培訓內(nèi)容:
課程大綱:
《如何管理/留住核心員工》
核心員工占到企業(yè)總?cè)藬?shù)的20-30%，他們集中了企業(yè)80-90%的技術和管理，創(chuàng)造了企業(yè)80%以上的財富和利潤，是企業(yè)的靈魂和骨干。但同時，核心員工也是人才市場上主要的爭奪對象，“跳槽”的機會最多、可能性最大。他們一旦“跳槽”，對企業(yè)造成的損失往往難以估量。
在產(chǎn)品、技術、渠道等競爭因素趨于同質(zhì)化的情況下，人才成為企業(yè)之間差異化競爭的焦點。因
此，加強對核心人才的管理，提高核心人才的忠誠度，如何留住核心員工，做到“相推而不相礙”，已成為企業(yè)管理者面臨的一大課題。
《如何管理/留住核心員工》2天版
課程收益:
※ 提高核心員工對企業(yè)的認同感
※ 提高員工對工作的安全感
※ 幫助員工個人確定職業(yè)發(fā)展目標
※ 提升管理者的領導能力，助你更好的領導下屬
※ 使企業(yè)留住優(yōu)秀的人才，降低核心員工流失，從而達到團隊穩(wěn)定
※ 使企業(yè)人力資源得到有效的開發(fā)，合理配置人力資源
※ 保證企業(yè)未來人才的需要，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標
第一章 核心員工離職帶來風險
一、破壞公司內(nèi)部穩(wěn)定
二、帶走公司項目
三、帶走公司技術與管理
四、泄露公司商業(yè)秘密
五、增加公司用人成本
六、增強競爭對手的人才優(yōu)勢
七、影響公司外在形象
第二章 離職員工防范
一、員工為什么要離職
二、員工離職前的種種跡象
三、謹慎對待一年中的跳槽高峰期
四、重視核心員工的異常表現(xiàn)
五、規(guī)范自身行為，樹立良好形象
六、重視企業(yè)內(nèi)部的人才流動率
七、警惕競爭對手的人才引進策略
八、客觀評價員工的職業(yè)忠誠度
第三章 感情留人
一、留人，先留人心
二、給員工以主人翁地位
三、及時消除員工的不滿情緒
四、多關心、理解有困難的員工
五、多給犯了錯的員工一些信任
六、解除員工工作中的后顧之憂
七、主動與員工交流，消除隔閡
八、認真對待每一個反對者的意見
九、與員工建立新型同事關系
十、感情留人誤區(qū)
第四章 “福利”留人
一、對優(yōu)秀員工進行薪水與福利傾斜
二、讓核心員工參與公司的管理與決策
三、給優(yōu)秀員工額外的培訓
四、適當向優(yōu)秀員工授權
五、欣賞員工的每一次進步
六、多獎勵，少懲罰
七、不論資排輩，多給優(yōu)秀人才機會
八、扶失敗的員工“走一程”
九、允許優(yōu)秀員工實行自主管理
十、實現(xiàn)與員工的雙贏
第五章 事業(yè)留人
一、讓每一位員工都感到自己重要
二、明確企業(yè)用人理念
三、幫助員工進行價值定位
四、幫助員工進行職業(yè)規(guī)劃
五、對員工實行愿景領導
六、允許優(yōu)秀員工持有公司股份
七、給予員工職業(yè)發(fā)展的機會
八、把合適的人放在合適的位置上
九、靠特殊任務留人
十、賦予優(yōu)秀員工具有挑戰(zhàn)性的職位
十一、教會員工最佳的工作方法
十二、與優(yōu)秀的員工一道成長
第六章 制度留人
一、健全、規(guī)范公司的各種制度
二、營造優(yōu)秀的企業(yè)人文環(huán)境
三、公開、透明內(nèi)部分配制度
四、建立公平的競爭機制
五、給每個員工平等的晉升機會
六、明確績效考核制度
七、對優(yōu)秀的員工實行彈性工作制
八、建立和諧的勞資關系
九、對核心員工實行終身雇傭制
十、改變家族式經(jīng)營，進行科學管理
十一、為重要的職位配備“候補”
十二、為個別員工預制離職挽留方案
第七章 完善公司職員離職制度
一、完善員工離職程序
二、以書面申請取代口頭申請
三、重視員工離職面試
四、按時完成工作、公司財物交接
五、簽署離職協(xié)議
六、進行必要的經(jīng)濟補償
第八章 穩(wěn)妥地進行離職處理
一、挽留該挽留的人
二、離職員工挽留程序
三、與員工平和地分手
四、理智填補職位空缺
五、進行員工離職風險評估與成本核算
培訓師介紹：
她服務過IT、辦公設備、快速消費品、保健品、美容化妝品、醫(yī)藥器械、服裝等多種行業(yè)。
曾任意大利華倫天奴服飾集團營銷總監(jiān)，科密集團營銷總監(jiān)及全國經(jīng)銷商培訓總導師，東北人餐飲集團培訓總導師等職務。
具有多年市場營銷、企業(yè)管理和培訓教育的豐富經(jīng)驗。在過去的九年，她幫助了上千家企業(yè)提升團隊管理能力，發(fā)掘更多令企業(yè)利潤倍增的方法，打造屬于中國企業(yè)特色的行業(yè)贏利模式。
2006年、2007年全國十大女性講師
暢銷書《大雁精神》作者
電視臺熱播講座《搓麻精神—激情工作》主講嘉賓
時代光華特邀高級培訓導師
東方名家特聘專家