子股份有限公司 副總經(jīng)理
天路管理顧問有限公司 總經(jīng)理
福友企業(yè)管理顧問有限公司 副總經(jīng)理
證 照： 品管技術(shù)師考試合格(1981年)
ISO 9001/實驗室品質(zhì)系統(tǒng)認證 主任評審員考試合格
中階干部管理訓(xùn)練（MTP）合格講師
專 長： 企業(yè)體質(zhì)再造、流程改善、標準化制度規(guī)劃、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、
物料管理系統(tǒng)、品質(zhì)管理系統(tǒng)、5S與看板管理、工時測定與IE改善、ERP系統(tǒng)推動、目標管理與績效考核、中階干部管理提升訓(xùn)練。
曾 任： 臺灣區(qū)電機電子工業(yè)同業(yè)公會－品質(zhì)技術(shù)咨詢顧問
企業(yè)ｅ化小組召集人
臺灣經(jīng)濟部 －中小企業(yè)榮譽指導(dǎo)員
主講課程：
生產(chǎn)管理：《生產(chǎn)計劃與交期管理》
《物料控制與倉儲管理》
《生產(chǎn)成本管理與浪費控制》
《如何運用IE手法提高生產(chǎn)效率》
《如何運用ERP提升企業(yè)競爭力》
《6S活動的推行技巧及其運用》
品質(zhì)管理：《如何運用品質(zhì)手法解決品質(zhì)問題》
《如何做好現(xiàn)場品質(zhì)管理》
《QC七大手法實戰(zhàn)演練》
領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御：《中階干部管理能力提升訓(xùn)練》(MTP)
《如何成為杰出的班組長》(TWI)
《突破解決問題的瓶頸》
《高效的溝通技巧與激勵技術(shù)》
《成功的會議與簡報技巧》
人力資源：《如何選人用人育人留人》
《部門的工作目標設(shè)定與管理》
《目標管理與績效考核》
《企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)》(TTT)
曾經(jīng)提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、輔導(dǎo)的代表客戶有：
大眾電腦、南亞電子、永豐余紙業(yè)、厚生橡膠、力捷電腦、幸亞電子、
裕隆汽車、中華汽車、躍進汽車、珈多利機械、華眾塑料、正新輪胎、
愛普拉斯集團、東箭汽車用品、新大洋集團、蘭寶傳感器、宇研鞋業(yè)、
安踏(中國)鞋業(yè)、泰光鞋業(yè)、泰馬鞋業(yè)、紅蜻蜓集團、361度服飾、
潯興拉鏈、萬利達科技、廈門鎢業(yè)、虹鷺電子、金霖電子、廈門良機、
青島松下、青島TDK、青島六和食品、煙臺勇士機械、佑謙特種材料、
高樹飾品、臺瀛涂料、長營電器、得意電子、振華涂裝、梅克朗汽車鏡
萊州強信機械、天通集團...等300余家企業(yè)顧問或內(nèi)訓(xùn)講師。
陳錦河老師常駐地：昆山
助理李小霞 電話：13401125679 Q Q：2497265694
陳老師課程質(zhì)量卓越，可以保證課程效果
陳老師授課視頻連接：http:///programs/view/rawIkYe0gfQ/isRenhe=1