培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
終端銷售員、柜長、
店長 課程收益:
銷售員學(xué)會與顧客溝通，銷售量實(shí)現(xiàn)最大化增長
培訓(xùn)頒發(fā)證書:
無
課程大綱:
【培訓(xùn)大綱】
一、【認(rèn)知篇：這樣才是銷售的好方法】
1、 什么是銷售
2、 不同渠道的銷售特點(diǎn)是什么
3、美容顧問（BA）的角色素質(zhì)要求 （頭腦風(fēng)暴）
4、三種溝通方法比較分析
二、【技能篇：快樂五步讓銷售更輕松】
1、尋找顧客：
選擇題：柜內(nèi)等待還是出柜尋找
如何塑造專業(yè)形象與儀態(tài)
如何尋找到適合本品牌的顧客群
了解顧客類型
2、診斷皮膚：
望、聞、問、切法診斷皮膚
你有沒有“望”了就“忘”了
傾聽的層級與方法
問什么和怎么問
接觸顧客的皮膚能幫你帶來什么銷售機(jī)會
3、試用產(chǎn)品：
試用產(chǎn)品的前中后各說什么會引起顧客的購買意愿
試用習(xí)慣小改變可以連帶翻番
4、銷售成交：
化妝品銷售中的常見異議處理----奧利奧法則
掌握促成銷售的時(shí)機(jī)與方法
5、售后回訪
會員資料本的填寫意義與方法：必填內(nèi)容、回訪記錄如何填
三、【銷售演練與培訓(xùn)師點(diǎn)評】
培訓(xùn)師介紹：
十年世界五百強(qiáng)化妝品企業(yè)銷售管理、資深培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)
行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師
中國南方行動(dòng)學(xué)習(xí)聯(lián)盟 理事
國家注冊企業(yè)高級培訓(xùn)師
注冊高級美容師
從銷售一線成長起來的培訓(xùn)師，從醫(yī)藥銷售代表→美容顧問→銷售管理→銷售培訓(xùn)師；從民營企業(yè)、合資企業(yè)以及外資企業(yè)，融合東、西方不同管理風(fēng)格與體驗(yàn)，為國內(nèi)
門店銷售管理者提供自己的獨(dú)特見解與方案。
曾于2006年至2012年在世界最大的化妝品集團(tuán)歐萊雅服務(wù)6年，期間訓(xùn)練美容顧問超10000人次、培訓(xùn)銷售主管及經(jīng)理超100人，下店進(jìn)行銷售實(shí)地輔導(dǎo)超過500天；培訓(xùn)過的單品同比銷售額增長顯著，所負(fù)責(zé)過億銷售量的品牌銷售增長率6年間一直保持兩位數(shù)以上增長；在集團(tuán)內(nèi)率先提出行動(dòng)學(xué)習(xí)理念并在培訓(xùn)中為之實(shí)踐，成功推動(dòng)“如何實(shí)現(xiàn)噴霧三單兩支”、“噴霧百種用途”的銷售提升項(xiàng)目；負(fù)責(zé)參與公司所有培訓(xùn)課程體系，擅長銷售課程設(shè)計(jì)與優(yōu)化。