培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
一、對(duì)現(xiàn)代
企業(yè)培訓(xùn)管理的認(rèn)識(shí)與理解（對(duì)ISO10015標(biāo)準(zhǔn)的前言與前三章的釋義）
1.ISO10015標(biāo)準(zhǔn)的簡(jiǎn)介及意義；
2.ISO10015標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)及特點(diǎn)；
3.
企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的側(cè)重點(diǎn)；
4.培訓(xùn)管理過(guò)程的監(jiān)督與檢查；
5.
企業(yè)培訓(xùn)管理工作基本流程。
二、培訓(xùn)需求的分析與評(píng)估（對(duì)ISO10015標(biāo)準(zhǔn)的第四章第一節(jié)與第二節(jié)的釋義）
1.培訓(xùn)需求分析與評(píng)估的基本過(guò)程；
2.培訓(xùn)需求分析與評(píng)估的過(guò)程內(nèi)容；
2.每項(xiàng)工作過(guò)程需預(yù)防的主要問(wèn)題；
3.需求分析與評(píng)估工作的基本方法；
4.需求評(píng)估工作的過(guò)程概括與小結(jié)。
三、培訓(xùn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與策劃 （對(duì)ISO10015標(biāo)準(zhǔn)的第四章第三節(jié)的釋義）
1.設(shè)計(jì)與策劃培訓(xùn)的基本過(guò)程；
2.每項(xiàng)過(guò)程中主要的基本內(nèi)容；
3.每項(xiàng)過(guò)程的主要問(wèn)題與對(duì)策；
4.設(shè)計(jì)策劃項(xiàng)目的十七項(xiàng)內(nèi)容；
5.設(shè)計(jì)策劃要預(yù)防的重要問(wèn)題。
四、培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施與運(yùn)作 （對(duì)ISO10015標(biāo)準(zhǔn)的第四章第四節(jié)的釋義）
1.實(shí)施運(yùn)作培訓(xùn)的基本過(guò)程；
2.實(shí)施運(yùn)作培訓(xùn)的過(guò)程內(nèi)容；
3.實(shí)施運(yùn)作培訓(xùn)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)；
4.實(shí)施運(yùn)作培訓(xùn)的主要問(wèn)題；
5.預(yù)防與解決問(wèn)題的方法和措施。
五、培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)與評(píng)估（對(duì)ISO10015標(biāo)準(zhǔn)的第四章第五節(jié)與第五章的釋義）
1.培訓(xùn)結(jié)果評(píng)價(jià)與評(píng)估的基本過(guò)程；
2.培訓(xùn)結(jié)果評(píng)價(jià)與評(píng)估的類(lèi)別層次；
3.培訓(xùn)結(jié)果評(píng)價(jià)與評(píng)估的方式方法；
4.ISO10015標(biāo)準(zhǔn)的釋義總結(jié)與建議。
六、答疑、咨詢(xún)、交流、課程總結(jié)
1.答疑、咨詢(xún)、交流的活動(dòng)；
4.對(duì)
企業(yè)培訓(xùn)管理工作的建議。