培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
各級(jí)業(yè)務(wù)人員，
商務(wù)經(jīng)理
課程收益:
客戶證言：
有了DPA人格的指導(dǎo)，我的行為反應(yīng)得到了很大的改善，我比以前更加理解別人，同情別人，并且可以和別人敞開心扉地
溝通。
現(xiàn)在不管別人的行為和我是否相同，我都會(huì)感到高興，而且我也能夠理解為什么會(huì)出現(xiàn)這些不同。
我在
談判中常常用到DPA人格。現(xiàn)在，我能更好地理解他們的心理。能夠預(yù)測那些客戶會(huì)有怎樣的心理和擔(dān)憂，我知道怎樣消除他們的擔(dān)憂，讓他們感到放心。
某貿(mào)易公司
銷售總監(jiān) 35歲
DPA人格在很短的時(shí)間內(nèi)提高了我的識(shí)人和用人能力，當(dāng)然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能概括他的所有的作用，他還幫助我做出許多明智的決策，尤其改善了我的人際關(guān)系。
某咨詢公司總經(jīng)理 40歲
我發(fā)現(xiàn)DPA人格是一個(gè)富有強(qiáng)大生命力的工具，它教會(huì)我識(shí)別談判者的真正動(dòng)機(jī)和追求，此外，它尤其讓我獲得了很大程度的個(gè)人提升。它不僅大大提升了我對(duì)于自身內(nèi)心感受的認(rèn)識(shí)，更是提升了與客戶的
互動(dòng)效果，讓我業(yè)績倍增。
銷售經(jīng)理 54歲
DPA人格讓我更加了解合作者的
性格，給他們分配符合各自性格的工作，激發(fā)他們的工作熱情，從而改善了談判溝通的工作。
機(jī)械行業(yè)銷售經(jīng)理 45歲
課程大綱:
第一部分：DPA人格與談判的概述
一、DPA與談判技術(shù)
二、成功的開場白
1）打開話題的技巧，如何與人互動(dòng)
2）談判中聽的能力
3）與客戶快速聯(lián)結(jié)的表象系統(tǒng)．
角色扮演．
表象系統(tǒng)與
成交案例分析
4）如何贏得客戶的好感：TAP激勵(lì)
5）提案的技巧
6）關(guān)于報(bào)價(jià)
三、談判的基本策略
◆前期、中期、后期◆ 開價(jià)，遛馬，還價(jià)，◆老虎鉗，分割等
DPA人格的形成的心理學(xué)基礎(chǔ)
◆ 什么是人格與WWHW策略
◆ DPA人格及習(xí)慣性行為
四、高效實(shí)用的成交技巧
1. 影響談判六大影響力2. 富蘭克林成交法3. 上級(jí)與黑白臉
4. 禮尚往來法5. 先跟后帶6. 燙手山芋法
第二部分：DPA人格的自我探索與談判成交
自我測試---通過表格的測試性格
導(dǎo)師分享
性格的探源 慣性狀態(tài) 自我認(rèn)知
◆ 視頻分享
互動(dòng)討論
◆ 談判與成交技巧
第三部分：DPA與雙贏談判
邏輯層次/身份、能力與行為
注意性格互補(bǔ)，建立有效團(tuán)隊(duì)
改善人際溝通，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
成功的談判要點(diǎn)