培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)部門(mén)經(jīng)理、中層管理、部門(mén)主管、一線(xiàn)基層管理人員，以及總監(jiān)、副總和主任等其他相關(guān)人員。
課程收益:
有效提升中基層管理者和其他管理者的多方溝通協(xié)調(diào)、管理團(tuán)隊(duì)、激發(fā)員工士氣等實(shí)際核心技能。
課程大綱:
導(dǎo)言
在企業(yè)中，中基層管理人員充當(dāng)著決策參與者、組織者、執(zhí)行者的多重角色，是公司各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。作為基層管理，大多以現(xiàn)場(chǎng)管理為基礎(chǔ)并且通過(guò)臨場(chǎng)指揮來(lái)實(shí)現(xiàn)，所以，中基層管理人員能力水平的高低，不僅直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量、成本和效益，還決定了是否具備多方溝通協(xié)調(diào)、管理團(tuán)隊(duì)、激發(fā)員工士氣的超然能力。
多年來(lái)，日本制造業(yè)的高速發(fā)展，主要得益于現(xiàn)場(chǎng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)管理的高水平。放眼未來(lái)，立志成為一流水平的企業(yè)，應(yīng)該把如何提升中基層管理人員的核心管理技能作為一切的突破口。
第一部分：中基層管理人員的自我定位
一、中基層管理人員的管理心態(tài)
1、無(wú)厘頭管理
2、將軍心態(tài)
3、士兵心理
二、中基層管理人員的定位
1、我是誰(shuí)
2、明確職責(zé)
3、必備技能
三、管理人員的基本原則
1、管理人員的類(lèi)型
2、成功管理準(zhǔn)則
案例分析與討論
第二部分：中基層管理的組織協(xié)調(diào)力
一、組織指揮
1、如何面對(duì)工作任務(wù)
2、如何來(lái)組織你的部屬
3、如何發(fā)揮指令權(quán)威
二、協(xié)調(diào)力
1、授權(quán)能力的操作
2、如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合與協(xié)調(diào)
案例分析與討論
第三部分：基層管理的責(zé)任與執(zhí)行力
一、基層管理的責(zé)任
1、如何培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)
2、如何替上司分擔(dān)責(zé)任
3、如何搭建個(gè)人成長(zhǎng)的階梯
二、基層管理的執(zhí)行力
1、如何提升自身的反應(yīng)力
2、如何塑造自己執(zhí)行力
案例分析與討論
第四部分：管理的核心溝通能力
一、核心溝通能力
1、審視溝通
2、溝通的技巧
3、溝通障礙
4、溝通障礙防范
5、有效溝通方式
二、溝通的主要類(lèi)型
1、如何與下屬有效溝通
2、如何與上級(jí)積極溝通
3、如何與同級(jí)進(jìn)行溝通
案例分析與討論
第五部分：?jiǎn)T工的培養(yǎng)與塑造
一、員工培養(yǎng)的涵義
1、什么是管理者的產(chǎn)品
2、員工心態(tài)的培育
3、培養(yǎng)部下的態(tài)度
4、培養(yǎng)部下的途徑
二、塑造員工
1、員工不良表現(xiàn)的形式
2、糾正不良行為的步驟
3、如何進(jìn)行教育訓(xùn)練
4、針對(duì)性O(shè)JT訓(xùn)練
5、指導(dǎo)員工的卓越藝術(shù)
案例分析與討論
第六部分：現(xiàn)場(chǎng)管理
一、現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)涵
1、現(xiàn)場(chǎng)管理的范疇
2、現(xiàn)場(chǎng)管理的職責(zé)
3、現(xiàn)場(chǎng)管理的革新
二、如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理
1、抓住日常管理要點(diǎn)
2、確定管理重點(diǎn)
3、問(wèn)題的把握與處理
案例分析與討論
第七部分：生產(chǎn)過(guò)程的控制
一、生產(chǎn)過(guò)程的內(nèi)容
1、具體生產(chǎn)計(jì)劃的組織實(shí)施
2、作業(yè)人員的合理安排
3、確保車(chē)間流水線(xiàn)作業(yè)順暢
4、同步化生產(chǎn)的實(shí)施
二、生產(chǎn)過(guò)程的控制
1、生產(chǎn)過(guò)程的控制
2、事前、事中和事后控制
3、如何避免生產(chǎn)進(jìn)度的落后
4、如何避免各種浪費(fèi)
5、生產(chǎn)狀況的及時(shí)統(tǒng)計(jì)
案例分析與討論
第八部分：中基層管理的創(chuàng)新力
一、中基層管理的創(chuàng)新意識(shí)
1、危機(jī)意識(shí)
2、自我評(píng)鑒
3、管理勇氣
4、管理習(xí)慣
二、管理人員自我的成長(zhǎng)規(guī)劃
案例分析與討論
培訓(xùn)師介紹：
袁凱，工商企業(yè)管理碩士、經(jīng)濟(jì)學(xué)博士研究生、
企業(yè)培訓(xùn)師國(guó)家最高級(jí)、企業(yè)法律顧問(wèn)、經(jīng)濟(jì)管理資深教授。同時(shí)具備國(guó)家高級(jí)人力資源管理師和高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)師資格，兼有豐富的高校教育教學(xué)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，屬于資深的實(shí)力派專(zhuān)家。
現(xiàn)任工商企業(yè)管理碩士導(dǎo)師、鑫茂集團(tuán)總裁班首席講師、深圳思貝特企業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)、深圳市校長(zhǎng)培訓(xùn)班首席培訓(xùn)師、深圳全程培訓(xùn)中心培訓(xùn)總監(jiān)、深圳中小企業(yè)成長(zhǎng)建設(shè)政府特聘講師。
現(xiàn)代創(chuàng)新管理精英，思路決定出路，創(chuàng)新決定發(fā)展！
相關(guān)圖片