培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)中高層管理人員
課程收益:
系統(tǒng)地了解組織執(zhí)行力差的原因及解決之道；
學(xué)習(xí)建立有執(zhí)行力的企業(yè)文化
學(xué)習(xí)溝通與激勵(lì)在提升執(zhí)行力方面發(fā)揮的重要作用
掌握提升自我執(zhí)行力的辦法
課程大綱:
第一部分 如何從企業(yè)層面提升執(zhí)行力
一、執(zhí)行力的含義
二、執(zhí)行力不好的原因及解決措施
1、管理者的行為不當(dāng)造成的執(zhí)行力差的原因及解決措施
企業(yè)中要避免雙頭蛇的現(xiàn)象以避免出現(xiàn)布里丹效應(yīng)
習(xí)慣性大佬造成的監(jiān)控不力
位差效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致溝通不暢從而影響執(zhí)行力
管理者必須要知人善任，做到度才而授任，量能以施職
2、制度規(guī)范影響執(zhí)行力
制度建設(shè)，要先有靈活性，才能保證其原則性
組織設(shè)計(jì)與崗位職責(zé)體系是保證執(zhí)行的前提
薪酬體系+考核機(jī)制是執(zhí)行有力的保證
3、溝通的失效造成的執(zhí)行力差
黑人變馬桶，指令下達(dá)不清晰造成結(jié)果錯(cuò)位
案例分析：谷子地的執(zhí)行
溝通不及時(shí)、溝通不暢同樣會(huì)造成執(zhí)行不力
4、執(zhí)行者個(gè)人態(tài)度和行為造成執(zhí)行力不佳
智能、體能、關(guān)系能保障執(zhí)行
情感能決定個(gè)人執(zhí)行的態(tài)度
如何擺平刺兒頭
1、刺兒頭是如何“修煉”出來(lái)的
2、刺兒頭的特點(diǎn)、表現(xiàn)及危害
3、管理/改造刺兒頭的方法。
四、溝通與激勵(lì)提升執(zhí)行力的必備手段
1、溝通技巧
與上級(jí)溝通的技巧
與平級(jí)溝通的技巧
與下級(jí)溝通的技巧
2、有效激勵(lì)
常用的激勵(lì)理論
常用的激勵(lì)手段
五、提升執(zhí)行力建設(shè)
1、執(zhí)行力文化建設(shè)
□企業(yè)文化的含義及層級(jí)
□打造執(zhí)行力文化的步驟及流程
2、系統(tǒng)打造企業(yè)執(zhí)行力的方法：4D執(zhí)行法
□含義及理論基礎(chǔ)
□4D執(zhí)行法的原則及步驟
第二部分 從優(yōu)秀到卓越——提升個(gè)人執(zhí)行力
前言
◇不良的工作觀(guān)
◇老板喜歡什么樣的員工
第一部分：清醒的認(rèn)識(shí) 積極的心態(tài)
◇清醒的認(rèn)識(shí)企業(yè)
◇清醒的認(rèn)識(shí)自身
◇積極的心態(tài)就是要剔除浮躁情緒
◇積極的心態(tài)就是要消除憂(yōu)慮
◇積極的心態(tài)就是不以老大自居，學(xué)會(huì)“剝殼”
◇積極的心態(tài)就是不做無(wú)謂的抱怨
◇積極的心態(tài)就是要做到凡事主動(dòng)出擊，做自動(dòng)自發(fā)的員工
第二部分：確定的目標(biāo) 明確的規(guī)劃
◇目標(biāo)及目標(biāo)管理的定義及作用
◇目標(biāo)設(shè)定的“聰明”原則
◇個(gè)人工作目標(biāo)設(shè)定的步驟
◇好目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
◇如何發(fā)掘個(gè)人工作目標(biāo)
◇執(zhí)行目標(biāo)過(guò)程中的問(wèn)題
◇時(shí)間管理四象限、PDCA及SWOT分析幫你更好的確定目標(biāo)
第三部分：有效的承諾 完美的細(xì)節(jié)
◇鼓起勇氣開(kāi)口問(wèn)（請(qǐng)求）
◇有效的答復(fù)
◇有效的道歉
◇細(xì)節(jié)決定成敗
第四部分：團(tuán)隊(duì)意識(shí) 集體心理
◇管理好你的情感賬戶(hù)
◇有效的溝通
◇合理解決沖突
◇理解團(tuán)隊(duì)并完善自身
第五部分：敏銳反應(yīng) 迅動(dòng)必果
◇行勝于言，行勝于思
◇敏銳的洞察力
◇效率原則——不拖延
◇成果原則——結(jié)果導(dǎo)向
第六部分：檢驗(yàn)反思 自我提升
◇及時(shí)修正你的航線(xiàn)
◇時(shí)時(shí)做到內(nèi)省
◇優(yōu)秀員工應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成的好習(xí)慣
◇優(yōu)秀員工應(yīng)當(dāng)摒棄的不良習(xí)慣