培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
課程大綱:
課程形式】 分組、討論、互動(dòng)
【適合學(xué)員】 企業(yè)各級(jí)經(jīng)理/主管，管理崗位上的各類(lèi)人員、后備干部
【課程長(zhǎng)度】 1天
【學(xué)員獲益】
提高員工忠誠(chéng)度，讓員工更加關(guān)心組織
幫助學(xué)員更好的進(jìn)行創(chuàng)新和變化
通過(guò)員工積極的參與和快樂(lè)去提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，更好的消除組織內(nèi)部摩擦
【課程大綱】
第一章 課程導(dǎo)入
帕克街
魚(yú)市的介紹
《魚(yú)！的文化》的由來(lái)
視頻學(xué)習(xí)：魚(yú)市的故事
小組分享
第二章 投入
視頻學(xué)習(xí)：利奧的故事
對(duì)話(huà)：我們?nèi)绾胃玫耐度氲焦ぷ髦?br /> 體驗(yàn)：投入的行動(dòng)構(gòu)想
第三章 玩、信任和創(chuàng)造力
視頻學(xué)習(xí)：玩、信任和創(chuàng)造力
對(duì)話(huà)：如何提高工作的趣味性和提升效率
體驗(yàn)：“玩”形填“空”
第四章 讓別人快樂(lè)
視頻學(xué)習(xí)：讓別人快樂(lè)
對(duì)話(huà)：讓別人快樂(lè)對(duì)于團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的作用
體驗(yàn)：別人的“快樂(lè)清單”
第五章 選擇你的態(tài)度
視頻學(xué)習(xí)：選擇你的態(tài)度
影響圈和關(guān)注圈
對(duì)話(huà)：如何選擇自己的人生
體驗(yàn)：受害者的心態(tài)和熱情參與
第六章 關(guān)系和溝通
情感賬戶(hù)的建立
同理心溝通
體驗(yàn)：建立良好的組織關(guān)系
第七章 你將成為怎樣的人
開(kāi)啟個(gè)人旅程