培訓內容:
培訓受眾:
企業(yè)中高層管理者、基層員工、普通人員
課程收益:
成功管理虛擬團隊培訓，此培訓內容將會使您了解:
高科技的飛速發(fā)展使得遠程辦公成為可能，虛擬團隊應運而生；另外，隨著全球化的推進，跨文化團隊的管理日益變得重要。
課程大綱:
成功管理虛擬團隊培訓
第一講 理解虛擬團隊
一、團隊的概念
二、虛擬團隊的內涵
三、虛擬團隊的特點
第二講 有效管理虛擬團隊績效
一、何為團隊績效
二、虛擬團隊績效的內涵
三、虛擬團隊績效的特點
四、影響虛擬團隊績效的重要因素
五、虛擬團隊績效管理的常見誤區(qū)
六、虛擬團隊績效考核的特點與原則
七、虛擬團隊績效考核過程l
第三講 塑造成功虛擬團隊的行為
一、虛擬團隊中的信任
二、虛擬團隊的沖突
三、虛擬團隊中的溝通
第四講 出色領導虛擬團隊
一、虛擬團隊領導的概述
二、虛擬團隊領導的素質及評估
三、虛擬團隊領導管理方法
第五講 跨文化情境下的虛擬團隊
一、何為跨文化虛擬團隊
二、跨文化全球虛擬團隊中的文化差異
三、多元文化對全球虛擬團隊的影響
四、文化對全球虛擬團隊的影響
五、跨文化虛擬團隊管理措施
實證篇:虛擬團隊管理——基于68位虛擬團隊領導訪談的分析
第六講 影響虛擬團隊有效性的核心要素
一、衡量虛擬團隊有效性的指標
二、虛擬團隊生命周期
三、虛擬團隊文化多樣性
四、虛擬團隊規(guī)模
五、虛擬團隊的領導者
第七講 高效虛擬團隊的管理過程
一、高效虛擬團隊的目標確定
二、高效虛擬團隊的文化管理
三、高效虛擬團隊的溝通
四、高效虛擬團隊成員角色定位
四、高效虛擬團隊的成員互動——團隊過程分析
五、高效虛擬團隊的績效評估
第八講 高效虛擬團隊的支持系統
一、高效虛擬團隊的組織支持
二、高效虛擬團隊的技術支持
三、高效虛擬團隊的培訓支持
第九講 虛擬團隊理論與實踐發(fā)展展望
一、我們研究的結論
二、虛擬團隊管理實踐的發(fā)展方向
三、虛擬團隊管理研究展望
成功管理虛擬團隊培訓總結