培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)的中層管理人員、基層管理人員、培訓(xùn)管理者
課程收益:
轉(zhuǎn)變管理者角色與行為
掌握基本的管理技能：學(xué)會(huì)透過他人完成工作、充分理解公司戰(zhàn)略目標(biāo)與工作計(jì)劃分解、有效分派工作和輔導(dǎo)下屬的能力、掌握問題分析與處理能力
順利接手團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績。
培訓(xùn)頒發(fā)證書:
無
課程大綱:
第一單元：角色轉(zhuǎn)換
1、案例導(dǎo)入：從明星員工到管理者
2、角色轉(zhuǎn)換研討：做什么樣的管理者，管理者承擔(dān)的種種角色。
從下屬的角度：怎樣才是好的管理者
從上司的角度：怎樣才是好的管理者
從同級(jí)的角度：怎樣才是好的管理者
3、角色轉(zhuǎn)換研討：管理者與個(gè)人貢獻(xiàn)者的區(qū)別
4、角色轉(zhuǎn)換研討：新任管理者應(yīng)當(dāng)做什么，不應(yīng)當(dāng)做什么。
5、匯總、提煉：管理者的角色
第二單元：目標(biāo)管理與工作計(jì)劃
1、什么是目標(biāo)
2、目標(biāo)來源于哪里
3、目標(biāo)的重要性
4、目標(biāo)的設(shè)定與SMART原則
目標(biāo)練習(xí)：判斷目標(biāo)是否符合SMART標(biāo)準(zhǔn)
5、平衡計(jì)分卡：戰(zhàn)略目標(biāo)分解
6、研討：如何更好的與員工業(yè)績目標(biāo)達(dá)成共識(shí)
7、設(shè)定業(yè)績目標(biāo)的溝通：對(duì)自己目標(biāo)負(fù)責(zé)的人才可能對(duì)企業(yè)目標(biāo)負(fù)責(zé)
8、如何制訂行動(dòng)計(jì)劃 如何幫助下屬分析目標(biāo)－應(yīng)對(duì)目標(biāo)過低或過高
9、計(jì)劃執(zhí)行與控制
1) 追蹤目標(biāo)
2) 反饋
3) 輔導(dǎo)
第三單元：委派工作與指導(dǎo)
1、管理：通過他人完成工作
2、什么是委派工作
3、委派工作的意義
4、委派工作需要考慮的因素
5、有效委派工作的關(guān)鍵步驟
1) 準(zhǔn)備
2) 分析
3) 決定委派工作
4) 明確角色
5) 檢查與評(píng)價(jià)
6、工作指導(dǎo)：對(duì)員工最有效的輔導(dǎo) 即時(shí)輔導(dǎo)與工作指導(dǎo)法
7、輔導(dǎo)的機(jī)會(huì)
8、輔導(dǎo)的技巧
9、角色演練：掌握員工輔導(dǎo)的方法與技巧
第四單元：構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
1、管理者在組織中的位置圖
2、輔佐上司--用上司之長，補(bǔ)上司之短
3、共事—如何有效與各部門經(jīng)理人協(xié)作
4、激勵(lì)—如何協(xié)助部屬取得績效
第五單元：團(tuán)隊(duì)管理
1、故事：項(xiàng)羽與劉邦爭天下
2、什么是成功的團(tuán)隊(duì) 成功團(tuán)隊(duì)三要素
3、團(tuán)隊(duì)工作效益方程式
4、研討：我們喜歡在什么樣的團(tuán)隊(duì)氛圍下工作
5、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的三種角色
6、了解和評(píng)估您的團(tuán)隊(duì)成員
7、練習(xí)：叢林脫險(xiǎn)
8、高效團(tuán)隊(duì)的凝聚力
總結(jié)
培訓(xùn)師介紹：
國家認(rèn)證企業(yè)人力資源管理師
諾基亞學(xué)院認(rèn)證講師
裕元國際集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)師
廣東大地通訊零售管理學(xué)院教務(wù)長
勁霸男裝培訓(xùn)與組織發(fā)展高級(jí)經(jīng)理
國內(nèi)標(biāo)桿管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上海公司總經(jīng)理
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
十二年以上特大型制造業(yè)、零售連鎖企業(yè)、服裝品牌管理公司領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與公司運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，在
企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域，主張建立基于組織能力提升的人才培養(yǎng)體系并力求在企業(yè)實(shí)踐、執(zhí)行。積極探索企業(yè)學(xué)習(xí)模式的創(chuàng)新，注重企業(yè)組織能力的提升與人才培養(yǎng)。
專業(yè)背景
具有組織發(fā)展、培訓(xùn)管理、人才發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、企業(yè)文化、績效管理、零售運(yùn)營管理等多個(gè)領(lǐng)域的理論研究與實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)；多年深入研究領(lǐng)導(dǎo)力與德魯克管理思想，并在日常管理中力行與實(shí)踐。
授課特點(diǎn)
學(xué)以致用、注重實(shí)際操作、突出實(shí)戰(zhàn)性、理順?biāo)季S并系統(tǒng)化、傳授最新、最先進(jìn)并且有效的方法與經(jīng)驗(yàn)
主要課程
新任經(jīng)理人管理技能訓(xùn)練、教練式輔導(dǎo)技巧……
服務(wù)客戶
中國聯(lián)通、裕元國際集團(tuán)、安踏集團(tuán)、友訊電子、大地通訊、湖南聯(lián)通、勁霸男裝、上海煙草、上海汽車、華聯(lián)羅森、羅萊家紡……