培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
課程解決問題:
1. 客戶經(jīng)理都是孫悟空,個(gè)個(gè)本領(lǐng)高強(qiáng),但是協(xié)作精神差,沒有團(tuán)隊(duì)觀念,,這該怎么辦
2. 今天是抱團(tuán)打天下的時(shí)代,過去奏效的銷售方法今天不靈了,要導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)銷售,如何扭轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)成員的觀念
3. 建立“夢幻組合”團(tuán)隊(duì)是所有管理者的期待,那么組建高效團(tuán)隊(duì)需要選擇什么樣的人 如何做到人盡其才
《銀行營銷鋼鐵團(tuán)隊(duì)》就是專門針對銀行銷售中存在的以上問題,和參訓(xùn)者一起分享建立營銷團(tuán)隊(duì)的方法,和大家一起建立強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合力,讓團(tuán)隊(duì)精神無處不在。
課程特點(diǎn):
1. 講師結(jié)合自己多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),以技能訓(xùn)練為主,確保參訓(xùn)者掌握實(shí)效工具,解決實(shí)際管理工作中遇到的問題。
2. 以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容,從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級展開,確保學(xué)員聽著激動(dòng),想著沖動(dòng),實(shí)際會(huì)用。
3. 靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)手段:精彩團(tuán)隊(duì)故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等,使參訓(xùn)者在笑聲中成長,在觸動(dòng)中進(jìn)步,在實(shí)際中自由運(yùn)用,真正建立高效團(tuán)隊(duì)。
課程介紹:
培訓(xùn)師結(jié)合自己20年銷售管理經(jīng)驗(yàn),從營銷團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)構(gòu)成、營銷團(tuán)隊(duì)建立、團(tuán)隊(duì)成員選擇,到營銷團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)、角色分工與團(tuán)隊(duì)管理、營銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),最后到營銷團(tuán)隊(duì)績效考核,通過故事啟發(fā)、案例分析、分組討論,提高參訓(xùn)者在實(shí)踐中運(yùn)用理論的能力,提高企業(yè)的管理效率與效益。
課程設(shè)置:12小時(shí)
適應(yīng)人群:銀行分行行長、支行行長、客戶經(jīng)理
課程大綱:
1 銀行高績效營銷團(tuán)隊(duì)
1.1 銀行營銷團(tuán)隊(duì)的含義
1.2 銀行高效營銷團(tuán)隊(duì)的10要素
1.3 大雁的啟示
1.4 銀行營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)8步驟
1.5 工具:銀行高績效銷售團(tuán)隊(duì)檢查表
2 銀行營銷團(tuán)隊(duì)精神建立
2.1 銀行建立愿景的6種方法
2.2 提高銀行營銷團(tuán)隊(duì)凝聚力的7大方法
2.3 提高銀行營銷團(tuán)隊(duì)士氣的6種訣竅
2.4 銀行營銷團(tuán)隊(duì)合作策略
2.5 思考:提高銀行營銷團(tuán)隊(duì)凝聚力
3 銀行營銷團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定
3.1 銀行目標(biāo)管理流程
3.2 銀行營銷團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定公式
3.3 合理分配目標(biāo)的4種方法
3.4 營銷行動(dòng)計(jì)劃
3.5 練習(xí):制定并分解團(tuán)隊(duì)的年?duì)I銷目標(biāo)
4 銀行營銷團(tuán)隊(duì)組織設(shè)計(jì)
4.1 銀行營銷隊(duì)伍設(shè)計(jì)的5方面決策
4.2 銀行營銷隊(duì)伍的系統(tǒng)規(guī)劃
4.3 銀行營銷組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的4種方法
4.4 管理者的控制幅度
4.5 練習(xí):設(shè)計(jì)你所在團(tuán)隊(duì)的組織機(jī)構(gòu)圖
5 銀行營銷團(tuán)隊(duì)成員甄選
5.1 銀行優(yōu)秀營銷人才的ASK模型
5.2 甄選銀行營銷人員的模式
5.3 銀行營銷團(tuán)隊(duì)成員選擇的STAR模型
5.4 甄選銀行營銷人員的結(jié)構(gòu)化面試技巧
5.5 情境模擬:面試團(tuán)隊(duì)成員
6 銀行營銷團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練
6.1 培訓(xùn)需求信息的3種來源
6.2 培訓(xùn)組織的ADDIE模塊
6.3 培訓(xùn)評估的四個(gè)層面
6.4 高效能輔導(dǎo)的技能
6.5 練習(xí):設(shè)計(jì)你所在團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)體系
7 銀行營銷團(tuán)隊(duì)的管理
7.1 銀行營銷管理者的六項(xiàng)職責(zé)
7.2 出色的銀行營銷管理者的5類任務(wù)
7.3 銀行營銷管理中的7大關(guān)鍵環(huán)節(jié)
7.4 銀行營銷隊(duì)伍4種日常活動(dòng)的管理
7.5 思考:你的團(tuán)隊(duì)管理方法
8 銀行營銷團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)
8.1 領(lǐng)導(dǎo)與管理的實(shí)踐比較
8.2 7種影響力形成的領(lǐng)導(dǎo)力
8.3 銀行營銷管理者的6種領(lǐng)導(dǎo)力
8.4 4種不同的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式
8.5 練習(xí):4種領(lǐng)導(dǎo)方式的話術(shù)
9 銀行營銷團(tuán)隊(duì)的績效考核
9.1 銀行營銷管理的內(nèi)部4類控制要素
9.2 銀行營銷團(tuán)隊(duì)監(jiān)控與控制的4大重點(diǎn)
9.3 銀行營銷團(tuán)隊(duì)與成員個(gè)人績效的考核體系
9.4 銀行營銷團(tuán)隊(duì)績效評估的5種方法
9.5 練習(xí):設(shè)計(jì)你所在團(tuán)隊(duì)的績效指標(biāo)
10 課程訓(xùn)練總結(jié):整理出團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)計(jì)劃書
培訓(xùn)師介紹:
李成林,國家注冊高級咨詢顧問、中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家、《銷售與市場》、《中國經(jīng)營報(bào)》特約撰稿人,清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、人大客座教授。
從事營銷管理工作20年,先后在可口可樂、深圳采納營銷策劃公司、力邦企業(yè)集團(tuán)、海星集團(tuán)擔(dān)任過品牌經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售副總、總經(jīng)理、營銷副總裁等職務(wù)。曾就任上市公司銷售總經(jīng)理,率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年銷售額4億元。
500余場培訓(xùn)演講經(jīng)驗(yàn),權(quán)威理念、具體技能、正確態(tài)度,講、練、用三位一體的課堂培訓(xùn)模式,帶來實(shí)效的培訓(xùn)效果,使之成為最受企業(yè)主歡迎的培訓(xùn)師。
專業(yè)特長:銷售技巧提升、商務(wù)談判、渠道管理、營銷策略制定、營銷組織體系建立、營銷計(jì)劃管理、營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理等。
著有《高效能銷售的自我修煉》一書。