培訓內(nèi)容:
課程大綱:
培訓背景:營銷管理培訓_深度營銷與客戶關系管理培訓課程,此培訓使學員們領悟到:
以營銷人員中我客戶需求和客戶關系管理為根本,既重理念提升,又強調(diào)實戰(zhàn),能助您有效地提升企業(yè)營銷工作效果。
營銷管理培訓_深度營銷與客戶關系管理培訓課程主要內(nèi)容概括:
第一講: 人和利益:找對人,關注利益訴求
第二講: 產(chǎn)品差異化,思維手法與眾不同
第三講: 暢銷商品均符合的三個共性特征
第四講: 了解客戶:細分客戶,定位市場
第五講: 錦上添花:為價值增添附加價值
第六講: 聚焦需求:滿足他需,成就你求
第七講: 深度營銷:客戶價值向縱深挖掘
第八講: 市場導向最大化:定位細分/整體包裝/客戶習慣/產(chǎn)品變形
第九講: 單客效益最大化:提升價格/折扣替代/增值業(yè)務/產(chǎn)品分級
第十講: 客戶占比最大化:專業(yè)程度在客戶之上,能幫忙或制約他
第十一講: 客戶價值最大化:滿意一忠誠一推薦,客戶價值二次開發(fā)
第十二講: 新市場、新渠道、新客戶之規(guī)劃
第十三講: 整合資源,策劃多贏方案吸引他
第十四講: 增量市場拓展:革命該向何處去
第十五講: 凝結客戶關系:金錢之外有方法
第十六講: 客戶關系管理要義及其18個內(nèi)涵
第十七講: 伴隨深度營銷實施客戶關系管理
第十八講: 破解提升客戶忠誠度的10道密碼
營銷管理培訓_深度營銷與客戶關系管理培訓總結。
培訓師介紹:
團隊效能提升專家
IPTA國際職業(yè)培訓師
店長管理技能提升導師
國家人力資源和社會保障部創(chuàng)業(yè)培訓師
實戰(zhàn)門店管理專家
TTT職業(yè)培訓師、中華講師網(wǎng)特聘講師
時代光華、中華醫(yī)院培訓網(wǎng)特聘講師
卓冠祺管理咨詢、員工培訓網(wǎng)特聘講師
中層培訓網(wǎng)、職業(yè)化培訓網(wǎng)等國內(nèi)知名培訓機構特聘講師和高級顧問
煙草、醫(yī)療及連鎖零售行業(yè)團隊效能提升專家
蔣東青實戰(zhàn)型培訓師,具有10年多種行業(yè)市場營銷、高管和培訓管理經(jīng)驗。成功培訓1000多場,學員超過15萬人。有豐富的理論知識和實際工作經(jīng)驗。多年企業(yè)高管工作經(jīng)歷。近十年大型企業(yè)
店長經(jīng)歷、3年培訓總監(jiān)等高級職務,積累了豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗,注重于企業(yè)的實戰(zhàn)管理、可操作性管理。蔣老師的課程結構清晰、邏輯嚴密、工具實用、方法有效,解決了企業(yè)的實際問題,也贏得了業(yè)界良好口碑和贊譽。