培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
企業(yè)中高層管理者
課程大綱:
第一板塊 制度篇
一、執(zhí)行目標
1、互動小游戲1:扳手腕
2、你贏我贏VS你輸我輸
3、互動小游戲2:夫妻對話
二、機制為王
1、是什么讓中國解放 又是什么讓中國經(jīng)濟騰飛
2、揭秘保險業(yè)迅猛發(fā)展的核心機制—基本法
3、如何設(shè)計我們的機制
1)明確每個人的職業(yè)規(guī)劃
2)設(shè)置人員淘汰機制
3)盡己所能營造
團隊氛圍
三、規(guī)章制度
1、名人看制度:柳傳志、張瑞敏、任正非
2、規(guī)章制度的兩大核心:多數(shù)人愿意遵守;多數(shù)人能夠遵守;
案例:大世界家電;炸營:陳勝、吳廣起義;
3、現(xiàn)行企業(yè)的三大死穴:
1)領(lǐng)導制度:違規(guī)的老板娘
2)彈性制度:孫武斬愛妃
3)繁瑣制度:海爾十三條
4、操作建議:成立制度執(zhí)行委員會
5、制度執(zhí)行的“五度合一”理論
第二板塊 觀念篇
四、成果思維
1、什么是成果
案例:小王買書
分享:任務(wù)VS成果
2、不做成果的三大死穴:
認識類問題
態(tài)度類問題
技能類問題
3、好成果的三大標準
可考核
時限性
有價值
4、現(xiàn)實操作建議:轉(zhuǎn)換從任務(wù)到成果的八大語言
五、責任管理
思考:被追殺的人獲救
1、責任管理的三大關(guān)鍵
建立一對一責任機制
建立責權(quán)利對等的平臺
建立自我責任的心態(tài)
2、實踐操作:“責任承諾宣言”
六、積極心態(tài)
1、改變的軌跡:思維—行為—結(jié)果
古典版案例:秀才中舉
心靈雞湯案例:馬克漢森三年被拒絕了144次
現(xiàn)場版案例:戀愛中的兩人
2、論衡真言之一:凡外推者必將弱小,凡內(nèi)省者必將強大。
3、現(xiàn)場互動:紅塵中的問題、困難、挫折、挑戰(zhàn)錘煉
第三板塊
溝通篇
七、魅力溝通
一項不容忽視的事實:企業(yè)百分之八十以上的問題都是溝通問題!
1、何為溝通
2、漏斗原理
互動游戲:你說我畫
3、溝通金三角
信念:功夫熊貓、馬云、國王的演講
知識:現(xiàn)場互動
技巧:
論衡真言之二“進入到對方的內(nèi)心世界,幫他實現(xiàn)夢想!敝袊寐曇
4、組織溝通
上行溝通六字真言
平行溝通六字真言
下行溝通十六字真言
八、恐懼突破
體驗小游戲:吞火
論衡真言之三“親愛的,沒有人幫得了你,除了你自己”
小結(jié):不是結(jié)束而是開始!實踐是檢驗真理的唯一標準!
培訓師介紹:
浙江大學客座教授
浙江培訓師聯(lián)合會副會長
人才動力引爆溝通專家
中國九型實戰(zhàn)第一人
浙江民營經(jīng)濟研究中心高級顧問
浙江省青年企業(yè)家協(xié)會資深智囊
他是潛心專研的學者;融匯百家的智者;深入一線的踐行者