培訓內容:
培訓受眾:
各類型企業(yè)中基層新員工、90后新入職員工、校園招聘新入職大學生等
課程收益:
針對企業(yè)對新員工的素質要求以及
新員工入職后的主要困惑，課程針對性的，通過角色扮演，體驗式互動等靈活授課方式，達到以下目的：
1了解該企業(yè)發(fā)展歷程，使員工理解并認同
企業(yè)文化，增強對公司未來發(fā)展的信心；
2消除陌生抵觸情緒，增強員工融入感、歸屬感，穩(wěn)定員工心態(tài)，并建立良好的溝通氛圍與渠道；
3結合公司職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，增強員工對自身發(fā)展的信心，制定
職業(yè)規(guī)劃行動計劃；
4理解并提升成為企業(yè)人的5個重要特性，1、自信；2、學習力；3、溝通能力；4、服務意識；5、團隊協(xié)作。
具體內容可根據不同企業(yè)的培訓目標私人定制。
培訓頒發(fā)證書:
新員工培訓結業(yè)證書
課程大綱:
1 課程地圖介紹
1.1新入職員工——第一要務
通過”模擬測驗“互動分享使員工了解進入公司后了解公司運作規(guī)則成為新員工最重要的事情，同時為接下來的新員工培訓課程《規(guī)章制度》部分的順利進行打好基礎。
1.2學習團隊組建
通過”我知道你是誰“互動融冰游戲將新員工團隊分成學習小組。
2 自信篇
2.1”可能不可能“互動小游戲
通過此互動游戲提升新員工自信心，增強對新崗位、新環(huán)境的適應能力，提高士氣。。
2.2（穿插企業(yè)發(fā)展歷程）自信的力量
通過與企業(yè)溝通在此環(huán)節(jié)加入公司發(fā)展歷程簡介，增強員工對公司未來發(fā)展的信心。
2.3提高自信五部曲
提高自信的五個步驟，可結合公司員工職業(yè)規(guī)劃、晉升通道進行描述。
3 學習篇
3.1小小建筑師(體驗式活動)
通過互動體驗，使員工理解學習的目的是學以致用，打破固定思維，提升系統(tǒng)思考意識。
3.2學習的力量，使學員理解學習的終身價值
3.3提升個人能力與職位的三部曲
可繼續(xù)結合可結合公司員工職業(yè)規(guī)劃、晉升通道進行描述。
3.4個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工具實操——彩虹平衡輪
根據新員工的不同崗位不同能力，協(xié)助制定私有個人能力提升規(guī)劃，協(xié)助企業(yè)針對新員工進行后續(xù)職業(yè)規(guī)劃。
4 溝通篇
4.1無間溝通（體驗式活動）
通過體驗式活動，理解溝通本質。
4.2企業(yè)內有效溝通四要素與溝通漏斗原理解析
結合公司內部溝通方式，提升新員工有效溝通技巧與意識。
5 服務篇
5.1你會選擇哪一個（案例討論）
通過有關服務意識的案例討論，與新員工共同達成對服務意識提升的重要性的認同。
5.2服務意識提升的內在修煉三部曲
5.3MOT關鍵時刻行為模式導入
通過案例描述關鍵時刻行為模式，確實提升員工的服務能力。
6 協(xié)作篇
6.1急速傳遞（體驗式活動）
通過體驗式互動，增強新員工對團隊協(xié)作重要性的認識。
6.2高效能團隊建設的關鍵因素與團隊發(fā)展的五個時期
使新員工認清加入新團隊后的角色與位置，提出對團隊的貢獻點。同時可融入公司內部組織結構的講解，使員工加深對企業(yè)運作模式的理解與認同。
7 課程總結與新員工寄語
此時可加入公司領導致歡迎辭，提綱要領總結全篇。
培訓師介紹：
北京八九點管理咨詢公司兼職培訓師
中國式班組建設教練
遼寧連鎖企業(yè)協(xié)會特聘講師
培訓體系建設、班組團隊建設專家
擁有多年咨詢培訓行業(yè)實戰(zhàn)經驗，主攻培訓項目規(guī)劃、體驗式培訓、團隊建設等課題領域。授課風趣幽默、極富于感染力，寓教于樂，課堂互動性強，以學員深刻理解、豐厚收益為基本要求。能靈活運用多種教學手法，擅長行體驗式動學習模式，鼓勵學員在積極參與中實現(xiàn)從認知到行為的深層次轉化，達到“課上必出成果，成果必有成效”的高標準。