培訓內容:
培訓受眾:
辦公行政后勤等職能部門員工。
課程收益:
提升辦公行政等職能部門的職業(yè)形象、溝通及交往藝術。和諧內外關系。
課程大綱:
一、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)意識
二、職業(yè)形象塑造規(guī)范
三、日常接待要求
四、日常拜訪禮儀
五、辦公室禮儀
六、工作用餐禮儀
七、工作會議安排及規(guī)范
八、辦公室電話形象規(guī)范及要求
九、與領導交往/同事交往
十、日常工作匯報禮儀
培訓方式：
根據辦公行政等隊能部門的工作特點，本培訓集講解、大量案例、培訓師示范、互動、學員參與、和培訓內容相關的體驗式游戲，實景模擬訓練于一體。使培訓達到輕松、有趣、專業(yè)的禮儀培訓效果。
培訓師介紹：
靳斕
居住地：北京。
知名實戰(zhàn)派禮儀專家。
現(xiàn)代禮儀實用化倡導者。
北京未來之舟禮儀培訓機構培訓部副主任。
國務院國資委研究中心特聘禮儀專家。
北京大學經濟學院MBA班特聘禮儀專家。
中國礦業(yè)大學EMBA班特聘禮儀專家。
國家人力資源社會保障部特聘禮儀專家。
國內幾十家培訓機構首席禮儀專家。
北京廣播電臺禮儀直播節(jié)目主講嘉賓。
中央廣播電臺經濟之聲常年禮儀節(jié)目嘉賓。
北京電視臺一、三、八套禮儀節(jié)目連續(xù)三年主講嘉賓。
連續(xù)四年為阿里巴巴網絡學院直播禮儀主講嘉賓。
培訓方式
靳老師是近年來受到廣泛關注的知名禮儀專家。
致力于高端商務禮儀與交往藝術、公務禮儀、外事禮儀、銷售禮儀、形象禮儀以及職業(yè)素養(yǎng)、人際溝通等內容的實戰(zhàn)培訓、研究開發(fā)。
作為國內禮儀實用化的倡導者，培訓以氛圍輕松、生動，內容實用、專業(yè)而著稱。針對成年人學習的特點，以輕松幽默的語言，采取大量案例借鑒和剖析，并以親身示范、和學員互動，情景模擬，以及配以升華內容主題的游戲、影視片斷鑒賞等方式，使培訓深入淺出、寓教于樂，從而達到專業(yè)的禮儀培訓效果。
培訓經歷
目前為止，已為各行業(yè)逾千家單位提供了專業(yè)的禮儀培訓：
中國氣象局、國家統(tǒng)計局、國家知識產權局專利局、中國石化、中石油、松下、西門子、中國殘奧管理中心、中國衛(wèi)星、湖南白沙、比亞迪、中國人壽、中信金屬集團、蒂森克虜伯電梯、英博雪津啤酒、華潤雪花啤酒、汾酒集團、農標普瑞納、利樂包裝、清華大學、解放軍國防大學、同仁堂、勝利石油、鄭州機場、民航西藏管理局、中國大地保險、漯河市政府、合肥政務文化新區(qū)、中國技術進出口總公司、中國印鈔造幣總公司、九寨溝風景名勝管理局、天合光能股份、廣東核電集團、國能生物發(fā)電、北京電力、盾安集團、中國出版集團、環(huán)球新聞出版公司、中國科技館、遵義煙草、中國城建院、中國建筑、中國對外建設總公司、中國路橋總公司、盤古大廈（七星酒店）、國家體育場（鳥巢）、凱德置地、合生創(chuàng)展、福晟集團、未來廣告、第一視頻傳媒、靈思傳播、聯(lián)泓控股、歐琳廚具、和訊網、人民在線、天津移動、安徽電信、海通證券、經易期貨、深圳市投資控股公司、溫州商會、中央外匯管理中心、中國人民銀行、東亞銀行北京分行、中國建設銀行、比德文動力、東風商務車公司、華泰汽車、勝地汽車零部件公司、三北拉法克鍋爐、朔黃鐵路、華電重工、徐工租賃、華夏建龍礦業(yè)、華菱勁通鋼管、中原特種鋼、長治鋼鐵、金沙灣高爾夫俱樂部、夢娜襪業(yè)、勁霸男裝、天女至愛飾品、周大福等。
媒體報道
《數(shù)字商業(yè)時代》、《南方都市報》、《今晚報》、《三晉都市報》、《北京商報》、《中國企業(yè)報》、《檢察日報》、《中國青年報》、美國《新聞周刊》中文版、新華網、新浪、搜狐、人民網等逾百家媒體曾予報道（地市級包括地市級以下媒體不算在內）。
出版著作
《禮儀手冊》（圖書，海洋出版社）
《公民禮儀讀本》（圖書，海洋出版社）
《儀式禮儀手冊》（圖書，海洋出版社）
《商務禮儀》（圖書，中國經濟出版社）
《銷售禮儀》（圖書，中國經濟出版社）
《職場禮儀》（圖書，中國經濟出版社）
《公務員禮儀培訓手冊》（圖書，海洋出版社）
《商務禮儀與交往藝術》（光盤，中國紡織出版社）
《新員工入職禮儀培訓手冊》（圖書，中國經濟出版社）
《禮贏職場：商務與社交禮儀》（圖書，中國紡織出版社）
《中外有別：中國人最應了解的88個國外禮儀》（圖書，化工出版社）
《風度何來：最受歡迎的商務禮儀與交往藝術》（男士讀本，圖書，中國經濟出版社）
《優(yōu)雅何來：最受歡迎的商務禮儀與交往藝術》（女士讀本，圖書，中國經濟出版社）
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