培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
【課程大綱】
一、維穩(wěn)的現(xiàn)狀
1、群體性突發(fā)事件的頻發(fā)
2、越維越不穩(wěn)的怪圈
3、維穩(wěn)思路的轉(zhuǎn)變
4、維穩(wěn)過程中的“氣”的處理
二、常見的維穩(wěn)方法
1、消極被動型
2、手段強硬型，即草率高壓型
3、自發(fā)型
4、強制性處理手段
5、妥協(xié)性處理方式-花錢買平安
6、過度維權(quán)問題
三、群體事件中的群體心理
1、借機發(fā)泄心理
2、逆反心理
3、表現(xiàn)欲和英雄情結(jié)
4、盲目從眾和法不責(zé)眾心理
5、“抽象憤怒”的深度解讀
四、
道德經(jīng)中的維穩(wěn)思想解讀
1、愛必大費，多藏必厚亡！知足不辱，知止不殆，可以長久。
2、物壯則老，謂之不道，不道早已。
3、禍兮福之所倚，福兮禍之所伏。
4、天下難事，必作于易；天下大事，必作于細(xì)。是以圣人終不為大，故能成其大。
5、其安易持，其未兆易謀。其脆易破，其微易散。
6、民之難治，以其智多。以智治國國之賊，不以智治國國之福。
7、江海之所以能為百谷王者，以其善下之，故能為百谷王。
8、夫我有三寶，持而寶之：一日慈；二日儉；三日不敢為天下先。
9、信言不美，美言不信。善者不辯，辯者不善。知者不博，博者不知。
10、五色令人目盲，五音令人耳聾，五味令人口爽，馳騁畋獵令人心發(fā)狂。
11、知其雄，守其雌，為天下溪。為天下溪，常德不離，復(fù)歸于嬰兒。知其白，守其黑，為天下式。為天下式，常德不忒，復(fù)歸于無極。知其榮，守其辱，為天下谷。為天下谷，常德乃足，復(fù)歸于樸。樸散則為器，圣人用之，則為官長，故大治不割。
12、取天下常以無事，及其有事，不足以取天下。
五、維穩(wěn)的四個建議
1、“道”
道的三種理解
天地人道
道法自然
凡事應(yīng)順從大道
稻盛和夫的“敬天愛人”的觀念
思維的轉(zhuǎn)變：變搞定征服為順應(yīng)
有為-無為
2、“定”
《易經(jīng)》講什么 元亨利貞背后的隱含
“定”贏天下的N種理解
不缺位不錯位不失位
柳傳志：領(lǐng)導(dǎo)人的三大任務(wù)
為何諸葛亮是蜀國最先滅亡的罪魁禍?zhǔn)?
成功管理的標(biāo)志是什么
有所為有所不為，有所言有所不言
謹(jǐn)言慎行的重要性
佛家的“戒定慧”
3、“忍”
孔子：小不忍則亂大謀
“忍”字頭上一把刀
三十年河?xùn)|三十年河西
低谷不絕望、高峰不驕傲
給足利益相關(guān)人足夠的面子
合作不對抗
妥協(xié)是解決問題的最佳方式
4、“愛”
百善孝為先、論心不論行
足夠的傾聽與關(guān)懷
大部分的問題都是在傾聽中解決的
建立傾聽的機制
對方為上，我為下
建立信任的關(guān)鍵
大愛與小愛
欲望、理性與靈魂
培訓(xùn)師介紹：
葉東，危機管理專家，鵬遠(yuǎn)咨詢CEO，道德經(jīng)資深研究者，“自療力”理論體系創(chuàng)始人，清華大學(xué)、北京大學(xué)、香港國際商學(xué)院等11所高校特聘教授，國資委危機管理中心特約顧問，8家知名上市公司的危機管理顧問。葉東老師的授課深入淺出、通俗易懂，幽默風(fēng)趣，演講富于激情，案例豐富，切合主題，極富感染力，同時互動、啟發(fā)式的教學(xué)能夠讓學(xué)員迅速掌握課程的旨意、操作技巧與具體方法。葉東老師的授課對象涵蓋了政府、外資、國企、民企等各種組織類型，至今已有近300000來自社會各界的人士聆聽過葉東老師的授課，所講授的課程均獲得了政府官員、企業(yè)總裁與高管的好評。