培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)管理人員
課程收益:
提高培訓(xùn)管理水平
培訓(xùn)頒發(fā)證書:
否
課程大綱:
《培訓(xùn)效果評(píng)估》課程介紹
【培訓(xùn)講師】:安新強(qiáng)
【培訓(xùn)時(shí)間】:1天
【培訓(xùn)大綱】:
第一講:培訓(xùn)效果概述
一、普遍獲認(rèn)同的培訓(xùn)項(xiàng)目 二、培訓(xùn)效果與訓(xùn)后轉(zhuǎn)化 三、培訓(xùn)效果現(xiàn)狀及構(gòu)成 四、影響培訓(xùn)效果的因素 五、員工學(xué)習(xí)五內(nèi)容 六、員工教育四要素
第二講:基于績效的培訓(xùn)效果評(píng)估
企業(yè)為何需要做培訓(xùn)效果評(píng)估1、企業(yè)的培訓(xùn)價(jià)值決定2、培訓(xùn)在企業(yè)中的作用決定3、企業(yè)和與員工的關(guān)系決定二、培訓(xùn)結(jié)束為何需要進(jìn)行效果評(píng)估1、老板還錢需要知道錢花在什么地方2、效果好,也可以給員工一個(gè)交代,促進(jìn)更好的參加培訓(xùn)3、效果好,可以更好的體現(xiàn)HR的價(jià)值4、能夠切實(shí)知道企業(yè)發(fā)展的瓶頸
三、培訓(xùn)的績效是什么
1、幫忙員工提升技能,完成績效2、幫忙主管提升整體績效,完成主管的業(yè)績3、完成公司的目標(biāo),成績4、分析差距,提升水品,完成績效四、效果評(píng)估從什么時(shí)候開始1、培訓(xùn)評(píng)估從培訓(xùn)需求調(diào)查開始2、培訓(xùn)需求分析成敗決定了效果3、內(nèi)訓(xùn)師從一開始效果就體現(xiàn)出來了4、培訓(xùn)效果其實(shí)是對(duì)于準(zhǔn)備工作的一個(gè)審核五、培訓(xùn)需求分析之中的效果評(píng)估1、需求分析完成,制定培訓(xùn)計(jì)劃2、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)課程3、設(shè)計(jì)課程時(shí)就需要設(shè)計(jì)效果評(píng)估了
第三講:培訓(xùn)效果評(píng)估方法
目前國內(nèi)效果評(píng)估的現(xiàn)狀二、培訓(xùn)效果評(píng)估理念 三、培訓(xùn)效果評(píng)估理論 四、四層次評(píng)估法
反應(yīng)層面2、學(xué)習(xí)層面3、行為層面4、結(jié)果層面五、五級(jí)評(píng)估法 六、動(dòng)態(tài)評(píng)估法 七、培訓(xùn)評(píng)估要點(diǎn)1、年度培訓(xùn)效果評(píng)估要點(diǎn) 2、專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估要點(diǎn) 3、單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估要點(diǎn) 八、不同項(xiàng)目評(píng)估要點(diǎn) 1、新員工培訓(xùn)評(píng)估要點(diǎn) 2、業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練評(píng)估要點(diǎn) 3、管理培訓(xùn)評(píng)估要點(diǎn) 4、培訓(xùn)效果評(píng)估注意事項(xiàng) 5、培訓(xùn)效果評(píng)估衡量要點(diǎn)
九、360度的效果評(píng)估手段1、定段績效考核法2、項(xiàng)目績效考核評(píng)估3、態(tài)度評(píng)估表4、員工知識(shí)類的能力培訓(xùn)進(jìn)行紙張考核方式進(jìn)行
第四講:常見效果評(píng)估的盲區(qū)
一、學(xué)員效果評(píng)估挺好,結(jié)果轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力的成分較少二、效果評(píng)估的可信度有多少三、對(duì)于態(tài)度類的課程如何進(jìn)行更有效的評(píng)估四、常用效果評(píng)估的困惑1、到底學(xué)員反饋的是不是真實(shí)的想法2、評(píng)估的數(shù)據(jù)到底有多少人看3、會(huì)不會(huì)存在評(píng)估差異
第五講:培訓(xùn)效果的量化評(píng)估方法
何為量化管理,及其優(yōu)勢(shì)1、量化管理的概念2、量化管理在培訓(xùn)效果評(píng)估中的作用二、培訓(xùn)效果如何量化1、量化分解培訓(xùn)效果2、量化分解過程中的注意事項(xiàng)3、使用KPI進(jìn)行培訓(xùn)效果量化4、完成效果評(píng)估量化三、投入產(chǎn)出比的計(jì)算方式1、為何需要做投入產(chǎn)出呢2、投入產(chǎn)出的計(jì)算公式3、投入的數(shù)據(jù)來源4、產(chǎn)出的數(shù)據(jù)來源四、 量化培訓(xùn)效果評(píng)估訓(xùn)練環(huán)節(jié)五、TTPM如何在培訓(xùn)中使用1、何為TTPM2、TTPM如何在
企業(yè)培訓(xùn)中使用3、TTPM的各種工具使用
第六講:建立培訓(xùn)效果評(píng)估體系
一、怎樣搭建
企業(yè)培訓(xùn)體系1、講師體系建設(shè)2、教材體系建設(shè)3、OJT體系搭建二、培訓(xùn)效果評(píng)估從培訓(xùn)分析就已經(jīng)開始1、培訓(xùn)需求調(diào)查該如何做2、調(diào)查問卷的制定方法3、調(diào)查問卷完成以后設(shè)計(jì)考核形式4、課程設(shè)計(jì)成果展示—評(píng)估手段三、結(jié)合以上提煉符合本公司的培訓(xùn)評(píng)估效果四、組建本公司培訓(xùn)效果體系1、學(xué)習(xí)2、模仿3、提煉4、完善5、成型
培訓(xùn)師介紹:
安新強(qiáng)老師,著名績效管理專家,高級(jí)人力資源管理師,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力專家,團(tuán)隊(duì)職業(yè)化訓(xùn)練師,國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師,北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)等多所著名大學(xué)的客座教授。曾任世界500強(qiáng)企業(yè)人力資源總監(jiān),積累了豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。安老師在實(shí)踐中獨(dú)創(chuàng)的“6S績效管理理論和方法”是讓績效管理落地的有效工具,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效載體,在業(yè)界擁有較高的聲望。安老師在國內(nèi)專業(yè)刊物上發(fā)表了上百篇專業(yè)研究文章和案例。其中部分文章還榮獲相關(guān)領(lǐng)域金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng),并被編輯錄入北京大學(xué)、浙江大學(xué)的MBA教材中,影響廣泛。