培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)CEO,高層管理人士
課程收益:
本課程根據(jù)中國(guó)具體國(guó)情并結(jié)合國(guó)際最前沿的領(lǐng)導(dǎo)及管理理論,自主研發(fā)具有中國(guó)特色的管理課程,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)及相關(guān)的配套應(yīng)用工具,形成具有實(shí)戰(zhàn)意義的企業(yè)管理課程
課程大綱:
第一講 : 管理本元
第二講 : 安人之道
第三講 : 安人本元
第一講 : 管理之本元
一、經(jīng)營(yíng)與管理本元
1、 什么是經(jīng)營(yíng)之根本
2、 什么是管理之本元
3、 儒家與法家管理之精華
4、 管理之真道-平衡與循環(huán)之道
二、管理之本元-倫理合一
1、 管理是外在的倫理,而倫理則是內(nèi)在的管理,兩者須合而為一。
2、 管理不可偏離倫理
3、 倫理首重良心道德,
4、 員工為什么而離職 -講究合理與公平
5、 安要依次排序,卻不能沒(méi)有區(qū)隔
第二講 : 安人之道
一、安顧客-第一優(yōu)先
1、 優(yōu)先:顧客第一,我第二
2、 讓顧客滿意是管理的真道。
3、 安顧客是第一優(yōu)先要件。
4、 顧客是衣食父母卻最冷酷無(wú)情
5、 做好人際關(guān)系,保持定期的接觸
6、 消減顧客的不安,發(fā)掘再銷售的機(jī)會(huì)
二、安員工-以隊(duì)為榮
1、 以隊(duì)為家,化外人為家人。
2、 員工身安心樂(lè),自然精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。
3、 員工的期望與常見(jiàn)的不安-身心靈
4、 有效的安人之道-天地人
5、 善待員工-視員工如家人
三、安股東-持續(xù)盈利
1、 股東愿意投資,企業(yè)才能生存發(fā)展。
2、 安股東公司才能生生不息-因果關(guān)系
3、 股東是企業(yè)的投資者-飲水思源
4、 給予投資的安全保障-陽(yáng)光利潤(rùn),
5、 如期按時(shí)地發(fā)放股息-及時(shí)盈利
四、安社會(huì)-形象良好
1、 企業(yè)形象不好,顧客和員工都會(huì)跑掉
企業(yè)要留給員工什么樣的印象
企業(yè)要留給員工什么樣的期望
企業(yè)要留給員工什么樣的未來(lái)
2、 安社會(huì)大家才肯支持,大家才會(huì)歡迎。
企業(yè)要留給社會(huì)什么樣的印象
企業(yè)要留給社會(huì)什么樣的希望
如何成為受民眾歡迎好企業(yè)
3、 善盡責(zé)任帶來(lái)良好印象
如何為國(guó)強(qiáng)民富而行動(dòng)
如何為社會(huì)增加就業(yè)機(jī)會(huì)
如何讓家長(zhǎng)放心子弟來(lái)就業(yè)
第三講 : 安人本元-平衡與循環(huán)之道
一、安人本元-五要領(lǐng)
1、 安人之道,始於共識(shí),
2、 達(dá)到安其身、安其心的良好效果。
3、 安人之道三個(gè)階段:共識(shí)第一,原因第二,消除與化解為第三
4、 方法總比困難多-隨時(shí)要講求方法,
5、 結(jié)果為導(dǎo)向-樣樣都注重效果
二、企業(yè)平安之道
1、 企業(yè)靠什么持久平安 -企業(yè)平安五大要素
2、 企業(yè)平安模型
3、 企業(yè)平安實(shí)施方法
培訓(xùn)師介紹:
中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略研究專家、職業(yè)道德與商業(yè)倫理傳播專家、中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)文化研究專家、第八屆中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)大會(huì)“職業(yè)化專業(yè)領(lǐng)域十佳培訓(xùn)師”。畢業(yè)于浙江大學(xué)化學(xué)工程系,北京師范大學(xué)企業(yè)管理碩士MBA;清華大學(xué)深圳研究院特約培訓(xùn)專家;職業(yè)經(jīng)理研究中心高級(jí)培訓(xùn)師;國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師、中國(guó)總裁培訓(xùn)機(jī)構(gòu)金牌講師、深圳臺(tái)商協(xié)會(huì)特約講師。