培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
培訓(xùn)目的:
為貫徹、落實(shí)國家培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，針對影響培訓(xùn)質(zhì)量與效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，結(jié)合
企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)中的熱點(diǎn)與難點(diǎn)問題，舉辦此項(xiàng)目培訓(xùn)，以期突破企業(yè)教育、培訓(xùn)活動(dòng)發(fā)展過程中的瓶徑，促進(jìn)培訓(xùn)管理工作的流程化、規(guī)范化、簡約化和實(shí)用性，幫助企業(yè)提升培訓(xùn)的質(zhì)量與效果。
培訓(xùn)的收益與目標(biāo)(教學(xué)內(nèi)容):
1 培訓(xùn)體系構(gòu)建與優(yōu)化的依據(jù)原則：
1.1 認(rèn)清影響培訓(xùn)質(zhì)量的原因，
1.2 認(rèn)清構(gòu)建培訓(xùn)體系的目的，
1.3 明確
企業(yè)培訓(xùn)體系的特點(diǎn)，
1.4 明確培訓(xùn)體系建設(shè)的重點(diǎn)，
1.5 清晰培訓(xùn)管理人員的職責(zé)，
1.6 清晰
企業(yè)培訓(xùn)管理的流程。
2 培訓(xùn)體系構(gòu)建與優(yōu)化的重要環(huán)節(jié)：
2.1 清晰需求評估的基本過程，
2.2 學(xué)會(huì)運(yùn)用訪談法與問卷法，
2.3 學(xué)會(huì)熟練運(yùn)用民主自省法，
2.4 掌握一般情況下需求評估，
2.5 能夠掌握培訓(xùn)方式的選擇，
2.6 能夠正確的選擇培訓(xùn)方式，
2.7 項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃的編制內(nèi)容，
2.8 年度培訓(xùn)計(jì)劃的編制步驟，
2.9 培訓(xùn)計(jì)劃編制方法與技巧，
2.10 掌握聯(lián)系溝通學(xué)員的方法，
2.11 學(xué)會(huì)引導(dǎo)告之學(xué)員的技巧，
2.12 學(xué)會(huì)教學(xué)管三方信息反饋，
2.13 掌握培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的方法，
2.14 能運(yùn)用培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化技巧，
2.15 掌握效果評估的問卷調(diào)查，
2.16 掌握效果評估的考試考核，
2.17 清晰三級與四級評估方法，
2.18 明確培訓(xùn)監(jiān)督檢查的要領(lǐng)，
2.19 監(jiān)督檢查培訓(xùn)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，
2.20 認(rèn)清
企業(yè)培訓(xùn)管理的模式。
3 培訓(xùn)體系構(gòu)建與優(yōu)化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)：
3.1 掌握師資隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)，
3.2 掌握采購?fù)獠恐v師的技巧，
3.3 清晰內(nèi)訓(xùn)師語言表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，
3.4 清晰內(nèi)訓(xùn)師語言表達(dá)要求，
3.5 明確消除緊張情緒的方法，
3.6 學(xué)會(huì)對內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)的要求，
3.7 學(xué)會(huì)對內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)的規(guī)范，
3.8 學(xué)會(huì)對內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)的技巧，
3.9 學(xué)會(huì)對內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)的形式，
3.10 學(xué)會(huì)對內(nèi)訓(xùn)師的問題規(guī)避。
4.培訓(xùn)體系構(gòu)建與優(yōu)化的艱巨環(huán)節(jié)：
4.1 掌握課程開發(fā)設(shè)計(jì)的原則，
4.2 掌握課程開發(fā)設(shè)計(jì)的步驟，
4.3 學(xué)會(huì)課程架構(gòu)要素的組織，
4.4 學(xué)會(huì)崗位標(biāo)準(zhǔn)的牽引方法，
4.5 學(xué)會(huì)課程開發(fā)的具體技巧，
4.6 學(xué)會(huì)教學(xué)案例的匹配使用，
4.7 學(xué)會(huì)教學(xué)課件要素的組織，
4.8 明確PPT制作的基本要領(lǐng)，
4.9 學(xué)會(huì)教案(講義)的編寫，
4.10 學(xué)會(huì)教材(資料)的編制，
4.11 掌握課程開發(fā)的六個(gè)一，
4.12 座談、交流與咨詢、答疑。
培訓(xùn)方式:
培訓(xùn)教學(xué)方式將采用以專題講座為主的多媒體教學(xué)。教學(xué)前將提供與教師講義（教學(xué)課件）相匹配的PPT填空式的培訓(xùn)資料；教學(xué)中，將采用案例對比教學(xué)、演練輔導(dǎo)教學(xué)等形式，主體內(nèi)容突出“新、實(shí)、精”并注重易學(xué)、易懂、易操作、易掌握；教學(xué)后，還將提供與
企業(yè)培訓(xùn)管理工作有關(guān)的指南性、途徑性、技術(shù)性、工具類、參考性、政策性文件若干個(gè)，確保參加此次培訓(xùn)的人員學(xué)有所獲、學(xué)有所得、學(xué)有所用，并且是用有依據(jù)，用有參考，用以至效！
課后贈(zèng)送的工具文件：（均為李老師自行開發(fā)）
1.《
企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》
2.《確定培訓(xùn)需求工作流程圖》
3.《組織需求出現(xiàn)的主要時(shí)機(jī)》
4.《確定培訓(xùn)需求方法——自省法操作步驟與方法》
5.《測評員工現(xiàn)有能力狀況清單》
6.《評審員工能力的方法與注意的問題》
7.《問卷調(diào)查法的操作步驟及參考模版》
8.《人員訪談法的操作步驟》
9.《分析確定員工能力差距的主要內(nèi)容》
10.《員工能力差距清單》
11.《彌補(bǔ)員工能力差距的主要方法》
12.《培訓(xùn)需求說明書的參考模版》
13.《設(shè)計(jì)策劃培訓(xùn)工作流程圖》
14.《培訓(xùn)計(jì)劃編制的方法》
15.《培訓(xùn)計(jì)劃書參考模版》
16.《選擇采購?fù)獠颗嘤?xùn)師準(zhǔn)則》
17.《選擇采購?fù)獠颗嘤?xùn)師協(xié)議書》
18.《外部培訓(xùn)師的教學(xué)要求及備忘錄》
19.《培訓(xùn)師教學(xué)質(zhì)量問卷調(diào)查表及匯總表》
20.《培訓(xùn)班主任工作職責(zé)》
21.《培訓(xùn)效果的評價(jià)方案》
22.《培訓(xùn)效果的評估方法》
23.《培訓(xùn)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告提綱》
24.《培訓(xùn)檔案收集內(nèi)容目錄》
25.《
企業(yè)培訓(xùn)管理工作流程一覽表》
培訓(xùn)師介紹：
李富清是我國
企業(yè)培訓(xùn)管理領(lǐng)域中最具其影響力的講師之一，他首先在國內(nèi)倡導(dǎo)了
企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量的流程化管理。李富清原系中華職業(yè)教育社培訓(xùn)部部長，現(xiàn)任中國人力資源開發(fā)研究會(huì)理事，中國繼續(xù)教育聯(lián)合學(xué)院教授，國務(wù)院國資委研究中心特聘講師，國際經(jīng)理人協(xié)會(huì)常務(wù)理事，全球人力資源類十強(qiáng)華人培訓(xùn)師，中國TTT專業(yè)十佳培訓(xùn)師，清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交大等高校的人力資源總監(jiān)班主講教師。
李富清專職并連續(xù)從事對
企業(yè)培訓(xùn)管理人員和
企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)達(dá)25年整。曾多次創(chuàng)意設(shè)計(jì)、開發(fā)、組織過一系列有重大影響的全國性的高層次培訓(xùn)研討活動(dòng)，尤其是見長于職工教育與職工培訓(xùn)、干部培訓(xùn)與繼續(xù)教育、職業(yè)教育的法律與法規(guī)、人力資源的開發(fā)與實(shí)施、國際先進(jìn)培訓(xùn)方法和國內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)推廣等領(lǐng)域的培訓(xùn)。李富清以其組織的培訓(xùn)內(nèi)容豐富，教學(xué)風(fēng)格獨(dú)特，培訓(xùn)形式新穎，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良而享譽(yù)于全國職工教育管理人員和
企業(yè)培訓(xùn)師之中。