培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
朋友，你是否聽說過Q12
2 你是否了解Q12對房地產(chǎn)企業(yè)做好管理的內(nèi)涵
2 你是否在企業(yè)使用Q12時遇到困惑和挑戰(zhàn)
2 你是否好奇為什么聯(lián)想、萬科、萬通等斥巨資引進(jìn)蓋洛普“Q12工作環(huán)境評測系統(tǒng)”
2 你是否想知道，為什么在上述企業(yè)，每一位經(jīng)理人都把Q12當(dāng)作改善工作環(huán)境、衡量敬業(yè)團隊建設(shè)的重要KPI
2 公司每年都做滿意度調(diào)查，為什么少見改善 Q12與員工滿意度有什么區(qū)別
2 公司急需提升干部管理水平，如何設(shè)計針對性的培訓(xùn)方案 Q12與領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)有何關(guān)系
2 公司秉承人性化管理理念，如何讓員工感受到 如何體現(xiàn)在管理者日常的管理行為中 Q12對促進(jìn)人性化管理落地有何幫助
一、Q12的由來
2 房地產(chǎn)企業(yè)成功路徑
2 地產(chǎn)經(jīng)理人對員工敬業(yè)的影響：加入公司·離開經(jīng)理
2 地產(chǎn)經(jīng)理人對組織業(yè)績的影響：幫助主動脈·打通微循環(huán)
2 優(yōu)秀經(jīng)理打造敬業(yè)團隊的12個問題
二、Q12管理內(nèi)涵
2 活動：你對Q12的理解
2 Q12為經(jīng)理人提供了管理行為指南
2 理解Q12的三個關(guān)鍵
2 優(yōu)秀經(jīng)理的四大管理要務(wù)
三、Q12項目的實施要點
2 Q12項目實施步驟
2 Q12項目落地五要素
2 案例分享
四、借用引導(dǎo)技術(shù)協(xié)助業(yè)務(wù)團隊制定行動計劃
2 團隊引導(dǎo)技術(shù)方法概覽
2 團隊行動計劃制定方法
2 演練：制定團隊行動計劃
2 點評與反饋
五、互動問答