培訓內(nèi)容:
課程大綱:
核心價值:1+3+3=一套落地的績效管理模式。
一天的課前調(diào)研:明確公司的愿景、企業(yè)文化、戰(zhàn)略目標、和績效對支撐戰(zhàn)略目標的期望。
三天的教練式特訓:以實戰(zhàn)的陣容,進行實戰(zhàn)的訓練,高中基層管理干部全參與,現(xiàn)場形成行動方案,現(xiàn)場操練,現(xiàn)場答疑。產(chǎn)出一套能夠落地應用的績效體系。
三次的課后跟蹤輔導:課后跟蹤輔導三個月,每個月進行一次現(xiàn)場集中輔導,對績效落地過程中存在的問題進行輔導答疑,教練,直到完全運用。
一天的課前調(diào)研
調(diào)研方式:張明生教師帶領項目組親自到企業(yè)進行調(diào)研訪談。
調(diào)研對象:總經(jīng)理、HR部門、直線部門中高層。
調(diào)研內(nèi)容:
1、企業(yè)愿景和戰(zhàn)略:公司的愿景是什么,未來五到十年的目標是什么,今年要實現(xiàn)的目標是什么。
2、公司的核心價值觀:企業(yè)文化及其價值主張,公司文化氛圍。
3、公司組織架構和業(yè)務流程:主要的產(chǎn)業(yè)價值鏈,市場態(tài)勢,機會和挑戰(zhàn)。
4、干部隊伍的情況:干部隊伍的結構和能力,以及他們的管理水平。
5、績效管理推進情況:公司績效管理的阻力,績效管理對公司戰(zhàn)略目標實施的推動情況。
三天的封閉訓練
目標:全體管理干部參與績效指標制定,規(guī)則制定,共同承諾績效執(zhí)行,支撐公司戰(zhàn)略目標。
對象:總經(jīng)理、高層、中層、基層管理人員。
形式:以部門為單位,實景式培訓,F(xiàn)場輔導,現(xiàn)場練習,現(xiàn)場消化,現(xiàn)場出結果。
第一天:《戰(zhàn)略厘清與戰(zhàn)略解碼》
上午:厘清戰(zhàn)略
1、世界咖啡討論:厘清公司的戰(zhàn)略
2、討論:我們公司的戰(zhàn)略是什么
3、點評:戰(zhàn)略厘清:
(1)愿景、使命、價值觀
(2)長期目標、短期目標、年度目標
(3)我們公司發(fā)展規(guī)劃
4、討論:我們的戰(zhàn)略是否能夠?qū)崿F(xiàn)
5、總結:形成我們公司的戰(zhàn)略
下午:戰(zhàn)略解碼
1、現(xiàn)場演示:公司的戰(zhàn)略目標
2、如何才能實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標
3點評:戰(zhàn)略解碼:
(1)SMOT分析法
(2)戰(zhàn)略解碼法
(3)戰(zhàn)略地圖描繪法
4、演練:應用新的工具重新對公司戰(zhàn)略進行解碼
5、應用戰(zhàn)略解碼法將公司戰(zhàn)略指標分解到各部門
晚上:各小組PK戰(zhàn)略地圖
第二天:《績效指標分解》
上午:指標分解
1、案例:某公司要提高市場覆蓋率30%
2、討論:如何將這一目標分解到部門、崗位
3、點評:指標分解的方法:
(1)縱向分解法
(2)橫向分解法
(3)時序分解法
4、演練:應用三種分解方法重新對上述指標進行分解
5、操練:將公司目標分解到部門
下午:指標提煉
1、案例:某公司的績效考核
2、討論:為什么銷售量增加但公司虧損
3、點評:指標提煉的方法:
(1)產(chǎn)出倒推法
(2)羅列篩選法
(3)缺陷分析法
4、練習:應用上述方法提煉某海運公司銷售部的關鍵績效指標
5、應用:提練我們部門的關鍵績效指標
晚上:各小組PK績效考核指標
第三天:《績效考核規(guī)則的制定》
上午:
如何進行績效考核
1、案例:羅蕓對小李的考核
2、討論:羅蕓的考核有什么問題
3、點評:績效考核:
(1)績效考核的原則
(2)績效考核的方法
(3)績效輔導的步驟
4、演練:模擬羅蕓對小李的績效考核
5、應用:我們部門的績效考核規(guī)則
如何獎懲
1、案例:彭總的煩惱
2、討論:為什么考核沒有效果
3、點評:獎懲辦法:
(1)績效考核與
薪酬掛鉤
(2)績效考核與晉升掛鉤
(3)績效考核與淘汰機制掛鉤
4、演練:應該如何應用考核結果
5、應用:制定我們公司的考核應用規(guī)則
下午:形成公司績效考核方案,承諾與執(zhí)行
1、人力資源部宣布公司績效考核方案
2、小組討論,每人發(fā)言:
(1)我們的實施承諾
(2)我們的行動計劃
3、講師點評,升華號召行動
三次的課后輔導
連續(xù)三個月跟蹤輔導,每月進行一次課后輔導
一、研討并解決實施中存在的問題
二、確認需要進一步輔導的問題
三、踐行下一步需要改進的問題
培訓師介紹:
張明生
實戰(zhàn)領導力教練,“明生績效模式”創(chuàng)始人
原海航集團人力資源總監(jiān)、首席人才官、副總裁
3年海外求學,3年機械工程師,8年政府經(jīng)濟管理部門公務員,16年大型企業(yè)集團高管經(jīng)歷
美國領越 領導力認證講師,埃里克森國際教練學院“教練技術”認證講師
中華講師協(xié)會、中華講師網(wǎng)評選“中國500強講師”
中國誠信培訓師委員會授予“誠信培訓師”
首屆中國人力資源高峰論壇專家團成員
第十四屆名師選秀賽亞軍
浙江大學總裁班、清華大學領導力培訓中心、北京大學高管培訓中心、廈門大學管理學院EDP中心、華東理工大學EDP、西安交通大學特聘講師
一、教育與專業(yè)背景
武漢大學法學學士,華中理工大學工學碩士,北京大學EMBA。
三年海外求學經(jīng)歷,曾到美國通用電氣(GE)、美國波音公司、英國羅羅公司學習和考察人力資源管理。在通用電氣(GE),學習了領導力、績效管理技術,活力曲線和六個西格瑪?shù)膽眉夹g;在波音公司,學習了人才培養(yǎng)模式和人才識別技術;在羅羅公司,學習了人力資本管理和
薪酬設計技術。*******年機械制造工程師,8年政府機關公務員經(jīng)歷,在大型企業(yè)海航集團任職高管16年之久后,帶著豐富的經(jīng)驗,走進培訓與咨詢行業(yè)。為了讓自己的課程更富有張力,張老師不斷學習教練技術與培訓技巧,重新建構自己的知識體系。
2013年8月,張老師參加美國領越領導力大師庫澤師的認證培訓,直接接受世界頂級大師的教導,獲得領越領導力認證講師資質(zhì)。同時,張老師的領導力培訓課程取得了國際領先的技術水準。*******年1月,張老師參加埃里克森教練學院國際教練大師瑪麗蓮.阿特金森博士主講的教練技術培訓,獲得教練式培訓師資質(zhì)證書。至此,張老師實現(xiàn)了教練技術與實戰(zhàn)經(jīng)驗的成功嫁接,以啟發(fā)式、互動式教學方式引導學員思考,跨越式的提升了課堂的培訓效果。*******張老師不僅注重學員的培訓效果,更注重講師的職業(yè)風范。恪守“專業(yè)、誠信、示范”的職業(yè)操守,良好的口碑獲得企業(yè)學員和合作伙伴的贊許。2013年被中華講師協(xié)會、中華講師網(wǎng)評選“中國500強講師”,中國誠信培訓師委員會授予“誠信培訓師”,并獲第十四屆名師選秀賽亞軍。
張老師在咨詢界以求真務實作風獲得企業(yè)的廣泛推崇。以目標為導向,以問題為中心,以結果定方案,是張老師的倡導的咨詢宗旨。凡是經(jīng)張老師服務過的客戶,都對張老師給予高度的評價。英國利物浦咨詢公司聘請張老師為特聘專家(高級咨詢師)。*******實戰(zhàn)、活潑的教學風格吸引了各大高校高管班的眼球。北京大學高層管理培訓中心、清華大學領導力培訓中心、浙江大學工商中心聘請張老師為特聘教授,同濟大學聘請為輔導教員。
二、工作經(jīng)歷
1、3年工程師。張老師大學畢業(yè)后歷任湖北省江北造船廠工程師,車間主任。
2、8年公務員經(jīng)歷。1989年開始在湖北省黃岡市政府經(jīng)貿(mào)委任干部科長,負責黃岡地區(qū)企業(yè)家隊伍建設,建立激勵機制與約束機制。實行企業(yè)負責人招聘制和年薪制,用目標責任書的方式進行約束和激勵,這一舉措不僅對黃岡地區(qū)企業(yè)家隊伍建設起著重要的作用,同時也為張老師積累了豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗,為后來系統(tǒng)管理思維的形成具有里程碑意義。
3、16年大型企業(yè)高管經(jīng)歷。1998年張老師到海航集團任人力資源總監(jiān)、首席人才官等職務。海航集團涉及航空、旅游、機場、物流、地產(chǎn)、酒店、金融證券、零售、食品等多個相關產(chǎn)業(yè),為了有效地實現(xiàn)集團管控,張老師組織設計一套海航集團集團管控模式、包括集團組織機構設計、母子公司管控模式、績效體系的設計、
薪酬體系的設計以及企業(yè)文化的建設,這套管控模式當時在國內(nèi)具有極強的前瞻性和新銳性,對海航集團的高速發(fā)展起著重要的推動作用,一直沿用至今。
4、面試3萬人次的人才管理經(jīng)驗。張老師在擔任海航集團首席人才官期間,借鑒波音公司人才管理的經(jīng)驗,建立HPT人才培養(yǎng)體系,實行校園人才工程。在全國10所重點大學實行海航高校獎學金,將人才培養(yǎng)的關口前移至校園,同時,對內(nèi)部實行擇優(yōu)補崗和崗位競爭機制,為人才脫穎而出提供很好的平臺,這一舉措對緩解集團人才瓶頸起著非常重要的作用。在長期的HR職業(yè)生涯中,張老師直接面試人數(shù)達3萬人次,總結出“三看簡歷篩選法”、“五步提問法”、“望聞問切綜合面試法”等獨特的識人技巧,大大提高了面試的準確率,對提升招聘效益,降低離職率起著非常重要的作用。
5、設計超23家企業(yè)績效管理體系的績效實操經(jīng)驗。從1998年開始,張老師作為集團人力資源總監(jiān),將美國通用電氣(GE)的績效管理和六個西格碼經(jīng)驗,羅羅公司
薪酬管理的經(jīng)驗融為一體,總結出一套適合中國企業(yè)特點的三三制考核模式和MP-3
薪酬體系,實行量化考核與寬帶
薪酬,將企業(yè)效益與員工
薪酬結合起來,員工工資與員工績效結合起來,實現(xiàn)績效與