培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
需要觀察人、
分析人、理解人、管理人的崗位員工,以及在人際
溝通、競爭中感到壓力的職場人。
課程收益:
了解動(dòng)物、人類
行為分析的思路,掌握操縱
情緒去轉(zhuǎn)變行為、
態(tài)度的溝通戰(zhàn)術(shù),理解個(gè)人利益、情緒困擾與能力高低之間的邏輯關(guān)系,思考行為善、惡之間的倫理準(zhǔn)則。
培訓(xùn)頒發(fā)證書:
EAC初級(jí)證書
課程大綱:
《情緒流動(dòng)視角下的溝通思路與問題解決》是情商訓(xùn)練實(shí)務(wù)課程《情緒與文明》(Emotions And Civilizations,簡稱:EAC)課程的初級(jí)單元,解決學(xué)員“從動(dòng)物到人類的行為分析”、“非個(gè)性化人際溝通思路”、“壓力管理要點(diǎn)”三個(gè)技術(shù)性問題,奠定了EAC課程中級(jí)單元——《情緒與
人格類型》的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。
《情緒流動(dòng)視角下的溝通思路與問題解決》
大綱
上午:情境情緒下的溝通思路
知識(shí):人格結(jié)構(gòu),行為發(fā)生機(jī)制,三腦模型,第二信號(hào)系統(tǒng),情緒流動(dòng)規(guī)律(相生相克走勢)
技能:行為的心理分析技巧,利用情緒轉(zhuǎn)變態(tài)度的兩種方法(情緒的兩極性、情緒相生相克)
態(tài)度:行為是可調(diào)控的
教學(xué)方式:邏輯推理、微博心理、拓展體驗(yàn)等
下午:核心情緒下的問題解決
知識(shí):閾下情緒,人格類型核心機(jī)制,國家與文化,惺惺相惜和不共戴天的人格類型搭配,宗教與人格,人格障礙
技能:建立基于人格類型的溝通思路,建立基于情緒文化的人崗匹配思路
態(tài)度:尊重、突破
教學(xué)方式:“百里挑一”視頻分析、文化品評(píng)、歌曲欣賞等
培訓(xùn)師介紹:
上海林紫心理咨詢中心高級(jí)講師、資深級(jí)別咨詢師、EAP二級(jí)咨詢師;華東師范大學(xué)心理健康專業(yè)教育碩士、華東師范大學(xué)心理學(xué)理學(xué)士,“國家二級(jí)心理咨詢師”,MBTI、MMPI認(rèn)證施測師,初級(jí)測謊員;東方廣播電臺(tái)“相伴到黎明”特邀心理嘉賓,12355青少年公共服務(wù)平臺(tái)專家咨詢師,獵聘網(wǎng)特聘講師,金智教育網(wǎng)絡(luò)課程講師,上海市文明辦支援四川雅安地震災(zāi)區(qū)心理志愿者,上海市公安局“優(yōu)秀教官”、上海公安民警心理健康服務(wù)中心長聘專職教官、上海公安高等?茖W(xué)校講師、心理訓(xùn)練教學(xué)骨干、危機(jī)干預(yù)督導(dǎo);上海高校心理健康教育課程設(shè)計(jì)大賽獲獎(jiǎng)?wù),在《文匯報(bào)》、《解放日報(bào)》、《心理科學(xué)》、《教育研究與實(shí)驗(yàn)》等報(bào)刊發(fā)表過文章。