培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
通過科學(xué)規(guī)劃、改進(jìn)工作體系,以持續(xù)改善相關(guān)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、計(jì)劃管理、流程管理、組織管理問題,解決經(jīng)理人及所轄團(tuán)隊(duì)長期超負(fù)荷工作帶來的一系列負(fù)面影響,包括:計(jì)劃不能落實(shí)、目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)、流程運(yùn)作紊亂,而員工長期加班、情緒反彈、員工流失,等等。
課程大綱:
(一)指導(dǎo)填寫《工作體系改進(jìn)表》
(二)講解、校正“工作體系”模塊
1,區(qū)分常規(guī)任務(wù)與臨時(shí)任務(wù)
2,重要緊急度排序
(三)指導(dǎo)改進(jìn)“計(jì)劃管理”
1,講解“計(jì)劃管理”
2,講解、討論、分析人力資源配置
3,講解、討論、分析時(shí)間資源配置
4,講解、討論、分析技術(shù)資源配置
5,講解、討論、分析政策資源配置
6,講解、討論、分析財(cái)務(wù)資源配置
(四)指導(dǎo)改進(jìn)“流程管理”
1,講解“流程管理”
2,指導(dǎo)繪制業(yè)務(wù)流程圖
3,講解并組織部門之間討論、分析流程結(jié)構(gòu)的改進(jìn)
4,講解并組織部門之間討論、分析流程活動(dòng)的改進(jìn)
5,指導(dǎo)繪制各部門的關(guān)鍵流程圖
6,指導(dǎo)學(xué)員代表匯總、改進(jìn)企業(yè)關(guān)鍵流程圖
(五)指導(dǎo)改進(jìn)“組織管理”
1,講解“組織管理”
2,根據(jù)流程圖,指導(dǎo)學(xué)員改進(jìn)各任務(wù)項(xiàng)的具體分工
3,根據(jù)流程圖,指導(dǎo)學(xué)員之間跨部門調(diào)整有關(guān)任務(wù)項(xiàng)
(六)如何持續(xù)改善工作體系